跨境電商假貨泛濫:冒牌商標(biāo)洗白
2022-03-18|10:03|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:263
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“這些3CE的產(chǎn)品是你們生產(chǎn)的嗎?”
面對(duì)國(guó)內(nèi)某化妝品公司負(fù)責(zé)人的責(zé)問,一家東莞代工廠的廠主拿出了所有的相關(guān)資質(zhì):品牌授權(quán)書、商標(biāo)使用授權(quán)書、生產(chǎn)許可證等證件一應(yīng)俱全。
此前,該負(fù)責(zé)人接到舉報(bào),稱與其合作的這家代工廠正在生產(chǎn)制造韓國(guó)化妝品品牌商3CE的產(chǎn)品;當(dāng)他匆匆趕到工廠時(shí),發(fā)現(xiàn)滿是韓文的3CE包裝盒遍地都是,而流水線上3CE的某款產(chǎn)品正在生產(chǎn)中。
出人意料的是,代工廠廠主拿出了生產(chǎn)3CE所需的所有資質(zhì)文件,最大的問題在于,這個(gè)和韓國(guó)“3CE”幾乎一模一樣的品牌,并不是真的來自韓國(guó),而是來自國(guó)內(nèi)武漢某公司旗下。
但對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,購(gòu)買類似境外化妝品品牌時(shí)很難知道背后的真正細(xì)節(jié)。據(jù)了解,在伴隨跨境電商興起同時(shí)出現(xiàn)的假貨大潮中,這個(gè)偽裝的“3CE”僅是滄海一粟。
就在上周,有網(wǎng)友在微博上曝光了從蜜芽購(gòu)買到假奶瓶之后的維權(quán)經(jīng)歷。
該網(wǎng)友在蜜芽上購(gòu)買了三個(gè)宣稱為“100%正品”“授權(quán)銷售”的日本產(chǎn)Betta寶石系列玻璃奶瓶,但在與從日本Betta官網(wǎng)購(gòu)買的同型號(hào)奶瓶進(jìn)行對(duì)比后,懷疑蜜芽售賣的為假貨。
隨后的調(diào)查指向了依賽斯公司:在國(guó)內(nèi)注冊(cè)使用betta奶瓶商標(biāo),再找代工廠合作,登陸電商平臺(tái)銷售——這和上述“3CE”的情況完全一樣,有品牌授權(quán),商標(biāo)無爭(zhēng)議、供應(yīng)鏈完整。
毫無疑問,對(duì)于消費(fèi)者而言,雖然購(gòu)買商品有正規(guī)手續(xù),但依然難逃購(gòu)買到“假貨”的結(jié)局。在目前依然模糊的法律地帶,消費(fèi)者該如何維權(quán)?而在這些看起來包裝精美、授權(quán)完整的“海外”商品背后,電商網(wǎng)站作為銷售平臺(tái)又真的無辜者嗎?
被復(fù)制的“喬丹”
在中國(guó)體育產(chǎn)品的品牌史上,“喬丹”和“阿迪王”擁有極特殊的地位,前者通過搶注中文名稱而讓消費(fèi)者誤認(rèn)為是國(guó)外品牌,后者則干脆打山寨阿迪的擦邊球,兩者最終都獲得了很高的知名度。
隨著跨境電商的蓬勃興起,更多國(guó)外品牌開始在中國(guó)有了相同遭遇。
前文所提到的3CE就是其中的典型案例,在品牌注冊(cè)地為“湖北武漢黃陂區(qū)盤龍城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”的純國(guó)內(nèi)企業(yè)公司介紹里,明確標(biāo)注自己生產(chǎn)的產(chǎn)品來自韓國(guó)正品3CE。
在其阿里巴巴上的3CE旗艦店頁(yè)面顯示,其銷售最好的“正品3CONCEPT EYES星星的你千頌伊 口紅小樣唇膏唇彩2606同色”,累積已經(jīng)賣出超過50萬支。
根據(jù)其客服介紹,有多家小型化妝品公司在其公司進(jìn)貨,并通過幾家提供第三方電商平臺(tái)的公司進(jìn)行銷售,但該客服并未透露這些小型化妝品公司的名字。
但事實(shí)上,該店鋪所有商品均是仿照韓國(guó)3CE包裝, 據(jù)業(yè)內(nèi)人士鑒定,和3CE正品的包裝幾乎看不出區(qū)別。
記者聯(lián)系了3CE的中國(guó)代理負(fù)責(zé)人,據(jù)其介紹,從未對(duì)這家店鋪進(jìn)行過相關(guān)授權(quán)。據(jù)3CE方面介紹,3CE是韓國(guó)公司Stylenanda旗下閨蜜彩妝化妝品品牌,2009年01月正式上市,品牌全稱“3 CONCEPT EYES”。
據(jù)相關(guān)法律人士介紹,如果沒有授權(quán)使用商標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)一定會(huì)構(gòu)成侵權(quán),但這種商標(biāo)品牌方面的擦邊球,在法律方面暫時(shí)不好界定侵權(quán)。
該負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,對(duì)中國(guó)現(xiàn)在泛濫的韓妝假貨現(xiàn)象沒有太好的解決辦法。
“無辜”的電商平臺(tái)?
