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    2021年淘寶刷單降權(quán)有影響嗎?如何恢復(fù)?

    2022-05-09|10:44|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:178

    今年已經(jīng)是2021年了,隨著淘寶的發(fā)展,相關(guān)的規(guī)章制度也越來越完善,補單這種虛假交易,淘寶管控的是越來越嚴(yán)格,每年都有不少商家因為補單被降權(quán),2021年淘寶補單降權(quán)有影響嗎?

    2021年淘寶補單降權(quán)有影響嗎.png

    一、2021年淘寶補單降權(quán)有影響嗎?

    會有影響的。

    二、如何恢復(fù)?

    1、申訴:

    雖然申訴的通過率很低,但是總還是有一定的希望的。如果發(fā)現(xiàn)我們的店鋪被平臺降權(quán)了,可以嘗試下申訴。申訴的時候需要注意:

    第一,把自己的訴求、冤枉點說清楚。

    第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫。

    在申訴的時候注意,一定要找老客戶,通過活動讓利吸引其進(jìn)行回購,這樣申訴成功率會高一些??梢灾苯幼尷峡蛻襞南拢恍枰奶?,拍下的時候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會讓淘寶覺得你的寶貝是有價值的。

    然后,還需要找一個顧客申請售后,前提是這一單還沒有確認(rèn)收貨,申請售后的理由可以選擇商品質(zhì)量的問題。

    完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率,因為這會給淘寶造成一個假象,這一款寶貝并不是補單的。

    2、找人工客服:

    第1次申請沒有通過的話,商家可以直接找淘寶人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺處理的過程中,商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通,了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。

    3、找老客戶:

    當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運營。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購寶貝,為老客戶提供一些優(yōu)惠。 商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣,比如將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈,在一些流量比較高的地方粘貼淘口令,讓更多客戶利用淘口令來購買商品,提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機會恢復(fù)權(quán)重。

    補單降權(quán)處理不好對于店鋪影響是很大的,如果大家因為補單被降權(quán)了,可以嘗試下投訴,如果投訴成功,權(quán)重是可以恢復(fù)的。如果不成功就只能去找老客戶了,讓客戶幫忙。

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