拼多多商家怎么轉(zhuǎn)人工？怎么聯(lián)系客服？

在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候，很多賣(mài)家朋友會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如說(shuō)活動(dòng)規(guī)則，處罰申訴等等，需要尋求官方客服的幫助，但是很多人都是遇到的系統(tǒng)客服，那么拼多多商家怎么轉(zhuǎn)人工客服呢?

拼多多商家客服分為熱線和在線兩種。

1.聯(lián)系熱線客服，請(qǐng)撥打熱線 021-53395088

2.聯(lián)系在線客服有三種方式

(1)PC端 登錄商家管理后臺(tái)，通過(guò)拼多多機(jī)器人咨詢圖片.png轉(zhuǎn)入人工。

(2)APP 登錄商家版APP,點(diǎn)擊“我的”，然后點(diǎn)擊“拼多多商家客服”進(jìn)線咨詢。

運(yùn)營(yíng)技巧：

由于剛?cè)腭v拼多多，新店自然是沒(méi)有多少流量的，商品也是沒(méi)有銷量的，排名自然比較靠后，這時(shí)就要讓親朋好友幫忙購(gòu)買(mǎi)及轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)積累了一定的銷量和評(píng)價(jià)以后，就可以著手開(kāi)直通車做進(jìn)一步的推廣引流。

新店一定不能錯(cuò)過(guò)拼多多的新品活動(dòng)，這是拼多多專門(mén)給新店鋪的扶持，參報(bào)門(mén)檻非常低，只要審核通過(guò)不違規(guī)的都可以參加，等有一定的有效評(píng)價(jià)之后，符合其他活動(dòng)要求，就可以參報(bào)其它的活動(dòng)。

發(fā)貨這個(gè)問(wèn)題，很多的新手商家還是容易忽視，雖說(shuō)平臺(tái)的商品發(fā)貨承諾時(shí)間是48小時(shí)，但發(fā)貨還是要越快越好，這樣能降低買(mǎi)家投訴的可能性。

對(duì)于一些商家想自己做一些開(kāi)團(tuán)的，也就是說(shuō)找一些人在我們店鋪下單，這個(gè)時(shí)候不要急于拼團(tuán)，而是要多開(kāi)幾個(gè)團(tuán)，讓真實(shí)的買(mǎi)家前來(lái)拼團(tuán)，就想當(dāng)于是撒了多張網(wǎng)，就等著買(mǎi)家過(guò)來(lái)了，這樣的話真實(shí)的買(mǎi)家看到我們的產(chǎn)品的時(shí)候就會(huì)看到某某某，有多少人正在拼團(tuán)，瞬間就提升了成交率。

因?yàn)槠炊喽噙M(jìn)步太快，現(xiàn)在查補(bǔ)單非常精準(zhǔn)，被限制提現(xiàn)的太多，補(bǔ)單就不詳細(xì)介紹了。這個(gè)需要自己把握，疊加單建議不要超過(guò)5份，我覺(jué)得現(xiàn)在也是看補(bǔ)單的號(hào)的安全程度。不太猖狂的會(huì)限制提現(xiàn)，太猖狂的會(huì)被灰名單。

拼多多投訴客服不是全體24小時(shí)在線的，不管是線上的客服，還是電話客服，都不是24h隨時(shí)待命的，所以大家在聯(lián)系客服的時(shí)候要注意時(shí)間點(diǎn)，且盡量不要在很繁忙的時(shí)間點(diǎn)去找客服，這樣回復(fù)的時(shí)候就會(huì)很慢。

推薦閱讀：

拼多多投訴人工客服電話是多少?投訴有用嗎?

拼多多客服看不到買(mǎi)家信息怎么做售后?有哪些場(chǎng)景?

拼多多商家客服回復(fù)規(guī)則有哪些?考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

如何重新驗(yàn)證閑置了一段時(shí)間的淘寶店鋪？

生意參謀市場(chǎng)數(shù)據(jù)怎么下載?

淘寶店鋪標(biāo)題主圖詳情頁(yè)可以出現(xiàn)半價(jià)試吃的字樣嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。