如果抖音賬號經(jīng)常發(fā)生違規(guī)，賬號是很容易被平臺封掉的，當(dāng)然，平臺會也會給大家申訴的機會，但如果抖音申訴一次不過的話，抖音賬號是否還有救呢?

抖音帳號被封后，如果申訴無法通過，那么用戶將不能再使用這個抖音帳號，可以新建一個抖音帳號。如果被封的抖音帳號內(nèi)存在大量的粉絲以及視頻內(nèi)容，那么請直接聯(lián)系抖音官方客服，詢問是否可以解決此問題。

使用抖音短視頻發(fā)布作品不要進(jìn)行以下操作：

1、發(fā)布的視頻中含有水印，這樣會被限制播放。雖然這條規(guī)則的界限比較的模糊，哪些內(nèi)容元素會被判定為水印并沒有明確的說，但是對于眾多帳號的觀察分析，視頻中的字幕過于明顯，停留時間過長就會被判定為有水印。

2、視頻內(nèi)容不符合抖音站內(nèi)公約。含有危害國家社會安全、低俗、封建迷信等內(nèi)容的視頻，抖音官方將會嚴(yán)肅處理。

3、搬運他人創(chuàng)作的視頻。抖音希望看到的是優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，而不是大量的重復(fù)性內(nèi)容。如果是大量的發(fā)布一些重復(fù)的視頻，那么官方就會重點標(biāo)記你的帳號，一旦重復(fù)違規(guī)，就會受到更嚴(yán)厲的處罰。

4、視頻內(nèi)容帶有負(fù)面信息。對于一個主流、有影響力的平。

申訴入口在哪?

1、點擊三條橫線：在抖音的個人界面，找到右上角的三條橫線，點擊它展開側(cè)邊欄。

2、點擊我的客服：在側(cè)邊欄中，找到我的客服，點擊它進(jìn)入客服界面中。

3、點擊意見反饋：在客服界面中，找到意見反饋按鈕，點擊它即可輸入申訴內(nèi)容并提交。

抖音賬號正常是大家在抖音發(fā)布作品的必要條件，所以大家要好好的“保養(yǎng)”自己的賬號，盡量避免違規(guī)的行為發(fā)生，如果一旦發(fā)現(xiàn)自己違規(guī)了要停止違規(guī)行為。

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抖音買家差評后可以更改嗎？為什么有那么多差評？

在抖音平臺中有電商的功能，我們在抖音小店購物的時候，如果覺得商品的差評比較多，可能就不會愿意繼續(xù)去下單購買該產(chǎn)品。那么抖音買家差評后可以更改嗎?下面進(jìn)行解答。

抖音買家差評后可以更改嗎?

不可以更改，但是可以刪除或者是追評。

為什么有那么多差評?

店鋪獲得差評只有3種原因：

一、商品問題

這類一般是因為詳情、主圖描述不符，質(zhì)量與預(yù)想有很大的落差，客服也沒有說明清楚造成的。

遇到這種情況，就需要各位商家有針對性的，優(yōu)化問題商品的詳情和主圖，并督促客服接待時，要委婉的解釋清楚，這樣能夠有效避免這類情況導(dǎo)致的差評。

二、服務(wù)態(tài)度問題

這種情況一般出現(xiàn)在客服接待顧客時冷嘲熱諷、敷衍回復(fù)、售后處理不及時造成的差評或投訴。

這類情況很好解決，對客服進(jìn)行培訓(xùn)提升、或者直接找客服外包公司合作即可解決。

三、物流時效問題

物流問題一般都是物流失效、配送服務(wù)、修改地址等等問題，物流服務(wù)出現(xiàn)問題，不僅僅會影響到店鋪DSR評分，同時會造成店鋪的訂單損失。

解決物流問題的最好辦法，就是有專職客服不定期的刷新后臺，監(jiān)控異常物流訂單，并及時聯(lián)系快遞方妥善處理。處理后直接和買家聯(lián)系溝通最終解決方案。

如果消費者給了差評，那么商家可以聯(lián)系消費者，讓他們?nèi)h除掉差評或者是追加好評，作為商家自己是不能去對評價進(jìn)行修改的，平時要做的就是增加好評率。

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