跨境企業(yè)搶駐海外倉來提升購物體驗

由于看好跨境電商發(fā)展前景，越來越多的中國企業(yè)開始選擇租用甚至自建海外倉，以提高發(fā)貨效率，提升用戶體驗。在知名的跨境電商平臺eBay，年銷售額超過10萬美元的中國賣家中，使用海外倉的比重已超過70%，在一年內(nèi)增長一倍以上。

在eBay高達820億美元的交易額中，目前約有22%是來自跨境交易。eBay大中華區(qū)總監(jiān)彭笑說，自2007年eBay開始涉足跨境電商后，物流一直是以直郵為主，但是隨著跨境電商行業(yè)的演變和發(fā)展，使用海外倉的賣家日益增多。

從eBay的數(shù)據(jù)來看，盡管目前還有80%的交易量是通過直郵的方式完成，但是直郵交易額所佔的比重只有20%，這意味著剩下的80%的交易額是通過海外倉完成的。

同時，eBay上使用海外倉的中國賣家正在成倍增加。在2014年第四季度，年銷售額超過10萬美元的中國賣家中，大約有32%的賣家使用海外倉，但到了2015年第四季度的時候，這一比例已迅速增長至70%以上。

彭笑指出，以前跨境電商一般受直郵的影響，中國賣家以個人為主，所售商品一般都比較輕比較小。但使用海外倉解決物流難題后，商品基本上已沒有局限，越來越多的品牌商和工廠進入這一行業(yè)。

因應跨境電商的迅猛發(fā)展，中國郵政速遞物流股份有限公司也正在積極展開布局。除國際EMS、國際e郵寶等直郵業(yè)務外，該公司也為跨境電商推出了海外倉儲服務、倉儲目的國的清關(guān)倉儲配送以及個性化的增值服務等等。

比直郵縮短十個工作日

中國郵政速遞物流國際業(yè)務部總監(jiān)郭加偉表示，目前該公司已在美國、英國、德國、澳洲等4個國家設立5個海外倉，總面積達到5萬平方米。

他說，機電類、家居類、汽車配件類、3C產(chǎn)品等中國優(yōu)勢產(chǎn)品都適合通過海外倉進行銷售，這能比直郵模式縮短至少5至10個工作日，從而有助于提升中國產(chǎn)品在海外的銷售。

“不管是成熟市場的買家還是新興市場的買家，他們都希望得到媲美于零售購物的感受。”彭笑說，零售標準是eBay對跨境賣家提出的要求，也是買家最直接的需求，而海外倉的發(fā)展無疑將會大大改善買家的購物感受。

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