淘寶商家有訂單之后，劇需要進(jìn)入千牛后臺(tái)，去點(diǎn)擊發(fā)貨。發(fā)貨需要選擇物流公司、填寫物流單號(hào)，核實(shí)地址。有商家問(wèn)，千牛怎么不填單號(hào)發(fā)貨?

一、千牛怎么不填單號(hào)發(fā)貨?

可以不填單號(hào)發(fā)貨，目前在用淘寶千牛賣家版支持以下三種發(fā)貨方式：

1、 在線發(fā)貨，即通過(guò)在線下單，讓快遞員上門收取包裹。

2、自行發(fā)貨，即自己通知快遞員取件，快遞員將包裹取走后，將快遞單號(hào)填入自行發(fā)貨的選項(xiàng)中。

3、 商家無(wú)需單號(hào)發(fā)貨。此方式一般為商家自行送貨給買家或與買家協(xié)商好的其它情況。

二、千牛單號(hào)填不上怎么辦?

要么就是單號(hào)有誤。要么，就是單號(hào)被使用過(guò)了。如果千牛輸入不了，你可以在賣家中心那里試一下。如果還是不行，就直接發(fā)單號(hào)給買家，然后千牛上面，單號(hào)修改掉一個(gè)數(shù)字。然后跟買家說(shuō)，不好意思，單號(hào)弄錯(cuò)了，超過(guò)了修改時(shí)間，這個(gè)才是單號(hào)，這樣就可以了。

三、千牛發(fā)貨顯示運(yùn)單號(hào)不符合規(guī)則怎么辦?

1、首先對(duì)訂單號(hào)碼進(jìn)行檢查，是否有輸入錯(cuò)誤以及前后有空格或者符號(hào)等問(wèn)題，然后對(duì)快遞公司進(jìn)行查看是否出現(xiàn)快遞公司填寫不正確的情況，各個(gè)跨地公司的運(yùn)單號(hào)碼是不互通的，對(duì)于淘寶運(yùn)單已被使用如何處理?淘寶運(yùn)單不符合規(guī)則怎么辦，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加入學(xué)得起課堂免費(fèi)學(xué)習(xí)。

2、在淘寶平臺(tái)中同一個(gè)快遞運(yùn)單號(hào)碼只能使用一次，是否有重復(fù)復(fù)制的問(wèn)題，若為一件代發(fā)的商家可以聯(lián)系供應(yīng)商拿到單號(hào)并需和對(duì)方再次確認(rèn)單號(hào)正確性。切勿進(jìn)行虛假交易，不要使用無(wú)效的物流運(yùn)單號(hào)碼，防止被他人投訴而被處罰。

3、若都無(wú)法解決，建議聯(lián)系物流公司，是否為物流公司的紕漏。修改運(yùn)單號(hào)以后也要通過(guò)旺旺的方式告知消費(fèi)者，避免因?yàn)殚L(zhǎng)期沒(méi)有物流走件數(shù)據(jù)更新導(dǎo)致退款退貨。

4、不是物流公司、商家、供應(yīng)商的原因，需及時(shí)和淘寶小二聯(lián)系，并反映情況以便尋求幫助。

5、若使用的手機(jī)千牛進(jìn)行發(fā)貨，可以嘗試使用pc網(wǎng)頁(yè)端或者千牛客戶端進(jìn)行發(fā)貨操作。

總的來(lái)說(shuō)，千牛不填單號(hào)發(fā)貨的方式有三種，分別是在線發(fā)貨、自行發(fā)貨以及無(wú)需物流方式發(fā)貨。

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千牛如何設(shè)置交易延期延長(zhǎng)？賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么？

淘寶賣家是可以使用千牛來(lái)設(shè)置交易延期延長(zhǎng)的，但是如果賣家設(shè)置之后，不通過(guò)的情況下，賣家依然得按要求發(fā)貨，那淘寶交易延長(zhǎng)千牛如何設(shè)置?

千牛進(jìn)入【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】，之后填寫報(bào)備的信息就行了。

交易延期賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?

1、延遲發(fā)貨須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元。

2、缺貨須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨是賣家未在“發(fā)貨時(shí)間”內(nèi)完成發(fā)貨的行為，視為延遲發(fā)貨;而二缺貨是符合這兩個(gè)場(chǎng)景的一是訂單延遲發(fā)貨后的72小時(shí)內(nèi)仍未發(fā)貨的，二是賣家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價(jià)發(fā)貨等的。

那如果賣家缺貨了又該怎么辦才好呢?

主動(dòng)和客戶溝通。

讓我們來(lái)舉個(gè)例子，假設(shè)你為了孩子的生日派對(duì)，提前一周預(yù)訂了一個(gè)蛋糕，當(dāng)親朋好友們都聚齊了，用過(guò)大餐后期待著蛋糕的時(shí)候，蛋糕店突然電話通知你，因?yàn)榉N種原因，定做的蛋糕沒(méi)法送過(guò)來(lái)了，這會(huì)是一種什么樣的心情?

如果蛋糕店采用另外一種方式，在派對(duì)還沒(méi)開始前就主動(dòng)聯(lián)系了你，和你解釋了因?yàn)槟硞€(gè)原因，你想定做的這款蛋糕今天沒(méi)法做了，作為補(bǔ)償，蛋糕店會(huì)替換一款加大2寸的蛋糕，并承擔(dān)快遞費(fèi)用。你心里雖然有些小遺憾，但還是會(huì)接受蛋糕店的補(bǔ)償方案。顯然，第二種做法要更加的主動(dòng)和明智。

賣家設(shè)置交易延期延長(zhǎng)的流程大家知曉了，而設(shè)置需要填寫的信息，賣家根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)填寫。而因?yàn)槿必泴?dǎo)致的交易延期的處罰比延遲發(fā)貨的要重，所以在缺貨的情況下，請(qǐng)各位一定要主動(dòng)和買家溝通。

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