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    閑魚能跟客戶罵人嗎?閑魚違規(guī)行為匯總

    2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:31

    大家在閑魚平臺(tái)進(jìn)行交易的時(shí)候,一定要遵守相關(guān)的規(guī)則,商家要在這里賣貨的話,尤其要注重這些規(guī)范。那么閑魚能跟客戶罵人嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。

    閑魚能跟客戶罵人嗎?

    不能。

    在閑魚上辱罵顧客,就會(huì)被禁言7天,甚至?xí)豢鄯?,不管你是出于什么原因,不管是顧客他惡意中傷都不可以,期間禁言了限流非常嚴(yán)重的,在這7天里面不管是哪個(gè)顧客,他們跟我們說什么,我們都是回復(fù)不了信息的。

    7天之后就得要重新開始了,所有的權(quán)重都會(huì)歸零,所以遇到這種態(tài)度惡劣的顧客,不要花時(shí)間去跟他們理論,直接把他們拉黑了就可以了,要記住我們的口水是拿來賺錢的,不是拿來和這些人浪費(fèi)時(shí)間的。

    閑魚違規(guī)行為匯總:

    1、泄露用戶信息

    例如擅自將他人的私人信息,像姓名、聯(lián)系方式、居住地、工作單位等等個(gè)人相關(guān)信息未經(jīng)允許發(fā)布或以盈利為目的進(jìn)行交易。

    2、不當(dāng)言行舉止

    肆意辱罵他人、惡意散播虛假不良消息影響口碑及信譽(yù)、或是對人身造成傷害的。

    3、擾亂平臺(tái)秩序

    以不正當(dāng)途徑進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)造假,例如:S單、發(fā)布不真實(shí)信息夸大商品性能等;

    申請參加平臺(tái)活動(dòng)時(shí)提供虛假信息;處理違規(guī)申訴時(shí)提供不真實(shí)證據(jù)信息;利用平臺(tái)所提供權(quán)利損害他人利益,有違平臺(tái)運(yùn)行秩序。

    4、危機(jī)賬戶安全行為

    不合法盜用他人賬戶。

    5、欺詐行為

    惡意騙取他人財(cái)富,虛假引導(dǎo)線下不正規(guī)交易,假冒平臺(tái)相關(guān)人員欺騙用戶。

    不管怎么樣,賣家在閑魚平臺(tái)是不允許罵顧客的,不然的話會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,一旦投訴成功,那么你可能會(huì)被禁言7天,在此期間可能店鋪很多的訂單都會(huì)直接損失掉。

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