淘寶嚴(yán)重違規(guī)12分影響多久?降權(quán)如何快速恢復(fù)?(淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么注銷?是什么意思?)
2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:37
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對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),如果出現(xiàn)了淘寶違規(guī)的行為,可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分。一旦淘寶店鋪被扣分了,那么會(huì)對(duì)店鋪造成嚴(yán)重的影響。那么淘寶嚴(yán)重違規(guī)12分影響多久?
淘寶嚴(yán)重違規(guī)12分影響多久?
虛假交易扣12分后,屏蔽店鋪7天,等處罰期結(jié)束,參加規(guī)則考試通過(guò)后店鋪可以恢復(fù)。淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。
如某商品發(fā)生多次,搜索降權(quán)時(shí)間會(huì)滾動(dòng)計(jì)算。上新新品的話,可能自然流量會(huì)降低,甚至是沒(méi)有,建議利用老客戶營(yíng)銷帶動(dòng)新品銷售。
全店大概需要過(guò)1-2個(gè)月的精心維護(hù)才可以恢復(fù)為正常狀態(tài)。建議做好店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作,避免再次產(chǎn)生虛假交易。
降權(quán)如何快速恢復(fù)?
1.提高店鋪層級(jí)
在商家違規(guī)降權(quán)期間,店鋪的成績(jī)不會(huì)持續(xù)下降的,所以商家需要通過(guò)各種途徑來(lái)提升店鋪的流量,千萬(wàn)不能夠讓店鋪的流量,大幅度的降低。
目前比較好的一種彌補(bǔ)店鋪流量的方法就是開(kāi)淘寶直播,通過(guò)淘寶直播給店鋪帶來(lái)更多的流量。
2.提高店鋪的DSR評(píng)分
商家在降權(quán)期間也需要提高店鋪的DSR,也就是想辦法提高店鋪的綜合質(zhì)量得分,這樣才能夠彌補(bǔ)店鋪的綜合權(quán)重。
比如淘寶店鋪可以改用順豐快遞,順豐快遞可以提升客戶對(duì)于快遞的滿意度。當(dāng)然也有一部分商家直接贈(zèng)送各種禮品,讓消費(fèi)者可以感受到店鋪的誠(chéng)意。
3.其他方法
商家可以進(jìn)一步強(qiáng)化店鋪的個(gè)性化標(biāo)簽,這樣會(huì)更加有助于幫助店鋪。
淘寶嚴(yán)重違規(guī)12分的話,肯定會(huì)對(duì)淘寶店鋪帶來(lái)很重的影響哦,如果淘寶店鋪降權(quán)了的話,商家們一定要想辦法提升權(quán)重,畢竟要恢復(fù)的話,可能需要一定的時(shí)間。
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如果淘寶賣(mài)家的違規(guī)行為被平臺(tái)定義為一般違規(guī),店鋪的扣分會(huì)于次年之前清零,店鋪不會(huì)有被封的可能,但是店鋪違規(guī)是嚴(yán)重的,那就有凍結(jié)的可能了,而淘寶嚴(yán)重違規(guī)的情況下要注銷店鋪怎么做?
不能注銷。
淘寶店鋪存在嚴(yán)重違規(guī)處罰,暫不支持注銷,可通過(guò)【體檢中心】查看店鋪違規(guī)情況,并對(duì)存在異議的處罰進(jìn)行申訴。
嚴(yán)重違規(guī)是什么意思?
即B類節(jié)點(diǎn)處罰,是指賣(mài)家的行為嚴(yán)重破壞了淘寶網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序,并涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。
1、淘寶賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分、24分、36分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告懲罰。
2、淘寶賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分的,處以查封賬戶的處罰。
如果說(shuō)淘寶賣(mài)家因?yàn)閱未蔚倪`規(guī)被扣分分值比較大的,導(dǎo)致累計(jì)扣分同時(shí)滿足了幾個(gè)節(jié)點(diǎn)的處罰條件的,又或者是賣(mài)家在被平臺(tái)處罰的期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的,平臺(tái)會(huì)依次執(zhí)行多個(gè)處罰措施。
如果嚴(yán)重違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理措施期限屆滿,但是還是被限制發(fā)布商品的,賣(mài)家請(qǐng)到【千牛賣(mài)家中心】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【受限權(quán)限】查看。因其他違規(guī)被單獨(dú)處以屏蔽店鋪或限制發(fā)布商品等限權(quán)處理的,請(qǐng)根據(jù)違規(guī)處理提示進(jìn)行整改。
淘寶店鋪被凍結(jié)之后,賣(mài)家是不能注銷店鋪的,只能等到店鋪的凍結(jié)期過(guò)了之后,才能申請(qǐng)注銷店鋪。所以,賣(mài)家要謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)店鋪,不要以為注銷店鋪另外開(kāi)就完事了??傊?,平臺(tái)指定的規(guī)則,都需要所有賣(mài)家一同來(lái)遵守。
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