閑魚小法庭敗訴買家二次申請會退款嗎?多久出結論?
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:31
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在閑魚平臺上經(jīng)常出現(xiàn)交易糾紛,這時候得不到妥善解決的用戶就會申請閑魚小二的介入,然后就會上閑魚小法庭了,但是在小法庭上也是講究證據(jù)的,那么買家敗訴后二次申請介入會退款嗎?
閑魚小法庭敗訴買家二次申請會退款嗎?
如果你沒有更多新的證據(jù),可能會繼續(xù)敗訴。
閑魚小法庭介入多久出結論?
一般閑魚小法庭介入后的72小時內(nèi)可以有結果,不過通常24小時就能出結果。買賣雙方發(fā)生糾紛申請小法庭后,系統(tǒng)會隨機邀請符合條件的閑魚優(yōu)質(zhì)用戶參與買賣雙方的評審,先獲得9票的那一方贏得勝利。如果其中一方對評審結果不滿意的話,可以繼續(xù)申訴。
如果閑魚買家發(fā)現(xiàn)賣家的商品與描述不符,或是有其他的商品質(zhì)量問題,申請退貨退款,但是賣家拒絕退款,這時可以進入退款詳情頁面,要求閑魚客服介入,選擇由閑魚小法庭評審。閑魚小法庭就是專門解決賣家和買家糾紛的,建議大家進行交易時要提前保存好證據(jù)。
在進行閑魚小法庭的時候,買家想要勝訴就要準備好充足證據(jù)。不管是購買還是出售商品,都要事先問好相關信息,如可不可以退款、什么情況下可以退款等,必須得到肯定回答,不要模棱兩可的回答,這些聊天記錄都可作為后續(xù)申訴的證據(jù)。
不過需要注意的是,閑魚小法庭不是真的法庭,而且是由非專業(yè)的閑魚用戶進行評審,做不到完全公正,最終的結果有一定的主觀性。
閑魚小法庭敗訴后想要繼續(xù)申請退款只能去申訴了,因為在敗訴的24小時內(nèi)還可以申請下一次的小法庭,但是如果你沒有更多充分的證據(jù),那么下次小法庭依然是敗訴,所以不要盲目的申訴。
在閑魚小法庭敗訴后買家還是有權力繼續(xù)申請二次介入的,不過如果你沒有更多新的證據(jù),那么二次的判定結果和第一次不會有差別的,所以想要退的款依舊無法退,除非有新的證據(jù)才可能讓賣家退款。
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