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    淘寶店鋪違規(guī)扣48分會(huì)罰款嗎?是官方查還是舉報(bào)的?(淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁支付寶?)

    2023-04-18 | 21:24 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:33

    淘寶店鋪違規(guī)被扣48分,給店鋪帶來(lái)的影響可不小啊,比如限制參加平臺(tái)活動(dòng),所以就算店鋪不被封,也會(huì)阻礙賣家獲取淘寶流量,那店鋪被扣48分會(huì)被平臺(tái)罰款嗎?

    不一定會(huì)罰款,賣家如果是售假違規(guī)會(huì)被罰款,如果是一般的違規(guī)不會(huì)罰款。

    一、店鋪違規(guī)是官方查還是舉報(bào)的?

    要看你是哪種違規(guī),淘寶系統(tǒng)是有風(fēng)控檔位的,當(dāng)你發(fā)布的產(chǎn)品被系統(tǒng)篩查到,會(huì)有一個(gè)處罰預(yù)警,那個(gè)就不是被投訴的。標(biāo)題也寫(xiě)錯(cuò)了,系統(tǒng)不是抽查,是全部都會(huì)查。有的盜圖盜短視頻違規(guī),是被人設(shè)置了原創(chuàng)保護(hù),自動(dòng)投訴你的,以前直接處罰,現(xiàn)在如果是這種情況,第一次淘寶會(huì)饒了你,只要你整改就行,屢教不改的就開(kāi)始處罰。

    其他的處罰大部分是已下單購(gòu)買然后投訴你,你是能看到投訴人信息的。被人工投訴一般會(huì)有個(gè)協(xié)商流程,協(xié)商不成小二介入,然后你真有責(zé)任再處罰你,通常不會(huì)直接處罰。

    二、店鋪違規(guī)是違法行為嗎?

    不一定。一般的違規(guī)是不犯法的,但是,下列行為就是違法的:

    1、網(wǎng)店和實(shí)體商店一樣,一旦涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不但要承擔(dān)民事責(zé)任,如果被認(rèn)定金額巨大,情節(jié)嚴(yán)重,將追究刑事責(zé)任。

    2、在尋找分銷商時(shí),要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書(shū)。最好自購(gòu)一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨,產(chǎn)品描述時(shí),許多人都申稱是支持正品驗(yàn)貨,可是許多品牌根本沒(méi)有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷售,那么這些貨是從哪里來(lái)的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷量較小時(shí),可能我還能平安無(wú)事。當(dāng)我們的銷量大的時(shí)候,可能招來(lái)民事官司,甚者,要承擔(dān)刑事責(zé)任。

    3、我國(guó)法律規(guī)定,煙草、食鹽等專營(yíng)、專賣物品,需獲取專項(xiàng)許可后才能流通交易,如果沒(méi)有獲取許可,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售,達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。

    其實(shí),淘寶平臺(tái)對(duì)賣家還是不錯(cuò)的,不會(huì)因?yàn)橘u家違規(guī)了就會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行罰款,但是賣家違規(guī)了肯定是免不了其他的處罰的,而賣家可以在后臺(tái)體檢中心查看違規(guī)處罰。

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    淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁支付寶?

    淘寶店鋪和賣家的支付寶賬號(hào)是綁定的,而賣家在淘寶嚴(yán)重違規(guī)受到凍結(jié)處罰而導(dǎo)致賣家支付寶不能對(duì)部分金額提現(xiàn)時(shí),淘寶賣家怎么解綁店鋪支付寶?

    支付寶沒(méi)辦法解綁。若您有其他支付寶問(wèn)題可以在線聯(lián)系支付寶客服。

    一、違規(guī)被凍結(jié)了,店鋪交易如何處理?

    1、如您還未真實(shí)發(fā)貨(未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕且未真實(shí)發(fā)貨)的訂單,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系買家進(jìn)行退款處理哦;

    2、如您還未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕,但實(shí)際已經(jīng)快遞發(fā)貨的交易,建議您及時(shí)聯(lián)系快遞公司追回包裹同時(shí)聯(lián)系買家退款處理哦;

    3、如您已點(diǎn)擊發(fā)貨,但實(shí)際未發(fā)貨的避免后續(xù)風(fēng)險(xiǎn),建議可以嘗試聯(lián)系買家申請(qǐng)退款;您正在交易中(已點(diǎn)擊發(fā)貨且已真實(shí)發(fā)貨)的訂單,按照正常交交易流程進(jìn)行,但店鋪每筆訂單款項(xiàng)自交易成功時(shí)間開(kāi)始30天內(nèi),將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動(dòng)解除哦。

    二、被凍結(jié)保證金還可以退嗎?

    可以退的。

    1、目前賬號(hào)可登錄淘寶網(wǎng)的情況下,您可通過(guò)以下路徑自主申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn):

    電腦端:【財(cái)務(wù)管理】-【保證金】,找到【賬戶明細(xì)】版塊,點(diǎn)擊【提現(xiàn)】按鈕。

    2、若后續(xù)賬號(hào)被限制登錄淘寶網(wǎng),這種情況下系統(tǒng)會(huì)每天自動(dòng)排查,一旦符合提現(xiàn)條件,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍到您的支付寶余額的,不需要您申請(qǐng),耐心等待就可以呢。

    溫馨提示:

    ●若您店鋪有延長(zhǎng)交易確認(rèn)收貨時(shí)間的相關(guān)處罰,由于處罰交易會(huì)延長(zhǎng)30--90天的時(shí)間(具體以每個(gè)處罰要求的超時(shí)時(shí)間為準(zhǔn)),需耐心關(guān)注。

    ●若您店鋪有違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)額度(如危及交易安全風(fēng)險(xiǎn)額度、開(kāi)店風(fēng)險(xiǎn)額度等),相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)額度需滿足各自解凍規(guī)則方可解凍。

    淘寶店鋪被凍結(jié)了,是不影響賣家正常使用支付寶,而店鋪被凍結(jié)期間,賣家如果想要退店,那也是不行的。不過(guò)店鋪被凍結(jié)后,賣家依然退回保證金。

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