淘寶平臺(tái)，如果懷疑淘寶賣家有虛假評(píng)價(jià)的行為，淘寶會(huì)對(duì)這些虛假平價(jià)進(jìn)行屏蔽的，而且同時(shí)賣家在后臺(tái)也能看到淘寶已處理評(píng)價(jià)的信息，那當(dāng)賣家收到3個(gè)已處理評(píng)價(jià)時(shí)算嚴(yán)重嗎?

嚴(yán)重，因?yàn)闀?huì)降低商品的可信度和轉(zhuǎn)化率，會(huì)導(dǎo)致店鋪購(gòu)買量下降等問題。

已處理評(píng)價(jià)是降權(quán)了嗎?

不一定是，所以賣家也不用太擔(dān)心，而賣家如果有以下行為是會(huì)被降權(quán)的：

1、重復(fù)鋪貨

很多商家利用淘寶平臺(tái)對(duì)新品的扶持政策而選擇重復(fù)鋪貨，這樣可能會(huì)幫助到各位搶占更多的流量，但是同時(shí)也觸犯了淘寶平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，如果被發(fā)現(xiàn)就得致使店鋪降權(quán)，同時(shí)該款寶貝還得下架。

2、類目錯(cuò)放

商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目不一致，商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致，錯(cuò)放類目屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

3、濫用關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞一定要符合寶貝屬性，突出寶貝的特色和亮點(diǎn)，但是堅(jiān)決不能夠?yàn)E使用關(guān)鍵詞，也就是一些商品可能設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)投機(jī)取巧，就是不管買家怎么去搜索這款寶貝都能搜索到他家的，其實(shí)這樣就給買家?guī)砹死_，而很難找到自己想要的寶貝。另外也有一些商家會(huì)使用一些敏感詞或者禁詞來做關(guān)鍵詞。

4、寶貝標(biāo)題

寶貝的標(biāo)題決定買家是否愿意通過標(biāo)題進(jìn)入看內(nèi)容，但是有些商家可能喜歡標(biāo)題黨，標(biāo)題取得很好，但是進(jìn)去看內(nèi)容卻發(fā)現(xiàn)題文不符，這對(duì)消費(fèi)者是非常受傷的，甚至?xí)屗麄兊馁?gòu)物體驗(yàn)很差，所以淘寶當(dāng)然也會(huì)對(duì)其寶貝降權(quán)了。另外還有一些廣告語(yǔ)或者是詳情頁(yè)內(nèi)容等，反正只要是涉及了虛假銷售的，統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)被降權(quán)。

如果店鋪的商品本身評(píng)價(jià)就很少很少，而一下子的功夫，賣家就有了三個(gè)已處理評(píng)價(jià)，那這是嚴(yán)重的，但如果商品評(píng)價(jià)很多很多，那這3個(gè)已處理評(píng)價(jià)的影響就沒有那么的大。

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淘寶已處理評(píng)價(jià)怎么回事？已處理評(píng)價(jià)還會(huì)消失嗎？

用戶可以對(duì)自己購(gòu)買的產(chǎn)品寫評(píng)價(jià)，而用戶的評(píng)價(jià)對(duì)賣家來說是非常重要的，可能會(huì)影響到店鋪的好評(píng)率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。商家為了維護(hù)好評(píng)模塊，需要多做努力。若是顯示已處理評(píng)價(jià)，是怎么回事呢?

一、淘寶已處理評(píng)價(jià)怎么回事?

淘寶已處理評(píng)價(jià)說明這個(gè)評(píng)價(jià)是涉嫌虛假交易的，是淘寶稽查系統(tǒng)稽查出來的存在交易風(fēng)險(xiǎn)的。這種評(píng)價(jià)一般會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)屏蔽，不會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品的評(píng)價(jià)頁(yè)面。

出現(xiàn)已處理評(píng)價(jià)，極有可能是因?yàn)樯碳以谧鰡蔚臅r(shí)候，對(duì)方?jīng)]有進(jìn)行貨比、沒有和客服聊天就直接拍下了，也有可能是因?yàn)闆]有發(fā)貨或者運(yùn)單號(hào)異常等情況導(dǎo)致的。

二、出現(xiàn)已處理評(píng)價(jià)還會(huì)消失嗎?

會(huì)消失

淘寶已處理的評(píng)價(jià)在每年的12月31號(hào)底會(huì)消除。

第一，淘寶評(píng)價(jià)時(shí)間最長(zhǎng)為15天，淘寶已處理的評(píng)價(jià)一般在每年的12月31日消除。

1、淘寶買家評(píng)價(jià)后，賣家不評(píng)價(jià)，交易成功后15天評(píng)估期后就會(huì)在評(píng)價(jià)欄目顯示。

2、交易成功后，買家和賣家雙方互相贊，30分鐘后就會(huì)顯示。

3、如果一方給出中評(píng)或差評(píng)，雙方相互評(píng)價(jià)后將有48小時(shí)的緩沖期，只有交易雙方才能看到此評(píng)價(jià)，而在48小時(shí)后就會(huì)對(duì)外顯示。

第二，如果是在年底前已經(jīng)永久封號(hào)，則無法消除。如果存在嚴(yán)重違規(guī)的情況，被扣的分?jǐn)?shù)在48分或48分以上，則不會(huì)消除。如果賣家還處在被處罰的狀態(tài)，淘寶已處理的評(píng)價(jià)也不會(huì)消除。淘寶上已處理的評(píng)價(jià)每天都在更新，淘寶只記錄最近7天和30天的評(píng)論。

淘寶已處理評(píng)價(jià)是存在一定的虛假交易風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)，商家對(duì)于這樣的評(píng)價(jià)要引起重視，盡量不要再有這樣的評(píng)價(jià)出現(xiàn)。用戶評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的影響非常大，商家要注意做好這方面的維護(hù)。

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