拼多多店鋪4星算是成熟嗎?和5星有什么區(qū)別?(拼多多店鋪4級(jí)有什么好處?評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分享)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:6461
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在拼多多上開(kāi)店一般做的比較久的店鋪都會(huì)有較好的店鋪星級(jí)的,一般情況下4到5顆星的店鋪都是屬于中等偏上的店鋪了,這些店鋪都是非??孔V的,那么拼多多店鋪4星算是成熟嗎?
拼多多店鋪4星算是成熟嗎?
比較成熟。
目前拼多多店鋪分為5個(gè)星級(jí),分別為3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級(jí)越高代表店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。
和5星有什么區(qū)別?
星級(jí)越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng),3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。
拼多多店鋪星級(jí)是根據(jù)店鋪領(lǐng)航數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),按照售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度進(jìn)行考核。
商家如何提升星級(jí)?
推廣運(yùn)營(yíng)是拼多多商家們必備的一個(gè)技能,想要店鋪增加曝光和銷量,就需要根據(jù)自己的需求來(lái)選擇平臺(tái)工具進(jìn)行推廣。平臺(tái)也是為商家們提供了多種多樣的推廣工具,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)像多多進(jìn)寶、限時(shí)秒殺、搜索推廣、場(chǎng)景推廣這些已經(jīng)能滿足一定的需求,但在做推廣之前,產(chǎn)品內(nèi)功一定要做好,包括產(chǎn)品標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)等等。
產(chǎn)品質(zhì)量是開(kāi)店的基礎(chǔ),所謂萬(wàn)丈高樓平地起,把店鋪比作高樓,產(chǎn)品本身就是基礎(chǔ)了。別看產(chǎn)品本身質(zhì)量說(shuō)來(lái)輕巧,但是它是會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量得分、店鋪退款率、描述相符等等數(shù)據(jù),如果你的產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,那么不僅僅是影響到你的店鋪流量,還會(huì)影響到店鋪的運(yùn)營(yíng),所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量能夠給店鋪后期帶來(lái)一個(gè)很好的開(kāi)端。
拼多多店鋪4星算是成熟的店鋪了,這些店鋪都會(huì)有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),能夠提高較好的購(gòu)物體驗(yàn)的,而且這些店鋪也想進(jìn)步,獲得更高的等級(jí),所以不會(huì)為了一些蠅頭小利去降低商品質(zhì)量和服務(wù)水平的。
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在拼多多開(kāi)店的商家們應(yīng)該都清楚,拼多多店鋪現(xiàn)在有星級(jí)劃分,星級(jí)越高的話,是肯定越好的,那么拼多多店鋪4級(jí)有什么好處?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的說(shuō)明。
拼多多店鋪4級(jí)有什么好處?
拼多多店鋪4級(jí)處于中等的水平,這個(gè)時(shí)候店鋪會(huì)有一定的流量推薦,在同類產(chǎn)品中,這類店鋪排名會(huì)靠前一點(diǎn),也就是說(shuō)權(quán)重會(huì)多一點(diǎn)。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分享:
店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)目前分為3星至5星,其中5星為最好。星級(jí)在商家后臺(tái)每日更新,但展示給消費(fèi)者的店鋪星級(jí)在每月1號(hào)和16號(hào)更新,1至15號(hào)、16號(hào)至月底拼多多APP(商品詳情頁(yè)、店鋪詳情頁(yè))星級(jí)保持不變,請(qǐng)各位商家努力提升服務(wù),獲得更多星星!
(1)售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對(duì)應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)時(shí),近30天沒(méi)有僅退款情形),則該指標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。
(2)3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類目5星店鋪要求開(kāi)通退貨包運(yùn)費(fèi),但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。
(3)二級(jí)類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開(kāi)通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。
其實(shí)拼多多店鋪4級(jí)的水平還是可以的,在同類型的店鋪當(dāng)中,如果等級(jí)達(dá)到了四星級(jí),店鋪的流量和銷量相對(duì)來(lái)說(shuō)都會(huì)高很多哦,所以商家們要想辦法提升等級(jí)。
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