亞馬遜賬號(hào)被鎖怎么聯(lián)系客服?有哪些原因?(亞馬遜是確認(rèn)收貨才扣錢(qián)嗎?回款時(shí)間怎么算?)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:21
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在亞馬遜這個(gè)平臺(tái)上面大家都會(huì)先去注冊(cè)帳號(hào),只有注冊(cè)帳號(hào)之后大家才可以在這個(gè)平臺(tái)上面購(gòu)物,才可以在這個(gè)平臺(tái)上面去收藏加購(gòu)商品,亞馬遜賬號(hào)被鎖怎么聯(lián)系客服?
一、亞馬遜賬號(hào)被鎖怎么聯(lián)系客服?
可以通過(guò)郵箱或者是電話(huà)來(lái)聯(lián)系。
二、暫停亞馬遜賬戶(hù)的原因
1、亞馬遜將某些國(guó)家/地區(qū)作為欺詐對(duì)象并將其列入黑名單。尼日利亞是第一,其次印度人和中國(guó)人都不能幸免。如果,請(qǐng)不要用禮品卡購(gòu)買(mǎi)任何高端電子產(chǎn)品
(尤其是手機(jī))。亞馬遜基本會(huì)鎖定你的賬戶(hù)。
2、亞馬遜肯定會(huì)更多地使用機(jī)器來(lái)檢測(cè)欺詐活動(dòng)。這些機(jī)器有時(shí)到處都會(huì)犯一些小錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤一般是很少的,聯(lián)系客戶(hù)基本可以解決。亞馬遜利用人工智
能建立了一定的指標(biāo),所以你的賬戶(hù)一旦觸發(fā)了就會(huì)被凍結(jié)并接受審核哈哈哈
3、信息缺失,這也可能使我們賬號(hào)被凍結(jié)。例如,你帳戶(hù)中的個(gè)人信息不完整或者有錯(cuò)誤,例如,信用卡上的姓名與帳單地址的姓名不匹配。所以務(wù)必保證你的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、高面值的禮品卡余額。這是亞馬遜最新的觸發(fā)因素之一,如果被凍結(jié)后你想找回你的帳戶(hù),則必須說(shuō)明禮品卡的真實(shí)來(lái)源,要去證明的哈哈哈。(如果這是合法的,那么你一般都是可以解開(kāi)賬戶(hù)的)
5、通常,不受信任的禮品卡賣(mài)家會(huì)報(bào)告已經(jīng)賣(mài)給您的禮品卡被盜。也就是你的卡商給你的禮品卡被追回,發(fā)生這種情況時(shí),亞馬遜會(huì)退還索賠人并阻止鎖定你的亞馬遜帳戶(hù)。以前,亞馬遜只會(huì)扣除無(wú)效的禮品卡,然后剩下的禮品卡干凈的是沒(méi)事的。但是現(xiàn)在情況不會(huì)這樣了哈哈哈,所以請(qǐng)遠(yuǎn)離無(wú)效的禮品卡吧。
6、如果亞馬遜封了你的一個(gè)號(hào),然后你又登錄另外一個(gè)號(hào),你可以使用一段時(shí)間,但是最終亞馬遜也會(huì)關(guān)閉你的帳戶(hù)。亞馬遜會(huì)記錄你的設(shè)備,手機(jī)號(hào)碼,名字,電子郵件,IP地址。
亞馬遜帳號(hào)被鎖了之后,大家可以撥打客戶(hù)的電話(huà)去詢(xún)問(wèn),因?yàn)閹ぬ?hào)被鎖之后,他是沒(méi)有辦法再操作這個(gè)帳號(hào)的,所以說(shuō)大家需要通過(guò)電話(huà)去聯(lián)系客服才可以。
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亞馬遜跨境電商平臺(tái)上面為用戶(hù)朋友們提供了多種支付方式和安全保障,那么有一些用戶(hù)朋友們比較關(guān)心的是扣款問(wèn)題,那么亞馬遜是確認(rèn)收貨才扣錢(qián)嗎?
一、亞馬遜是確認(rèn)收貨才扣錢(qián)嗎?
亞馬遜扣款時(shí)間取決于您選擇的支付方式和訂單狀態(tài),具體如下:、如果您使用信用卡或借記卡支付,亞馬遜會(huì)在您下單后立即對(duì)您的卡進(jìn)行預(yù)授權(quán),但不會(huì)立即扣款。預(yù)授權(quán)是一種暫時(shí)凍結(jié)您卡上部分資金的操作,以確保您有足夠的支付能力。
當(dāng)您的訂單發(fā)貨后,亞馬遜才會(huì)正式扣款,并取消預(yù)授權(quán)。如果您的訂單被取消或退款,預(yù)授權(quán)也會(huì)被取消或解除。預(yù)授權(quán)的有效期一般為7天至30天,具體取決于您的銀行政策。
1、如果您使用亞馬遜禮品卡或賬戶(hù)余額支付,亞馬遜會(huì)在您下單后立即從您的禮品卡或賬戶(hù)余額中扣除相應(yīng)金額。如果您的訂單被取消或退款,相應(yīng)金額會(huì)在24小時(shí)內(nèi)退回到您的禮品卡或賬戶(hù)余額中。
2、如果您使用貨到付款支付,亞馬遜不會(huì)在您下單時(shí)扣除任何金額。當(dāng)您收到商品并付款給配送員后,訂單才算完成。
二、亞馬遜回款時(shí)間怎么算?
亞馬遜所有站點(diǎn)的回款方式都是一樣的。一般來(lái)說(shuō),亞馬遜會(huì)在你注冊(cè)賣(mài)家平臺(tái)14天后,向你的銀行賬戶(hù)存入你的銷(xiāo)售收入。隨后,結(jié)算流程每隔14天重復(fù)一次,請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):
1、賬戶(hù)余額至少為25元。傭金費(fèi)用和顧客退款(如果有)會(huì)影響賣(mài)家的余額。
2、在賣(mài)家平臺(tái)中,輸入你在中國(guó)境內(nèi)的銀行賬戶(hù)有效信息。要獲取更多信息,請(qǐng)參閱銀行賬戶(hù)信息。
3、完成結(jié)算后,亞馬遜會(huì)將結(jié)算報(bào)告發(fā)布在賣(mài)家平臺(tái)的“報(bào)告”部分,并通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬,將銷(xiāo)售收入存入賣(mài)家的銀行賬戶(hù)。
4、從進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬之時(shí)起,一般在6-10個(gè)工作日后,資金才可到達(dá)賣(mài)家的銀行賬戶(hù)。請(qǐng)注意:公共節(jié)假日將影響資金匯入,到賬時(shí)間將延遲6-10個(gè)工作日。
5、另外還要看使用的付款方式,若是選擇在線(xiàn)支付,一般退貨退款后7個(gè)工作日到賬,如果是貨到付款,辦理退貨后就會(huì)退回到禮品卡里。無(wú)論是什么送貨方式,亞馬遜都會(huì)郵件通知。
會(huì)員和優(yōu)惠就可以了。
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