新規(guī)出臺，跨境商品首次上架須有“身份”信息

國家質(zhì)檢總局近日發(fā)布《跨境電子商務(wù)經(jīng)營主體和商品備案管理工作規(guī)范》，明確要求跨境電商企業(yè)在商品首次上架銷售前，向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)提供備案信息。規(guī)范將于2016年1月1日起正式實(shí)施，這也意味著，跨境電商將從過去的自由發(fā)展進(jìn)入統(tǒng)一規(guī)范的管理形態(tài)。

2015年被稱為跨境電商元年，湘籍跨境電商平臺在經(jīng)歷了1年時(shí)間的發(fā)展，已開始從線上向線下發(fā)展，延伸出形態(tài)各異的表現(xiàn)形式——跨界，成為2.0版本。面對更加嚴(yán)格的法律法規(guī)，下一步大家怎么玩？

新規(guī)出臺

采購物流倉儲全監(jiān)管

規(guī)范指出，跨境電商經(jīng)營主體不僅包括經(jīng)營企業(yè)、物流倉儲企業(yè)，還包括交易平臺運(yùn)營企業(yè)及其他相關(guān)企業(yè)。由此，在一宗跨境電子商務(wù)訂單完成交易的過程中，從采購、物流、倉儲等各個(gè)方面都將被納入監(jiān)管范圍。

由于涉及海外跨境商品采購，規(guī)范明確，經(jīng)營主體需向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)提供經(jīng)營主管備案信息，商品在首次上架銷售前，也應(yīng)提供商品備案信息。質(zhì)檢總局將為全國跨境電商企業(yè)建立統(tǒng)一的檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管系統(tǒng)備案信息，以便于在日常監(jiān)管。

對廣大熱愛海淘的消費(fèi)者而言，跨境電商的出現(xiàn)無疑給予了大家更多“買買買”的理由。不過，跨境電商并非真如他們所宣傳的“什么都能買到”。規(guī)范指出，未獲得檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)入的動植物產(chǎn)品及動植物源性產(chǎn)品、廢舊物品等仍屬于禁止在跨境電商上流通的物品種類，可能受到一些消費(fèi)者歡迎的二手物品也并未獲得準(zhǔn)入通道。

湖南落地

本土跨境電商愛玩跨界

12月8日，由本土商業(yè)巨頭友阿股份投資的友阿海外購入駐伴·101法式主題咖啡廳，這是該跨境購旗下首家以特許加盟形式開設(shè)的線下體驗(yàn)店，以“法國主題生活館”概念經(jīng)營，將平臺所售來自法國的各類商品進(jìn)行陳列，消費(fèi)者看中商品后可通過店內(nèi)提供的wifi直接下單購買。

“體驗(yàn)店跨界咖啡館，能讓顧客在喝咖啡的同時(shí)實(shí)現(xiàn)輕松購物，從咖啡和購物兩個(gè)方面感受法國的品質(zhì)生活，既為咖啡館帶來更多客流，又幫助海外購在這一片區(qū)打開市場，實(shí)現(xiàn)雙贏?！庇寻⒑Ｍ赓弰?chuàng)始人胡碩表示。

湘籍跨境購多由實(shí)體賣場發(fā)起和經(jīng)營，因此不少都選擇在旗下人流最多的商場開設(shè)展示柜臺或體驗(yàn)店。今年初，步步高旗下云猴便開始在其集團(tuán)旗下超市大賣場、合作便利店內(nèi)開設(shè)體驗(yàn)窗口，天虹百貨也在商場中開設(shè)專柜陳列跨境購商品。

除了線下展示商品，消費(fèi)者掃碼線上購物，由保稅區(qū)直郵到家的經(jīng)營模式外，還有商家計(jì)劃嘗試“看貨下單，現(xiàn)場提貨”的模式。7UP商場就計(jì)劃在負(fù)1層開設(shè)整層跨境購電商體驗(yàn)區(qū)，消費(fèi)者現(xiàn)場買單即可立刻提貨，年底便會與星城消費(fèi)者見面。

至此，跨境購早已不僅僅是一種停滯在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺上的“海淘生意”，已然轉(zhuǎn)化為與O2O經(jīng)營模式連接最緊密的互聯(lián)網(wǎng)交易形式。

走向

假貨和殘次品仍是最大難題

第二屆全球跨境貿(mào)易報(bào)告顯示，今年我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者以海淘形式購買商品的比例為35%，去年這一數(shù)字為26%。而中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，我國跨境電商銷售額今年有望突破1500億元。

值得一提的是，跨境購銷售額除了由目前B2C跨境購平臺支撐外，海外代購、消費(fèi)者找轉(zhuǎn)運(yùn)公司海淘等多種形式都有各自的擁護(hù)者。不過，由于商家商品參差不齊，國內(nèi)消費(fèi)者漂洋過海買到假貨或瑕疵品的經(jīng)歷屢現(xiàn)，由于語言、物流和時(shí)間成本，大部分消費(fèi)者會選擇“吃了這個(gè)啞巴虧”。

一位跨境購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，假貨和殘次品依然是跨境電商目前面臨的最大難題，各地發(fā)貨倉的包裝、貨品和價(jià)格事實(shí)上也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，給企業(yè)內(nèi)部管理上帶來困難，而這也將是未來跨境購尋求到突破的重要機(jī)會點(diǎn)，“購物體驗(yàn)、物流和貨品品質(zhì)是未來爭取更多消費(fèi)者的關(guān)鍵?！?/p>

監(jiān)管之下，跨境電商怎么玩“海淘族”面臨更嚴(yán)管控，以企業(yè)形式經(jīng)營的跨境購接下來將怎么玩？胡碩介紹，目前跨境購上所售商品主要以商品集中采購至保稅區(qū)存放的形式進(jìn)行，“有國內(nèi)商家直采的，也有通過當(dāng)?shù)毓┴浬讨苯庸┴浀摹！?/p>

相對個(gè)人代購，這種經(jīng)營模式似乎更加可靠。為了力證平臺所售產(chǎn)品貨源正宗，不少跨境購平臺打出了品牌授權(quán)書這張“牌”，在每個(gè)引入品牌商品銷售界面下附上該品牌官方電子授權(quán)書；也有商家選擇請明星代言，直播采購流程等形式，希望以此獲得消費(fèi)者更多信任。

毋庸置疑，在監(jiān)管日益收緊時(shí)，所售商品的正品身份成為商家必爭。步步高云猴啟動了“網(wǎng)紅代言”計(jì)劃，由擁有大批簇?fù)碚叩木W(wǎng)購達(dá)人擔(dān)任導(dǎo)購。CEO李錫春還在朋友圈曬出了云猴團(tuán)隊(duì)與日本供貨商合作成功的合影，將整個(gè)工作流程向消費(fèi)者公開。

胡碩則表示，未來將根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)打造側(cè)重個(gè)性和主題的體驗(yàn)加盟店，除了在友阿旗下商場開設(shè)體驗(yàn)店外，也歡迎更多有品質(zhì)的特色店鋪加盟，通過“自營+加盟”的形式在全國范圍內(nèi)開設(shè)500家線下體驗(yàn)店。

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