京東店鋪評(píng)分低于100怎么辦(京東dsr滿分技巧)
2022-12-30|16:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:51
2022-12-30|16:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:51
不少在淘寶上開(kāi)店的朋友都想提高自己的店鋪分?jǐn)?shù),那么要如何去提高這個(gè)分?jǐn)?shù)呢,因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)越高說(shuō)明這個(gè)店鋪綜合實(shí)力更好,那么現(xiàn)在就來(lái)介紹下如何去提高動(dòng)態(tài)評(píng)分,看看多少分是合適,下面陜西簡(jiǎn)致電商代運(yùn)營(yíng)把相關(guān)知識(shí)教給大家。
如何提升京東新店動(dòng)態(tài)評(píng)分?
一是標(biāo)題和封面圖片都要做好。店內(nèi)動(dòng)態(tài)題目要科學(xué)研究好,特別是寫上小標(biāo)題,針對(duì)動(dòng)態(tài)流量的危害就非常大。
二是操作店面的日常發(fā)布動(dòng)態(tài)的時(shí)間安排。店內(nèi)動(dòng)態(tài)發(fā)布的最好時(shí)間是15:00~20:00,此時(shí)間閱讀文章的總數(shù)較多,這只適合絕大多數(shù)店。
三是遵循店面總數(shù)限定規(guī)則的動(dòng)態(tài)發(fā)布店數(shù)。每天可以發(fā)3條,可以刪掉再發(fā),但經(jīng)常提出不用經(jīng)常刪掉再發(fā),京東商城爬取店面動(dòng)態(tài)到知名品牌今日頭條的頻率是比較有限的,一般一天一次。
四是店內(nèi)動(dòng)態(tài)推送要選標(biāo)識(shí)。提高店面的動(dòng)態(tài)識(shí)別能力,能更準(zhǔn)確的選擇整體目標(biāo)人群,將有效的物品展現(xiàn)在整體目標(biāo)人群的手上。
五是宣傳策劃店面主題活動(dòng)。商店如何才能開(kāi)展主題活動(dòng),能將主題活動(dòng)每天的動(dòng)態(tài)發(fā)布,具有宣傳策劃的功效,對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客會(huì)被吸引過(guò)來(lái)購(gòu)買。
建議第二天發(fā)淘寶買家秀(互相配合刷銷量),一方面提高店面的曝光率,讓別人了解大家這個(gè)店面,另一方面利用顧客的評(píng)價(jià)進(jìn)行宣傳策劃,更具感染力。
發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng),按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng),每天發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng),連續(xù)發(fā)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。設(shè)置不同日數(shù)的每日簽到機(jī)會(huì)不同(適合對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客),以提高店面的粉絲粘性。
送貨和評(píng)論,送貨速度控制在24小時(shí)之內(nèi)(京東倉(cāng)庫(kù)最好裝進(jìn)去),效率高一點(diǎn),顧客滿意,而且你的錢也快拿到了,另外,評(píng)論會(huì)正確地引導(dǎo)顧客,假如不容易正確引導(dǎo),那么刷銷量的評(píng)論會(huì)盡量寫得詳盡。
分?jǐn)?shù)多少為宜?
分?jǐn)?shù)當(dāng)然是越高越好,京東的店鋪得分采用10分制,來(lái)得分,10分為最高。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),商品方面,大伙兒在京東商城看得分,一般都是看商品評(píng)論,假如評(píng)論商品的五星好評(píng)超過(guò)90%,那就算很好的了,畢竟商品不可能給任何人看。
但是,假設(shè)小于90%,那么我們必須要考慮它。特別是比同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小得多的分?jǐn)?shù),則更要注意。若見(jiàn)到的是低于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,那么最好去下店看看點(diǎn)評(píng)。
淘寶店鋪得分,不只與產(chǎn)品質(zhì)量、商家服務(wù)項(xiàng)目、貨運(yùn)物流、產(chǎn)品介紹等相關(guān),還與店鋪的買賣糾紛案件發(fā)生率、售后服務(wù)解決時(shí)間等有關(guān),所以淘寶店鋪動(dòng)態(tài)得分,淘寶商家都要看哪些一項(xiàng)得分較低,然后從哪個(gè)方面著手去處理。
京東的購(gòu)物服務(wù)是出了名的好的,特別是在京東的自營(yíng)店購(gòu)買的東西,基本不會(huì)出現(xiàn)什么不愉快的購(gòu)物體驗(yàn),不過(guò)最近有人反映自己在京東上買了東西卻不發(fā)貨,這時(shí)候怎么去申請(qǐng)賠償呢?如何解決問(wèn)題呢?
