現(xiàn)在各位在電商平臺(tái)開店的商家競爭都非常激烈，所以大家為了增加自己平臺(tái)和店鋪的優(yōu)勢，都會(huì)盡量的去給消費(fèi)者提供服務(wù)。大多數(shù)在京東的商品都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里?

一、京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里?

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠款會(huì)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)到賬用戶京東小金庫賬戶中，一般是在賣家收到退貨商品后72小時(shí)內(nèi)賠付，屆時(shí)用戶可以自行在我的小金庫零用錢中查看。

另外，如果用戶未開通京東小金庫導(dǎo)致理賠失敗，京東會(huì)向收貨人手機(jī)號(hào)推送短信，直接點(diǎn)擊短信內(nèi)鏈接開通京東小金庫，超時(shí)未收到賠款可聯(lián)系保險(xiǎn)公司。

二、什么是京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?

1、大家可能不知道，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)全稱為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，目前分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買方)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣方)兩個(gè)類別。是保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡稱 “退運(yùn)險(xiǎn)”，“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”。京東目前沒有買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但有賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為提高客戶在京東商城的購物體驗(yàn)，減少在退換貨過程中與商家產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)方面的糾紛，而特由保險(xiǎn)公司向京東第三方賣家推出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保障服務(wù)。

3、如果你想享受運(yùn)費(fèi)賠付服務(wù)的話，您可在商品詳情頁查看，帶有【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】標(biāo)識(shí)的商品即表示該商品投保了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，或者在結(jié)算頁勾選購買【退換無憂】服務(wù)(自費(fèi)0.4元)。

大家如果在京東購買的商品提供了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么退貨的時(shí)候，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)出來的，如果大家找不到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有可能是這件商品并沒有提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，所以大家退貨就需要自行墊付運(yùn)費(fèi)。

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退貨選哪個(gè)理由不會(huì)影響自己？有哪些規(guī)則？

我們在電商平臺(tái)購物了以后，如果覺得商品不太符合預(yù)期，可以申請(qǐng)京東退貨退款，在申請(qǐng)退款的時(shí)候，需要勾選一個(gè)合適的理由。那么選哪個(gè)理由不會(huì)影響到自己呢?下面了解一下。

退貨選哪個(gè)理由不會(huì)影響自己?

選擇七天無理由退貨。

有哪些規(guī)則?

第一，七天無理由退貨的條件是：

1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，按照簽收后的第二天起計(jì)算時(shí)間，最后一日如遇法定節(jié)假日則相應(yīng)順延，周六周日不順延，發(fā)起申請(qǐng)。

2、買家的申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

3、申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限。

第二，下述商品不適用于7天無理由退換貨：

1、個(gè)人定作類商品。

2、鮮活易腐類商品。

3、在線下載或者您拆封的音像制品，計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品。

4、交付的報(bào)紙期刊類商品。

5、根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品。

6、無法保證退回商品完好的商品。

第三，以下情況不予辦理退換貨：

1、任何非京東第三方賣家出售的商品。

2、過保商品。

3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記。

4、三包憑證信息與商品不符及被涂改的。

大家如果想要申請(qǐng)退貨退款，盡量選擇七天無理由，不要選擇商品質(zhì)量等選項(xiàng)，不然的話很有可能會(huì)被商家拒絕。到時(shí)候就無法申請(qǐng)退款成功會(huì)比較的麻煩。

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