在拼多多商城中，如果大家購(gòu)買(mǎi)的商品不滿意或者商品質(zhì)量有問(wèn)題，就可以直接退貨退款，等到商家審核好就可以退款了，那拼多多退款不退貨有用嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢(qián)退回賬戶了。當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

拼多多如何退款?

一、僅退款

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

2、如果僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

二、退貨退款

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

2、如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其比較大可退金額包含郵費(fèi)。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填?xiě)物流公司及物流單號(hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

等到一切都審核好之后，退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶，這時(shí)候大家只查看自己的賬戶確認(rèn)到賬就可以了!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

推薦閱讀：

拼多多退貨要運(yùn)費(fèi)怎么辦?不退款怎么辦?

拼多多客服退款技巧有哪些?干貨分享

拼多多滿返活動(dòng)退款也能有嗎?要注意哪些?

拼多多退款不退貨商家會(huì)拿你怎么樣？我僅退款被賣(mài)家起訴了怎么辦？

拼多多平臺(tái)上的商家在面對(duì)退款不退貨的情況時(shí)，處理方式可能因商家而異。通常情況下，商家會(huì)嘗試與買(mǎi)家協(xié)商解決問(wèn)題，例如要求買(mǎi)家先退貨再退款。

拼多多退款不退貨商家會(huì)拿你怎么樣?

如果買(mǎi)家堅(jiān)持僅退款，商家可能會(huì)采取以下措施：

1、通過(guò)平臺(tái)客服協(xié)調(diào)：商家可能會(huì)尋求平臺(tái)客服的幫助，讓客服協(xié)調(diào)處理退款問(wèn)題。拼多多客服會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行調(diào)查和處理，給出一個(gè)公平的解決方案。

2、投訴買(mǎi)家：商家可能會(huì)通過(guò)平臺(tái)舉報(bào)買(mǎi)家，指控買(mǎi)家存在惡意退款的行為。如果平臺(tái)經(jīng)過(guò)調(diào)查認(rèn)為買(mǎi)家確實(shí)存在違規(guī)行為，可能會(huì)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

3、起訴買(mǎi)家：這種情況較為罕見(jiàn)，但如果商家認(rèn)為買(mǎi)家的行為給其帶來(lái)了損失，可能會(huì)選擇通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題。

我僅退款被賣(mài)家起訴了怎么辦?

在這種情況下，如果您被賣(mài)家起訴，請(qǐng)按照以下建議行事：

a. 保留證據(jù)：保留所有與該筆交易有關(guān)的聊天記錄、交易憑證和商品瑕疵證據(jù)，以備在法律訴訟中使用。

b. 咨詢專(zhuān)業(yè)律師：尋求專(zhuān)業(yè)律師的幫助，以了解您的權(quán)益，并根據(jù)律師的建議進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

c. 與商家協(xié)商：在律師的協(xié)助下，嘗試與商家進(jìn)行協(xié)商，看是否能達(dá)成一個(gè)雙方都能接受的和解方案。這可以避免訴訟帶來(lái)的時(shí)間和金錢(qián)成本。

請(qǐng)注意，不論在拼多多還是其他電商平臺(tái)，購(gòu)物時(shí)都應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則，誠(chéng)信交易。在面臨退款和退貨問(wèn)題時(shí)，盡量與商家友好協(xié)商，以便達(dá)成雙方都能接受的解決方案。

推薦閱讀：

拼多多退款不退貨怎么申請(qǐng)成功?退款不退貨犯法嗎?

拼多多退款不退貨技巧是什么?商家不同意咋辦?

拼多多退款不退貨有用嗎?拼多多如何退款?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。