淘寶店鋪違規(guī)被扣48分，給店鋪帶來(lái)的影響可不小啊，比如限制參加平臺(tái)活動(dòng)，所以就算店鋪不被封，也會(huì)阻礙賣(mài)家獲取淘寶流量，那店鋪被扣48分會(huì)被平臺(tái)罰款嗎?

不一定會(huì)罰款，賣(mài)家如果是售假違規(guī)會(huì)被罰款，如果是一般的違規(guī)不會(huì)罰款。

一、店鋪違規(guī)是官方查還是舉報(bào)的?

要看你是哪種違規(guī)，淘寶系統(tǒng)是有風(fēng)控檔位的，當(dāng)你發(fā)布的產(chǎn)品被系統(tǒng)篩查到，會(huì)有一個(gè)處罰預(yù)警，那個(gè)就不是被投訴的。標(biāo)題也寫(xiě)錯(cuò)了，系統(tǒng)不是抽查，是全部都會(huì)查。有的盜圖盜短視頻違規(guī)，是被人設(shè)置了原創(chuàng)保護(hù)，自動(dòng)投訴你的，以前直接處罰，現(xiàn)在如果是這種情況，第一次淘寶會(huì)饒了你，只要你整改就行，屢教不改的就開(kāi)始處罰。

其他的處罰大部分是已下單購(gòu)買(mǎi)然后投訴你，你是能看到投訴人信息的。被人工投訴一般會(huì)有個(gè)協(xié)商流程，協(xié)商不成小二介入，然后你真有責(zé)任再處罰你，通常不會(huì)直接處罰。

二、店鋪違規(guī)是違法行為嗎?

不一定。一般的違規(guī)是不犯法的，但是，下列行為就是違法的：

1、網(wǎng)店和實(shí)體商店一樣，一旦涉及銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，不但要承擔(dān)民事責(zé)任，如果被認(rèn)定金額巨大，情節(jié)嚴(yán)重，將追究刑事責(zé)任。

2、在尋找分銷(xiāo)商時(shí)，要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書(shū)。最好自購(gòu)一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨，產(chǎn)品描述時(shí)，許多人都申稱(chēng)是支持正品驗(yàn)貨，可是許多品牌根本沒(méi)有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售，那么這些貨是從哪里來(lái)的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷(xiāo)量較小時(shí)，可能我還能平安無(wú)事。當(dāng)我們的銷(xiāo)量大的時(shí)候，可能招來(lái)民事官司，甚者，要承擔(dān)刑事責(zé)任。

3、我國(guó)法律規(guī)定，煙草、食鹽等專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)物品，需獲取專(zhuān)項(xiàng)許可后才能流通交易，如果沒(méi)有獲取許可，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售，達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。

其實(shí)，淘寶平臺(tái)對(duì)賣(mài)家還是不錯(cuò)的，不會(huì)因?yàn)橘u(mài)家違規(guī)了就會(huì)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行罰款，但是賣(mài)家違規(guī)了肯定是免不了其他的處罰的，而賣(mài)家可以在后臺(tái)體檢中心查看違規(guī)處罰。

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淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁支付寶？

淘寶店鋪和賣(mài)家的支付寶賬號(hào)是綁定的，而賣(mài)家在淘寶嚴(yán)重違規(guī)受到凍結(jié)處罰而導(dǎo)致賣(mài)家支付寶不能對(duì)部分金額提現(xiàn)時(shí)，淘寶賣(mài)家怎么解綁店鋪支付寶?

支付寶沒(méi)辦法解綁。若您有其他支付寶問(wèn)題可以在線(xiàn)聯(lián)系支付寶客服。

一、違規(guī)被凍結(jié)了，店鋪交易如何處理?

1、如您還未真實(shí)發(fā)貨(未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕且未真實(shí)發(fā)貨)的訂單，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)行退款處理哦;

2、如您還未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕，但實(shí)際已經(jīng)快遞發(fā)貨的交易，建議您及時(shí)聯(lián)系快遞公司追回包裹同時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家退款處理哦;

3、如您已點(diǎn)擊發(fā)貨，但實(shí)際未發(fā)貨的避免后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)，建議可以嘗試聯(lián)系買(mǎi)家申請(qǐng)退款;您正在交易中(已點(diǎn)擊發(fā)貨且已真實(shí)發(fā)貨)的訂單，按照正常交交易流程進(jìn)行，但店鋪每筆訂單款項(xiàng)自交易成功時(shí)間開(kāi)始30天內(nèi)，將在賣(mài)家支付寶中為不可用余額，到期后自動(dòng)解除哦。

二、被凍結(jié)保證金還可以退嗎?

可以退的。

1、目前賬號(hào)可登錄淘寶網(wǎng)的情況下，您可通過(guò)以下路徑自主申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)：

電腦端：【財(cái)務(wù)管理】-【保證金】，找到【賬戶(hù)明細(xì)】版塊，點(diǎn)擊【提現(xiàn)】按鈕。

2、若后續(xù)賬號(hào)被限制登錄淘寶網(wǎng)，這種情況下系統(tǒng)會(huì)每天自動(dòng)排查，一旦符合提現(xiàn)條件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍到您的支付寶余額的，不需要您申請(qǐng)，耐心等待就可以呢。

溫馨提示：

●若您店鋪有延長(zhǎng)交易確認(rèn)收貨時(shí)間的相關(guān)處罰，由于處罰交易會(huì)延長(zhǎng)30--90天的時(shí)間(具體以每個(gè)處罰要求的超時(shí)時(shí)間為準(zhǔn))，需耐心關(guān)注。

●若您店鋪有違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)額度(如危及交易安全風(fēng)險(xiǎn)額度、開(kāi)店風(fēng)險(xiǎn)額度等)，相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)額度需滿(mǎn)足各自解凍規(guī)則方可解凍。

淘寶店鋪被凍結(jié)了，是不影響賣(mài)家正常使用支付寶，而店鋪被凍結(jié)期間，賣(mài)家如果想要退店，那也是不行的。不過(guò)店鋪被凍結(jié)后，賣(mài)家依然退回保證金。

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