1、聯(lián)系京東客服
首先我先聯(lián)系了京東客服,千萬(wàn)記住,有什么問(wèn)題,不管什么問(wèn)題,第三方也好,自營(yíng)也好,物流問(wèn)題也罷,首先第一時(shí)間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時(shí)間知道知道你的訴求。
2、申請(qǐng)高級(jí)客服處理
聯(lián)系京東客服之后,京東客服決定馬上和第三方賣家進(jìn)行聯(lián)系,了解情況。假如經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的等待,京東還是沒(méi)有給出任何回復(fù)的話,再繼續(xù)聯(lián)系京東客服,申請(qǐng)讓高級(jí)客服來(lái)處理。
之后會(huì)收到來(lái)自京東高級(jí)客服的電話,說(shuō)賠償?shù)南嚓P(guān)事宜。高級(jí)客服答應(yīng)了賠償?shù)脑?,在賠償未處理完成時(shí)收到貨物的話,買家可以拒簽。
3、撥打12315處理
自有人聯(lián)系京東核實(shí),可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。
京東延遲發(fā)貨賠償新規(guī)
延遲發(fā)貨超過(guò)48個(gè)小時(shí) 是要賠償?shù)?,平臺(tái)不同,賠償?shù)慕痤~不同
買家下單后因所購(gòu)商品無(wú)貨申請(qǐng)京東介入的,京東將以雙方提供的依據(jù)進(jìn)行判定。如買家不要求訂單退款,仍希望購(gòu)買其他商品的,商家應(yīng)為買家繼續(xù)發(fā)貨,訂單將按延時(shí)發(fā)貨處理,客戶有權(quán)申請(qǐng)賠付等補(bǔ)償。
1、買家下單后因所購(gòu)商品無(wú)貨申請(qǐng)京東介入的,京東將以雙方提供的依據(jù)進(jìn)行判定,若商家無(wú)法提供“商品有貨,并提供發(fā)貨快遞證明”,京東將判定為商家責(zé)任,買家有權(quán)申請(qǐng)訂單做退賠處理。
2、如買家不要求訂單退款,仍希望購(gòu)買其他商品的,商家應(yīng)為買家繼續(xù)發(fā)貨,訂單將按延時(shí)發(fā)貨處理,客戶有權(quán)申請(qǐng)賠付等補(bǔ)償;
3、按照訂單的30%賠償,但是最高不超過(guò)500。就是如果訂單的30%金額不超過(guò)500,則按照訂單的30%賠付;如果超過(guò)500,則賠付500。
如果是京東自營(yíng)211限時(shí)達(dá),48小時(shí)沒(méi)發(fā)貨可以聯(lián)系客服。會(huì)給相應(yīng)的京豆做補(bǔ)償
如果買的是:采購(gòu)中的商品48小時(shí)沒(méi)發(fā)貨很正常。
京東發(fā)貨遲了可以跟商家要賠償,如果是一開(kāi)始就已經(jīng)商家說(shuō)好的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨就沒(méi)辦法
正常情況下,你在京東上買了東西都會(huì)快速的發(fā)貨,但是有時(shí)候遇到不可抗力的因素,京東確實(shí)會(huì)出現(xiàn)不發(fā)貨的情況,這時(shí)候首先該做的就是去聯(lián)系客服,如果確實(shí)超過(guò)發(fā)貨時(shí)間,就可以去申請(qǐng)賠償了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!