閑魚拒簽退款能贏嗎?閑魚可以無理由拒簽退款嗎?(閑魚實名認證怎么解除?更改方法是什么?)
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:40
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現(xiàn)在很多人都會在閑魚上購物,因為是二手平臺所以很多商品都還是很便宜的,但就是因為如此,也會出現(xiàn)商品質(zhì)量問題,那閑魚拒簽退款能贏嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
在閑魚交易如果拒簽是可以退款的。這個問題出現(xiàn)時馬上發(fā)起退款請求,賣家拒絕馬上發(fā)起淘寶介入處理,只要是沒簽收直接拒簽退貨是百分百可以退貨的。
閑魚退款流程:
1.在訂單詳情頁面點擊申請退款就可以了,打開手機上的閑魚;
2.點擊頁面右下角的“我”,“我買到的”選項;
3.找到想要退款的訂單,點擊進入訂單詳情,點擊申請退款就可以了。
閑魚可以無理由拒簽退款嗎?
閑魚不可以無理由拒簽退款,買家需要承擔相應的風險責任。
根據(jù)《閑魚社區(qū)交易爭議處理規(guī)范》第十六條賣家發(fā)貨后,買家無正當理由拒絕簽收閑置品的,若交易包含以下情形,按下述方式處置:
1.若閑置品根據(jù)其性質(zhì)不適宜退貨的,返回后產(chǎn)生破損、損毀、滅失等情形導致賣家未收到閑置品或拒絕簽收的,交易支持打款賣家,由買家承擔閑置品相關風險;
2.若閑置品返回后,賣家應當及時簽收閑置品,交易扣除全部運費后退款買家。賣家怠于或無正當理由拒絕簽收閑置品的,由其承擔閑置品相關風險;
3.其他特殊情形可由閑魚根據(jù)實際情況作出判斷及處理。
在閑魚交易如果拒簽是可以退款的,拒簽之后可以找淘寶介入,這樣勝算會大很多。但是不能無理由拒簽退款,這一點大家要知道。最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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在閑魚上大部分的用戶都已經(jīng)實名認證了,不過實名認證之后有些人可能需要解除,畢竟在閑魚里面是找不到解除實名認證的地方的,其實閑魚實名認證確實不在閑魚里操作,下面教大家解除的方法。
閑魚實名認證怎么解除?
閑魚APP進行了實名認證以后是不能取消的,所以大家在進行實名認證的時候要謹慎處理。
另外,大家還要注意的是一個身份證信息只能實名認證一次,且不能進行相關更改。不過一種情況例外,那便是大家到當?shù)毓膊块T進行了姓名的更改,則可以在閑魚APP上完成更新自己真實姓名的操作。
如果大家更改了自己的姓名,想要在閑魚APP上進行相關更改,只需要按照以下步驟去操作便可:
1、第一步大家要登錄自己的閑魚帳號,進入到主頁面后找到【我的】選項;
2、第二步當大家進入到【我的】頁面后,找【設置】圖標,并點擊進入;
3、第三步當大家進入到【設置】頁面后,則選擇【帳號與安全】,再點擊【用戶身份信息】,進入到此頁面后,在最下方便可以看到【更新本人實名信息】,點擊進入后就可以完成相關操作。
閑魚實名認證其實就是用的支付寶的實名認證,只是很多人已經(jīng)忘記了,所以想要解除閑魚實名認證只需要解綁支付寶或者是在支付寶里面解除實名認證就可以了,但是這樣會影響到閑魚的使用。
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