淘寶永久封店還能申請嗎?永久封店怎么發(fā)貨的?(淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?淘寶保證金被凍結咋解凍?)
2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:19
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淘寶店鋪在經(jīng)營過程中也難免會有違規(guī)的情況發(fā)生,如果是被平臺下了永久封店的通知之后還能申請嗎?這對于還想繼續(xù)在淘寶經(jīng)營的朋友們來說也是比較關鍵的,下面就來好好的聊下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶永久封店還能申請嗎?
不能。
這種情況下還想開店只能用其他的身份信息來申請。
二、淘寶永久封店怎么發(fā)貨的?
被永封了是無法發(fā)貨的。
如果之前留有用戶信息可以通過電話或者是短信的方式聯(lián)系對方,告知情況看對于還需不需要產(chǎn)品,之后在商量發(fā)貨和收款的問題。
店鋪被凍結我怎么才能解凍?
聯(lián)系客服后3個小時后就可解凍。
1、永久凍結。這個時候要致電,淘寶客服。點擊淘首頁的聯(lián)系找到符合身份的熱線。與客服進行溝通協(xié)商。有可能會被解凍。
2、因為異地登,暫時凍結。點開通賬戶,進入輸入會員名,點擊分為短信開通和郵箱開通,點馬上開通,會發(fā)送驗證碼到手機上。輸入證號和收到碼點擊下步完成。
如果用郵箱找回。分認證和非認證會員。認證,需要填寫證號和安全問題。非認證,只需要填寫郵箱點下步完成。
買東西的店鋪被凍結了是不是意味著買的是假貨?
這個不一定。
只能說賣家有違規(guī)行為所以被凍結。有很多違規(guī)行為都有可能被凍結,售假只是其中之一,只能說有可能但不一定。
通常情況下永久封是無法再次申請的,如果大家想開店還是需要用另外的身份信息去申請的,如果不想永久被封,那開店之前建議各位還是多熟悉下平臺的開店規(guī)則,這樣有利于大家進行開店的操作。
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淘寶封店的原因有很多種,但是不管是哪一種都將影響今后的店鋪運營,甚至還會影響保證金的退還,那淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?
淘寶永久封店保證金還可以退回,不過賬號被封商家無法自主登錄申請解凍消保保證金,但是系統(tǒng)將統(tǒng)一檢查被永久凍結的賬戶。如果他們符合條件,系統(tǒng)可以自動解凍保證金,賣家可以通過對應的支付寶賬戶找回解凍的保證金。
二、淘寶保證金被凍結咋解凍?
淘寶保證金被凍結了要想解凍需要符合以下條件:
1、沒有進行中的保證金賠付,保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍,審核需等待3-5個工作日;
2、沒有進行中的售后或投訴,售后/投訴完結后狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷);
3、沒有未完結的交易,交易狀態(tài)需要為成功/關閉,才能申請解凍;
4、如果有加入特色服務,請先退出特色服務后再操作申請解凍保證金;
5、沒有進行中的賠付記錄,補繳或待賠付完結后才能申請解凍;
6、沒有交易成功在15天保障期內(nèi)的交易,交易成功后的15天后才能申請解凍;
7、沒有在消保保證金翻倍機制范圍內(nèi),需滿足翻倍機制條件后才能申請解凍;
滿足以上條件之后,我們再按照相關流程進行解凍就可以了,解凍好的保證金就會原路退回你的賬戶,大家注意查收你的賬戶就可以了,好了,今天的分享到這里就結束了,希望能夠給大家?guī)韼椭?
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