淘寶永久封店還能申訴嗎?申訴技巧(淘寶永久封店罰款6000怎么辦?封店罰金6000還要交嗎?)
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
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在淘寶平臺上面運(yùn)營店鋪,需要遵守規(guī)則,一旦違規(guī)就會進(jìn)行扣分處罰,一旦扣分扣多了,那么就會直接封店,有一些賣家朋友想要問一下淘寶永久封店還能申訴嗎?接下來一起學(xué)習(xí)一下淘寶永久封店的申訴技巧吧!
淘寶永久封店,是不能夠再次用原來的賬號和身份證來開店的想要開店必須從新?lián)Q張身份證注冊認(rèn)證一個新的賬號來開!如果之前能提供證據(jù)證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封,但是如果拿不出證據(jù)只能是換身份證從新注冊了!
但是,關(guān)于淘寶店鋪永久封店申訴這個問題,網(wǎng)上還有另外一種說法:
永久封店沒有辦法恢復(fù),淘寶會把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除,客服除了能回答你的問題,沒有任何的操作權(quán)限,打多少次也是沒用的。
1、就是淘寶的管理人員給辦,也沒有辦法恢復(fù),不要再這上面想主意了,還是抓緊時間用朋友或者親戚的身份證重新注冊。也有一個唯一的辦法
2、你拿證據(jù)證明你的賬號是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品,然后拿著證據(jù)親自到淘寶申訴,如果成功還可以繼續(xù)開,但是原來的商品數(shù)據(jù)信譽(yù)可能就沒有了。
3、花費(fèi)很多時間和金錢恢復(fù)了,一個被清零的店鋪和新開的一個又有什么區(qū)別呢?
可以很明確告訴各位賣家朋友,淘寶被永久封號保證金可以申請退回的,不管是官方的規(guī)則說明,還是相關(guān)網(wǎng)友們的具體經(jīng)驗(yàn),都是能夠收到這筆錢的。
畢竟,淘寶作為一個正規(guī)大公司,一般而言,是不會坑自己的客戶的。尤其是在當(dāng)前我國推進(jìn)法治社會建設(shè)的時候,不退保證金,是涉嫌了違法的,淘寶還不至于為了一粒芝麻,丟掉整片西瓜地,這一點(diǎn)大家可以放心。
保證金計(jì)劃退出需要同時滿足以下條件:
1、沒有未完結(jié)的淘寶店鋪投訴記錄;(有投訴處理中)。
2、沒有未補(bǔ)繳的基金催繳單;(需要補(bǔ)繳完成后再申請退出)。
3、沒有未完結(jié)的賠付記錄;(有正在進(jìn)行的賠付任務(wù))。
4、沒有未完結(jié)的消保交易記錄或者在15天保障期內(nèi)的消保交易記錄;(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。
5、沒有手機(jī)類目在架商品;(全新手機(jī)類目保證金額度為10000元,如需要退出,請先下架店鋪的手機(jī)類目商品后再申請)。
6、申請退出后的保證金余額將不滿足店鋪在架商品所在類目的保證金要求,請先下架商品后再申請。
7、商家已全額還款保險(xiǎn)公司墊付的錢款。
沒有辦法,只能重新開一個,永久封店沒有辦法恢復(fù),淘寶會把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除,客服除了能回答你的問題,沒有任何的操作權(quán)限,打多少次也是沒用的。
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在淘寶平臺上面,有一些賣家朋友們因?yàn)槌霈F(xiàn)了售假的情況,被淘寶永久封店了,還被罰款6000元,那么想要問問大家淘寶永久封店罰款6000怎么辦?
一、淘寶永久封店罰款6000怎么辦?
首先,我們要明白,淘寶對于售假的處罰是非常嚴(yán)厲的,一旦被判定為售假,就會直接扣除48分,永久封店,并且從消保保證金賬戶中扣除6000元罰款。
這是淘寶為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和平臺信譽(yù)而制定的規(guī)則,是不可更改的。所以,如果你的店鋪確實(shí)是售假的,那么你只能認(rèn)栽,沒有任何申訴的機(jī)會。
但是,如果你的店鋪并不是售假的,而是被惡意舉報(bào)或者平臺誤判的,那么你還有一線希望。你可以在30天內(nèi)向平臺提出申訴,并且提供充分的證據(jù)來證明你的產(chǎn)品是正品。這些證據(jù)包括:
1、產(chǎn)品來源證明:比如進(jìn)貨單、發(fā)票、授權(quán)書等
2、產(chǎn)品真?zhèn)螌Ρ龋罕热缗臄z產(chǎn)品細(xì)節(jié)、標(biāo)簽、包裝等與正品對比的照片或視頻
3、產(chǎn)品檢測報(bào)告:比如從權(quán)威機(jī)構(gòu)或第三方平臺獲取的產(chǎn)品鑒定報(bào)告等
如果你能夠提供這些證據(jù),并且通過平臺的審核,那么你的店鋪就有可能被解封,并且返還罰款。但是,這個過程并不容易,需要耐心等待和積極溝通。而且,即使成功解封,你的店鋪也會受到一定的影響,比如流量下降、權(quán)重降低等。
二、淘寶封店罰金6000還要交嗎?
一種情況是,賣家確實(shí)出售了假冒偽劣產(chǎn)品,導(dǎo)致被投訴售假。這種情況下,賣家應(yīng)該認(rèn)真反思自己的行為,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。繳納罰款是對自己錯誤的懲罰,也是對消費(fèi)者權(quán)益的尊重。如果不繳納罰款,不僅會影響自己的支付寶賬戶和征信記錄,還可能面臨品牌方或者消費(fèi)者的法律訴訟。因此,老實(shí)交代、主動繳納罰款是明智之舉。
另一種情況是,賣家并沒有出售假冒偽劣產(chǎn)品,而是因?yàn)閮r格過低、品牌方惡意舉報(bào)、平臺誤判等原因,被錯誤地投訴售假。這種情況下,賣家應(yīng)該及時申訴,并提供相關(guān)的證據(jù)材料,爭取恢復(fù)店鋪和信譽(yù)。如果申訴成功,淘寶會撤銷處罰,并退還罰款。如果申訴失敗或者錯過申訴期限(30天),那么賣家就只能認(rèn)栽了。即使不繳納罰款,也無法重新開店或者使用支付寶賬戶了。
建議大家在經(jīng)營淘寶店鋪時,一定要遵守平臺規(guī)則,不要出售假冒偽劣產(chǎn)品。如果遇到售假問題,一定要及時處理,并且保存好相關(guān)證據(jù)。
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