拼多多退款還發(fā)貨過來怎么辦?如何處理?
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:34
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在拼多多很多小伙伴們會去逛一逛商城遇到自己喜歡的商品,大家就會點擊購買,但是一旦購買了之后,有一些是沖動消費,大家又想要退款,拼多多退款還發(fā)貨過來怎么辦?
拼多多退款還發(fā)貨過來怎么辦?
這種情況有兩種可能,一是倉庫沒有注意看退款申請,直接打單發(fā)貨了,二是故意的,就是想讓你收貨,提供3種方法給你參考。
方法一 聯(lián)系客服
如果是剛剛發(fā)貨的,你可以馬上去聯(lián)系客服,告訴對方這個訂單你是要申請退款的,不要發(fā)出,如果能找到你的快遞單號,可以直接撕單然后給你退款,如果已經(jīng)發(fā)出了,可以讓客服攔截快遞,攔截成功后申請退款。
已發(fā)貨退款的話需要申請我要退款(無需退貨)--未收到貨--不想要,或者其它等原因。
方法二 拒收
等包裹派件的時候,聯(lián)系快遞員告訴他這個包裹需要拒收,不要了,包裹就會原路退回給商家,可以當(dāng)面拒收,也可以電話聯(lián)系拒收,拒收是不用另外支付運(yùn)費的哦,拒收之后再按照上面所說的流程申請退款。
方法三 退貨退款
就是等你正常簽收包裹后,在系統(tǒng)上面申請退貨退款,跟正常退貨是一樣的,但是退貨的這個運(yùn)費需要你支付,就有點虧,所以建議使用第一、二種方法吧~
拼多多退款了之后,如果商家還發(fā)貨過來,那么大家直接在快遞點聯(lián)系快遞小哥拒收就可以了,快遞又會原路退回去,相關(guān)的退款也會到大家的賬戶上的喲!
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