幕思城 > 電商行情 > 客服 > 客服知識 > 2023年淘寶超級劃算節(jié)官方立減使用規(guī)則是什么?

    2023年淘寶超級劃算節(jié)官方立減使用規(guī)則是什么?

    2023-04-22 | 23:41 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:25

    為提升消費(fèi)者購買體驗(yàn),平臺推出官方立減玩法,官方立減是消費(fèi)者在淘寶平臺上購買單個活動商品時無需湊單,購買單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動玩法。官方立減屬于非現(xiàn)金形式,不存在資金從消費(fèi)者賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈他人或?yàn)樗烁犊畹那樾巍?br>

    一、官方立減使用時間

    活動售賣期:2023年04月24日20:00:00-2023年04月28日23:59:59

    二、適用范圍

    1.官方立減僅支持在淘寶(taobao.com)平臺中已設(shè)置官方立減玩法的活動商家店鋪內(nèi)的活動商品進(jìn)行使用。

    2.官方立減適用不同類目的商品,不同類目商品存在不同的立減折扣,具體以商品詳情頁“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展示為準(zhǔn)。其中“xx”為立減優(yōu)惠的折扣比例或折扣金額部分。商品詳情頁若無“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關(guān)文案展示,說明該商品不支持官方立減。

    三、使用規(guī)則

    1.官方立減玩法生效規(guī)則:在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎(chǔ)上生效官方立減玩法,即官方立減的計算門檻為單品優(yōu)惠后的價格(不包括運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險、增值服務(wù)等非商品金額,下同)。當(dāng)無其他單品優(yōu)惠時該玩法也可直接作用在商品的超級劃算節(jié)活動價上。

    【舉例】商品超級劃算節(jié)活動價100元,參與前N分鐘官方大促活動,該前N活動優(yōu)惠價為90元,官方立減10%,則在前N分活動活動時間內(nèi),消費(fèi)者到手價為90-90*10%=81元。

    2.官方立減可疊加使用,上不封頂。

    【舉例】A店鋪活動商品a超級劃算節(jié)活動價100元,設(shè)置官方立減10%。消費(fèi)者同時購買量兩件商品a,則消費(fèi)者到手價為100*2-100*10%*2=180元。

    3.官方立減玩法可以和其他單品優(yōu)惠(如前N、定向優(yōu)惠等)、店鋪優(yōu)惠(如店鋪券、店鋪寶、商品券等)、跨店優(yōu)惠(如品類券等)疊加使用。

    (1)消費(fèi)者付款時默認(rèn)優(yōu)先使用除官方立減以外的單品優(yōu)惠,以其結(jié)果作為官方立減的優(yōu)惠門檻。

    (2)官方立減與店鋪優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠疊加使用時,遵循平行滿減優(yōu)惠,以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠生效后的價格作為平行滿減計算門檻。

    【舉例】超級劃算節(jié)活動商品活動價為80元,官方立減10%,店鋪券滿80元減5元,此時后續(xù)店鋪&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元,「官方立減10%」優(yōu)惠金額80*10%=8元。即消費(fèi)者最后到手價為80-80*10%-5=67元。

    四、退款規(guī)則

    1.使用官方立減的訂單發(fā)生退款時,消費(fèi)者最高可退金額為該筆訂單實(shí)付款,具體可退金額詳見退款頁面。

    2.消費(fèi)者申請退款,分為以下幾種情況:

    (1)消費(fèi)者下單未付款時申請取消訂單的,交易關(guān)閉,官方立減不生效。

    (2)消費(fèi)者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將退還該消費(fèi)者對該筆訂單的實(shí)付金額。

    【舉例】消費(fèi)者在超級劃算節(jié)購買的活動商品a活動價為100元,官方立減10%,活動商品b活動價為150元,官方立減20%。則該消費(fèi)者該訂單實(shí)付金額為90+120=210元。該消費(fèi)者退款商品a,則退款金額為90元。

    (3)消費(fèi)者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)該訂單實(shí)付款金額對消費(fèi)者進(jìn)行退還。

    推薦閱讀:

    天貓潮家米蘭范兒招商規(guī)則

    淘寶親子節(jié)活動招商規(guī)則

    天貓元宇宙車展招商規(guī)則是什么?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666