現(xiàn)在家家戶戶都使用網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行日常的消費(fèi)，不僅方便高效，而且價(jià)錢也比實(shí)體店便宜。但有時(shí)候下單了的商品，后來不想要了，申請(qǐng)退款，賣家又遲遲不處理，淘寶退款不處理怎么辦?

淘寶退款不處理怎么辦?

一、商品未收貨，淘寶申請(qǐng)退款但賣家不處理怎么辦?

1.如果買家在線申請(qǐng)退款后，賣家不做任何處理，系統(tǒng)會(huì)在兩天后通過原支付方式退給買家。

2.如果買家在線申請(qǐng)退款被賣家拒絕后，再次提出退款申請(qǐng)，淘寶的客服小二就會(huì)出面介入，系統(tǒng)會(huì)給買賣雙方3天舉證的時(shí)間，舉證完成后淘寶會(huì)進(jìn)行審核，一般在4-6個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見。

二、商品收貨后，淘寶退款賣家不處理怎么辦?

1.買家收到商品后覺得不滿意，最好第一時(shí)間和賣家聯(lián)系，說明退貨原因。賣家不處理的話，系統(tǒng)會(huì)在5天后申請(qǐng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款申請(qǐng)，買家就可以按系統(tǒng)給出的地址退貨。

2.如果賣家拒絕了退貨退款申請(qǐng)，買家可以修改退貨申請(qǐng)，讓賣家重新處理。這時(shí)，賣家不處理訂單的話，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議，引導(dǎo)買家退貨。

3.如果買家已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)給出的地址寄出商品后，賣家不處理訂單，幾天后，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)賣家收貨，自動(dòng)將貨款退給買家。只要退回的商品不影響二次銷售的話，都可以順利退貨退款。

三、淘寶退換貨應(yīng)注意什么?

1.要第一時(shí)間和賣家取得聯(lián)系，說明退換貨理由是商品質(zhì)量原因還是買家自身原因，和賣家取得聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)后就可以提交退換貨申請(qǐng)了。這樣一來可以減少中間的時(shí)間損耗，讓買家盡快解決退換貨問題。

2.寄回商品時(shí)買家要保留好快遞單號(hào)，作為買家寄回商品的憑證，只有在淘寶輸入了快遞單號(hào)，退換貨才能進(jìn)入下一個(gè)等賣家收貨的階段。

3.如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并且退換貨理由是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以要求賣家支付寄回的快遞費(fèi)。

淘寶退款不處理也是分為好幾種情況的，一是因?yàn)樯唐肺窗l(fā)貨，我申請(qǐng)退款賣家不處理的話，可以申請(qǐng)小二介入，如果商品收貨之后申請(qǐng)退款賣家不處理，也可以和商家進(jìn)行溝通，修改退貨申請(qǐng)。

推薦閱讀：

淘寶退款類型僅退款是什么意思?退款原因有哪些?

商家退款不處理怎么辦?購(gòu)物要注意哪些?

淘寶商家拒絕退款怎么辦?淘寶退款要注意什么?

不想要了退貨原因?qū)懯裁?？退貨有哪些?xì)節(jié)？

大家在淘寶平臺(tái)購(gòu)物收到商品以后，如果不想要了，是可以去退款的，在申請(qǐng)的時(shí)候要填寫退貨的原因。如果不想要了退貨原因?qū)懯裁?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。

不想要了退貨原因?qū)懯裁?

淘寶退貨原因可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，以下是幾種常見的退貨原因：

1.商品質(zhì)量問題：如果你購(gòu)買的商品在質(zhì)量上存在問題，可以在退貨原因中填寫“商品質(zhì)量問題”。具體描述問題的細(xì)節(jié)，如“商品有明顯的色差”、“商品有嚴(yán)重的質(zhì)量問題”等等。

2.不喜歡/不合適：如果你購(gòu)買的商品不是自己想要的或者不合適，可以在退貨原因中填寫“不喜歡/不合適”。

3.個(gè)人原因：如果你購(gòu)買的商品不是因?yàn)橘|(zhì)量問題或者不喜歡/不合適，但是因?yàn)閭€(gè)人原因不想要了，可以在退貨原因中填寫“個(gè)人原因”。

4.其他原因：如果你有其他合理的理由，如商品破損、商品變質(zhì)等，也可以在退貨原因中填寫。需要注意的是，在填寫退貨原因時(shí)，要盡量真實(shí)、準(zhǔn)確地描述問題，避免夸大或虛假描述。

退貨有哪些細(xì)節(jié)?

1、在淘寶店鋪申請(qǐng)退貨時(shí)，要按照商家給出的地址或淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨;

2、在淘寶上面，除代購(gòu)交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不可以是海外及港澳臺(tái)地區(qū);

3、在淘寶上面，如果買賣雙方線下達(dá)成退貨的協(xié)議，買家應(yīng)該在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間進(jìn)行退貨。如果買家超時(shí)未退貨的話，對(duì)同一問題或者維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)與賣家協(xié)商一致;

4、買家在淘寶退貨時(shí)，應(yīng)該及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫運(yùn)單號(hào)并及時(shí)告訴賣家商品已發(fā)出。

為了避免貨處理的結(jié)果，建議消費(fèi)者在填寫原因的時(shí)候，最好根據(jù)自己真實(shí)的情況去填寫，為了避免產(chǎn)生不必要的麻煩，建議大家直接填寫七天無理由退貨就行了。

推薦閱讀：

淘寶買到假貨怎么維權(quán)?維權(quán)有幾種辦法?

淘寶退款關(guān)閉了怎么重新申請(qǐng)?淘寶退款申請(qǐng)關(guān)閉情況分析

淘寶退款不處理怎么辦?有哪些情況?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。