拼多多店鋪綜合體驗星級怎么做?劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么?(拼多多主頁推薦怎么一直不變?怎么上推薦首頁?)
2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:33
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在拼多多上店鋪的綜合體驗星級提升并不是那么容易的,特別是新店短期內(nèi)想要快速的升級是不可能的,所以需要長期的經(jīng)營才可能獲得較高的星級,那么拼多多店鋪綜合體驗星級提升應(yīng)該怎么做呢?
拼多多店鋪綜合體驗星級怎么做?
拼多多商家綜合體驗星級設(shè)置是按照商家的日常服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗來衡量的,包括物流發(fā)貨速度、售后服務(wù)、客服服務(wù)、商品質(zhì)量、商品描述等多個維度。
劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么?
拼多多店鋪星級劃分標(biāo)準(zhǔn)如下:
售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時長時,近30天沒有僅退款情形),則該指標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。
3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運費,但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。
二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。
拼多多店鋪沒有星級是什么情況?
拼多多店鋪的級別沒有達(dá)到,而且用戶沒有對店鋪進(jìn)行評分。
拼多多店鋪綜合體驗星級的評判有多個方面,比如商品質(zhì)量,客服咨詢,還有物流服務(wù)等等,只有把這些方面都做好了,店鋪的綜合體驗星級就慢慢提升了,但是心急吃不了熱豆腐,一定要堅持做下去才行。
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拼多多商家的商品如果想上首頁推薦,是需要滿足相應(yīng)的門檻的。如果經(jīng)系統(tǒng)審核你的商品符合門檻要求,就可以上首頁了。那拼多多主頁推薦怎么一直不變?
無法保持不變
一、拼多多怎么上推薦首頁?
前往網(wǎng)頁版商家后臺營銷活動【首頁推薦專區(qū)】入口,或手機(jī)端商品后臺【改價上首頁】彈窗卡片,一鍵參與報名!
按照建議價修改,系統(tǒng)審核通過即可自動進(jìn)入首頁推薦專區(qū),無需等待!
報名流程:①填寫活動信息→②選擇報名商品→③一鍵報名等待審核→④審核通過→⑤獲取免費流量
報名時間:活動長期有效,無場次概念,隨時開放報名!
如果你的商品設(shè)置了可配送至新疆、西藏、五省地區(qū)(甘肅、寧夏,青海,內(nèi)蒙古,海南),首頁也專門開放了專屬活動報名鏈接。
二、首頁報名商品要求
進(jìn)入首頁需同時滿足首頁基礎(chǔ)規(guī)則:
dsr、領(lǐng)航員排名≥30%
商品體檢無任何問題,商品未違規(guī)
另外,商品報名需滿足價格要求,商品需要是同類型網(wǎng)站最低價,這項要求由系統(tǒng)自動審核。
報名注意事項:
1、提交報名后,不會限制商家編輯商品,商家可自行取消活動;
2、報名成功后,因價格修改、評分變低、違規(guī)行為、同款價格波動等原因,導(dǎo)致商品不符合首頁池要求,則會自動掉出首頁推薦池;
3、首頁為個性化推薦,千人千面,以實現(xiàn)精準(zhǔn)流量推送。
總的來說,拼多多主頁推薦并不是一直不變的,也無法保持不變。因為首頁是個性化推薦,以實現(xiàn)精準(zhǔn)流量推送。
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