eBay評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整優(yōu)待新賣家

據(jù)悉，從2016年3月起，eBay平臺(tái)多項(xiàng)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（比如未升級(jí)的糾紛， 物品描述/物流低分，中差評(píng)）將不再列入新賣家評(píng)級(jí)的考量標(biāo)準(zhǔn)。然而，eBay 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的分析研究發(fā)現(xiàn)，物品質(zhì)量，物流時(shí)效，以及綜合購(gòu)買體驗(yàn)對(duì)于零售電商至關(guān)重要，因這些方面產(chǎn)生的問(wèn)題會(huì)很大程度上降低買家再次在eBay平臺(tái)購(gòu)買物品的意愿。

據(jù)了解，上述指標(biāo)（未升級(jí)的糾紛，物品描述/物流低分，中差評(píng)）依然是eBay全球各站點(diǎn)賬戶風(fēng)險(xiǎn)管控的重要考量指標(biāo)，eBay將對(duì)少數(shù)上述指標(biāo)（未升級(jí)的糾紛，物品描述/物流低分，中差評(píng)）比例過(guò)高的賬戶進(jìn)行警告或限制。請(qǐng)各位賣家在新的賣家標(biāo)準(zhǔn)下，仍然保持對(duì)這些指標(biāo)的積極管控，以降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，避免受到警告或者銷售限制。

為了方便賣家了解賬戶的最新情況，eBay將在賣家體驗(yàn)報(bào)告中為每一位賣家實(shí)時(shí)披露賬戶的當(dāng)前表現(xiàn)情況，并對(duì)賬戶可能存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，同時(shí)提出改善建議。并且，在賬戶狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，eBay會(huì)以郵件的形式將提示信息發(fā)送到注冊(cè)郵箱。

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