被消費(fèi)者在微博上投訴的蜜芽旗下的“Betta”奶瓶和3CE背后的產(chǎn)業(yè)鏈條幾乎一模一樣。
蜜芽官方最初的回應(yīng)是,稱其有“Betta 貝塔”的授權(quán)書(沒蓋章),但隨后則有多封Betta官方回復(fù)郵件顯示,并沒有授權(quán)蜜芽銷售其相關(guān)產(chǎn)品,并在7月21日發(fā)出通告稱:一、中國(guó)存在假貨且假貨有安全隱患。二、不負(fù)責(zé)鑒定真假。三、建議在正規(guī)店購(gòu)買。
隨后蜜芽官方稱,其獲得了“北京依賽斯國(guó)際商貿(mào)有限公司”的授權(quán),依賽斯公司如此解釋:株式會(huì)社“ズームティー”和株式會(huì)社“ベッタ”都生產(chǎn)Betta奶瓶,此前都申請(qǐng)了TM商標(biāo),且為同一制作所生產(chǎn);依賽斯有國(guó)內(nèi)Betta商標(biāo)和外觀專利;依賽斯進(jìn)口的Betta奶瓶在京東、天貓、燕莎、蜜芽、樂友、米氏等平臺(tái)銷售;有各種單據(jù),保證正品。所以在蜜芽上,并不是其網(wǎng)上宣傳的ZOOM.T株式會(huì)社的產(chǎn)品,而是來自依賽斯進(jìn)口的株式會(huì)社ベッタ產(chǎn)品。
蜜芽還表示,此前確實(shí)有過關(guān)于日本Betta(ZOOM.T株式會(huì)社)的授權(quán),但一個(gè)簡(jiǎn)單的疑問在于,為什么不同公司生產(chǎn)的產(chǎn)品連型號(hào)都一模一樣,為什么顯示的頁(yè)面基本和日本Betta官網(wǎng)一模一樣?
關(guān)于Betta奶瓶事件,工商部門回應(yīng)稱:工商部門對(duì)蜜芽提供的資料進(jìn)行核實(shí)(包含不僅限于原產(chǎn)地證明,海關(guān)報(bào)關(guān)單,商檢證明,運(yùn)輸證明等),經(jīng)查符合手續(xù)。
不過,以上證明符合手續(xù),就可以證明蜜芽銷售的Betta的確是日本公司生產(chǎn)嗎?電商平臺(tái)就能洗清自身責(zé)任嗎?
假貨如何合法化
業(yè)內(nèi)早有傳聞,國(guó)內(nèi)的假貨制造商會(huì)通過往返國(guó)外的物流憑證來為自己的貨物貼上“海外制造”的標(biāo)簽,甚至有消息稱,在廣東每天都有郵輪前往美國(guó)、日韓等國(guó)家來進(jìn)行相關(guān)操作。
但據(jù)多名跨境貿(mào)易專業(yè)人士介紹,這種模式并不好操作,主要原因有兩點(diǎn):首先是國(guó)外對(duì)假貨的打擊力度比國(guó)內(nèi)更加嚴(yán)格,其次是目前在保稅區(qū)的貨品抽檢非常頻繁。
蜜芽寶貝CEO劉楠也曾經(jīng)對(duì)記者表示:“假貨運(yùn)到國(guó)外再發(fā)回來這種模式主要集中在奢侈品領(lǐng)域,而這種模式基本上不會(huì)通過保稅區(qū)。”
但從3CE和Betta事件中可以看出,現(xiàn)在更多的假貨生產(chǎn)者變得更加聰明,他們?cè)谏虡?biāo)注冊(cè)或者授權(quán)上做手腳以后進(jìn)行正常銷售。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,這種模式幾乎在圈內(nèi)非常普及,很多小品牌商都會(huì)提前搶注國(guó)外新興品牌在國(guó)內(nèi)的商標(biāo)或者相關(guān)名稱授權(quán),這種模式即便是國(guó)外品牌方維權(quán)也非常難于處理。
而以工商部門的回復(fù)可以看出,搶注商標(biāo)(相似品牌)、通過跨境電商回到國(guó)內(nèi),并不會(huì)被認(rèn)為違規(guī)。
此前中國(guó)的假貨問題已經(jīng)引發(fā)世界關(guān)注,美國(guó)政府2月12日公布的一份報(bào)告稱,中國(guó)是提供假冒產(chǎn)品的主要市場(chǎng)之一,被列在實(shí)體市場(chǎng)首位。有數(shù)據(jù)顯示2006至2010年間,全球范圍內(nèi)查獲的假貨有75%產(chǎn)自中國(guó)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的假貨大多數(shù)最終還是銷向國(guó)內(nèi),只是由于最近消費(fèi)者對(duì)國(guó)外商品關(guān)注度較高,很多假貨給自己批上了跨境電商的外衣。
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