如果抖音賬號(hào)經(jīng)常發(fā)生違規(guī)，賬號(hào)是很容易被平臺(tái)封掉的，當(dāng)然，平臺(tái)會(huì)也會(huì)給大家申訴的機(jī)會(huì)，但如果抖音申訴一次不過的話，抖音賬號(hào)是否還有救呢?

抖音帳號(hào)被封后，如果申訴無法通過，那么用戶將不能再使用這個(gè)抖音帳號(hào)，可以新建一個(gè)抖音帳號(hào)。如果被封的抖音帳號(hào)內(nèi)存在大量的粉絲以及視頻內(nèi)容，那么請(qǐng)直接聯(lián)系抖音官方客服，詢問是否可以解決此問題。

使用抖音短視頻發(fā)布作品不要進(jìn)行以下操作：

1、發(fā)布的視頻中含有水印，這樣會(huì)被限制播放。雖然這條規(guī)則的界限比較的模糊，哪些內(nèi)容元素會(huì)被判定為水印并沒有明確的說，但是對(duì)于眾多帳號(hào)的觀察分析，視頻中的字幕過于明顯，停留時(shí)間過長就會(huì)被判定為有水印。

2、視頻內(nèi)容不符合抖音站內(nèi)公約。含有危害國家社會(huì)安全、低俗、封建迷信等內(nèi)容的視頻，抖音官方將會(huì)嚴(yán)肅處理。

3、搬運(yùn)他人創(chuàng)作的視頻。抖音希望看到的是優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，而不是大量的重復(fù)性內(nèi)容。如果是大量的發(fā)布一些重復(fù)的視頻，那么官方就會(huì)重點(diǎn)標(biāo)記你的帳號(hào)，一旦重復(fù)違規(guī)，就會(huì)受到更嚴(yán)厲的處罰。

4、視頻內(nèi)容帶有負(fù)面信息。對(duì)于一個(gè)主流、有影響力的平。

申訴入口在哪?

1、點(diǎn)擊三條橫線：在抖音的個(gè)人界面，找到右上角的三條橫線，點(diǎn)擊它展開側(cè)邊欄。

2、點(diǎn)擊我的客服：在側(cè)邊欄中，找到我的客服，點(diǎn)擊它進(jìn)入客服界面中。

3、點(diǎn)擊意見反饋：在客服界面中，找到意見反饋按鈕，點(diǎn)擊它即可輸入申訴內(nèi)容并提交。

抖音賬號(hào)正常是大家在抖音發(fā)布作品的必要條件，所以大家要好好的“保養(yǎng)”自己的賬號(hào)，盡量避免違規(guī)的行為發(fā)生，如果一旦發(fā)現(xiàn)自己違規(guī)了要停止違規(guī)行為。

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抖音買家差評(píng)后可以更改嗎？為什么有那么多差評(píng)？

在抖音平臺(tái)中有電商的功能，我們?cè)诙兑粜〉曩徫锏臅r(shí)候，如果覺得商品的差評(píng)比較多，可能就不會(huì)愿意繼續(xù)去下單購買該產(chǎn)品。那么抖音買家差評(píng)后可以更改嗎?下面進(jìn)行解答。

抖音買家差評(píng)后可以更改嗎?

不可以更改，但是可以刪除或者是追評(píng)。

為什么有那么多差評(píng)?

店鋪獲得差評(píng)只有3種原因：

一、商品問題

這類一般是因?yàn)樵斍?、主圖描述不符，質(zhì)量與預(yù)想有很大的落差，客服也沒有說明清楚造成的。

遇到這種情況，就需要各位商家有針對(duì)性的，優(yōu)化問題商品的詳情和主圖，并督促客服接待時(shí)，要委婉的解釋清楚，這樣能夠有效避免這類情況導(dǎo)致的差評(píng)。

二、服務(wù)態(tài)度問題

這種情況一般出現(xiàn)在客服接待顧客時(shí)冷嘲熱諷、敷衍回復(fù)、售后處理不及時(shí)造成的差評(píng)或投訴。

這類情況很好解決，對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn)提升、或者直接找客服外包公司合作即可解決。

三、物流時(shí)效問題

物流問題一般都是物流失效、配送服務(wù)、修改地址等等問題，物流服務(wù)出現(xiàn)問題，不僅僅會(huì)影響到店鋪DSR評(píng)分，同時(shí)會(huì)造成店鋪的訂單損失。

解決物流問題的最好辦法，就是有專職客服不定期的刷新后臺(tái)，監(jiān)控異常物流訂單，并及時(shí)聯(lián)系快遞方妥善處理。處理后直接和買家聯(lián)系溝通最終解決方案。

如果消費(fèi)者給了差評(píng)，那么商家可以聯(lián)系消費(fèi)者，讓他們?nèi)h除掉差評(píng)或者是追加好評(píng)，作為商家自己是不能去對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行修改的，平時(shí)要做的就是增加好評(píng)率。

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