在淘寶大家購(gòu)物的時(shí)候會(huì)買到自己不喜歡的商品，這個(gè)時(shí)候大家就會(huì)把商品給退貨退款，但是退貨是需要運(yùn)費(fèi)的，現(xiàn)在退貨可以上門(mén)取件，淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

一、淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨上門(mén)取件是不需要付費(fèi)的，只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門(mén)取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來(lái)決定。如果要退的商品商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么上門(mén)取件的運(yùn)費(fèi)也無(wú)需支付。退貨成功后運(yùn)費(fèi)直接賠付給上門(mén)取件的快遞。

二、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?

1、賣家：(1)一般來(lái)說(shuō)，賣家比較受這種問(wèn)題的困擾。

正常情況下，因?yàn)槟囊环叫枰素洠\(yùn)費(fèi)應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺(jué)得都是錢(qián)的問(wèn)題。

(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時(shí)，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運(yùn)費(fèi)的損失。

試想，誰(shuí)愿意承擔(dān)另一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

(3)看似運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)解決了賣家的煩惱，其實(shí)這完全是個(gè)坑。

買家在購(gòu)買商品時(shí)，同樣的東西，同樣的價(jià)格，有的必然比沒(méi)有的更有吸引力，于是商家被迫參加計(jì)劃。

但是，保險(xiǎn)公司是來(lái)賺錢(qián)的。

當(dāng)賠付金額超過(guò)保費(fèi)，保險(xiǎn)公司就不給你保險(xiǎn)了。

所以商家雖然損失了退貨運(yùn)費(fèi)，但損失的保費(fèi)更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議你可以在后臺(tái)向他申訴，淘寶小二會(huì)介入。

(2)七天無(wú)理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)。

過(guò)了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門(mén)取件不用額外付費(fèi)，只需要支付正常的運(yùn)費(fèi)就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購(gòu)物如果這個(gè)商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān)。

淘寶追評(píng)步驟是什么？只能追評(píng)一次嗎？

在淘寶上購(gòu)物的用戶比較多，在收到貨后消費(fèi)者會(huì)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，如若后期使用一段時(shí)間后還想要進(jìn)行追評(píng)的話，那么步驟是怎么樣的了?接下來(lái)就一起來(lái)了解清楚。

1、打開(kāi)手機(jī)淘寶，切換至“我的淘寶”頁(yè)面。

2、點(diǎn)擊“我的訂單”，在全部訂單中選擇需要進(jìn)行追評(píng)的訂單。

3、點(diǎn)擊訂單右下方的“追加評(píng)價(jià)”選項(xiàng)。

4、輸入個(gè)人評(píng)價(jià)內(nèi)容，點(diǎn)擊“發(fā)表追評(píng)”即可完成。

淘寶只能追評(píng)一次嗎：

淘寶追評(píng)只有一次。商品交易成功后可以評(píng)價(jià)一次，之后的180天內(nèi)有追加評(píng)價(jià)入口。如果第一次評(píng)價(jià)是中差評(píng)，且已被刪除的話，則不再有追加評(píng)價(jià)的入口。

怎么刪除：

淘寶追加評(píng)論不能修改和刪除，追加評(píng)論一旦發(fā)表立刻生效，不像淘寶上的好評(píng)差評(píng)

中評(píng)，需要賣家回評(píng)或者過(guò)15天默認(rèn)生效，才會(huì)顯示出來(lái)，追加評(píng)論當(dāng)場(chǎng)就會(huì)顯示，因此，是無(wú)法修改和刪除的。

交易成功后，為什么沒(méi)有評(píng)價(jià)入口，無(wú)法評(píng)價(jià)?

若成交后，買家表示無(wú)法評(píng)價(jià) 或找不到?jīng)]有評(píng)價(jià)入口，建議排查以下三個(gè)方面：

(1)是否在評(píng)價(jià)期內(nèi)

只有在交易成功的15天內(nèi)評(píng)價(jià)入口(部分商品情形除外)方可開(kāi)放;

您可進(jìn)入訂單詳情查看"成交時(shí)間"推算評(píng)價(jià)期，該時(shí)間往后推算15天為主評(píng)評(píng)價(jià)期，往后推算180天為追評(píng)評(píng)價(jià)期，若超時(shí)則評(píng)價(jià)入口關(guān)閉。

(2)是否屬于特定商品情形

目前平臺(tái)存在部分商品情形不支持評(píng)價(jià)功能，評(píng)價(jià)入口暫不開(kāi)放。

通過(guò)分析，我們能夠知道淘寶追評(píng)步驟是怎么樣的，賣家需要根據(jù)以上步驟進(jìn)行追評(píng)，并且需要知道淘寶追評(píng)只有一次。商品交易成功后可以評(píng)價(jià)一次，之后的180天內(nèi)有追加評(píng)價(jià)入口。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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