淘寶直播下半場:走專業(yè)內(nèi)容場 更易得到穩(wěn)定流(淘寶旗下淘分銷平臺變身鯨芽 新增三大舉措為商家助力)
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:43
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淘寶直播其實作為現(xiàn)在銷售的重要形式,商家們也一直關注著它的變化,而平臺更是注重這塊,此次的天貓toptalk上,淘寶直播業(yè)務負責人更是直接表示了今年下半場,走專業(yè)路線的重要性,只有專業(yè)的內(nèi)容,才可以匹配合適的流量。
淘寶直播下半場:走專業(yè)內(nèi)容場 更易得到穩(wěn)定流
今年淘寶直播鼓勵大家打造專業(yè)的內(nèi)容場,類似消電這種高客單價品類無法持續(xù)進行收割,通過專業(yè)科普,日常建立專業(yè)人設和場域獲得品牌粉絲的增長,同時獲得直播流量的分發(fā),建立用戶心智。
在消費者的通路上,平臺提供諸如明星來了、總裁來了等來了系列,今夜大明星和發(fā)現(xiàn)周刊等保障系列,支持大家的內(nèi)容落地。專業(yè)的內(nèi)容在直播后也會把講解內(nèi)容進行精簡,平臺今年會在首猜跟主搜上面進行全域分發(fā)這些內(nèi)容,以此獲得持續(xù)的流量跟轉化率。
平臺鼓勵品牌的設計師 、家居收納師 、品牌特賣場導購員、育英師、園藝師等角色身份切入,成為專業(yè)內(nèi)容的生產(chǎn)者跟代言人。同時通過專業(yè)的身份跟專業(yè)的內(nèi)容做場景化透出,例如:品牌的透明工廠、風味后廚、t臺秀場、在線課堂等。
其實,直播的現(xiàn)在的走向也越來越趨向于細分化和強調(diào)主播的個人特質,以前還追求各種名人效應,但是之后,更多的是各專業(yè)的人做專業(yè)的事,也就是每個行業(yè)的優(yōu)秀選手,可以為自己的品牌和店鋪進行賣貨的講解,這也更傾向于內(nèi)容方面的沉淀。
這么的好處在于,專業(yè)的品牌都是專業(yè)的人才了解品牌的問題,所以,在直播講解階段,其實,也會更熟悉,對于用戶的疑問也可以很好的解答,這也是專業(yè)帶來的效果,所以,之后的走向,大家也會看到各行各業(yè)的匠人出現(xiàn)在直播間,讓用戶真正的把目光回歸到產(chǎn)品上。
而用戶也會更趨于理性的思考關于產(chǎn)品的問題,對于商家來講也是好事,這樣商家也會把更多的注意力放到產(chǎn)品本身來。
淘寶直播的走向也越來越關注內(nèi)容板塊,只有好的內(nèi)容才更容易獲得用戶的認可,因為,現(xiàn)在的消費者也越來越看重產(chǎn)品的實質,所以,只有產(chǎn)品本身能夠真正給用戶帶去優(yōu)質的價值,才可以獲得平臺的認可。
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淘寶全球購的粉絲不少,所以,對于貨源的需求很大,為此旗下的淘分銷平臺為了擴大業(yè)務,其實也在進入進行了升級,從原本的淘分銷搖身一變就變身成為了鯨芽,通過升級,其實,也同時給商家們帶來了三大新增的新舉措,助力商家們的發(fā)展。
淘寶旗下淘分銷平臺變身鯨芽 新增三大舉措為商家助力
全球購為解決對海外貨源的強烈訴求,依托旗下鯨芽拓展貨源渠道,聯(lián)合超千家供貨商進行集采,極大緩解找渠道的壓力。21年該平臺累計引入6千個品牌,其中1/4是極具特色的海外中小品牌。并有年度成交超千萬的供應商超百家。
據(jù)統(tǒng)計,今年參與分銷推廣的主播/買手超過5千人,而平臺為主播創(chuàng)立全新的保稅倉直播間,大幅提升銷售的轉化率和成交規(guī)模。根據(jù)多少的主播反饋,在保稅倉的成交達到日常的6倍,可見大家對于保稅倉的信任度也是很高的。
今年還會加大力度招新主播,通過鯨芽的服務實現(xiàn)商家持續(xù)增長。在原淘分銷基礎上,升級后將通過三大升級助力增長;
1、規(guī)模引入天貓品牌商、跨境貿(mào)易商,提供全品類的商品,幫助商家、買手、主播快速搭建低本、高效的矩陣;
2、擴大保障范圍,全倉品加載螞蟻區(qū)塊鏈溯源碼,實現(xiàn)一碼溯全程,正品有保障;
3、高頻促銷及流量保障,具備影響力的“全球好物節(jié)”開放招商,助力高升。
據(jù)悉,本次主要變更內(nèi)容為:買家退貨后,商家退款超時進行變更。此次規(guī)則變更于22年6月24日公示,將于22年7月4日生效并逐步灰度。
另外,淘寶也發(fā)布了《淘網(wǎng)超時說明》變更后,買家已退貨,等待賣家確認時,若物流信息無記錄或者未簽收,賣家確認收貨時長為10天;
若物流信息顯示已簽收,確認收貨時長為簽收后的72小時, 但最長確認收貨時長不超過買家退貨后的10天,未確認收貨的,默認賣家收到退貨且無疑義,按退款申請中的約定直接退款給買家。
其實,淘分銷品升級后能夠為主播提供更多的貨源,高效的供貨模式,可以降低成本,取信于消費者,且貨源可以保障正品,再上促銷和流量的保障,讓更多的主播通過平臺,幫助用戶選擇到更多更好的產(chǎn)品。
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