手機(jī)淘寶投訴在哪里可以看？怎么看結(jié)果？

一部分人也不知道，因而 ，發(fā)布下答復(fù)還是很必須的。

怎樣看結(jié)果?

1.在檢查歷史訂單信息，挑選要告發(fā)的訂單信息，大量我想定見(jiàn)反應(yīng)。

2.尋覓送貨、 售后服務(wù)、告發(fā)等訂單信息難題，鍵入要告發(fā)的內(nèi)容就可以。

要想查詢(xún)的結(jié)果： 買(mǎi)賣(mài)中的退錢(qián)難題：可以到退錢(qián)顧客維權(quán)/顧客服務(wù)—退錢(qián)管理方法—請(qǐng)求辦理的退錢(qián)/接到的退錢(qián)，中查詢(xún)處理紀(jì)錄及結(jié)果。

買(mǎi)賣(mài)結(jié)束后的顧客維權(quán)：可以在退錢(qián)顧客維權(quán)—售后管理—在售后維修服務(wù)紀(jì)錄中尋覓相匹配的顧客維權(quán)。

告發(fā)全過(guò)程是啥?

敞開(kāi)已購(gòu)到的紀(jì)錄目錄，尋覓必須投拆的商品，進(jìn)到投拆網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面后，填好信息內(nèi)容，提交憑證后，遞送請(qǐng)求辦理。

這時(shí)候商家便會(huì)接到投拆通告，另一方會(huì)與你協(xié)商處理，協(xié)商進(jìn)行后，顧客進(jìn)到此網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面，吊銷(xiāo)投拆就可以。

商家沒(méi)有按照要求時(shí)間協(xié)商處理或處理方法顧客不滿(mǎn)意，可再次請(qǐng)求辦理干預(yù)處理，這兒網(wǎng)店客服會(huì)依據(jù)別離的憑證來(lái)分辯處理。

干預(yù)處理會(huì)損害商家的糾紛案件數(shù)據(jù)信息，損害店面得分。

假如在要求時(shí)間沒(méi)有作出處理或拒絕請(qǐng)求辦理，購(gòu)買(mǎi)者相同可以請(qǐng)求辦理干預(yù)的方法維護(hù)保養(yǎng)本身的合法權(quán)利。

告發(fā)了店家不良影響是啥?

因?yàn)楦姘l(fā)商家的糾紛案件分很多種多樣情況，因而 一旦告發(fā)取得成功，商家或許取得不相同水平的賞罰。

例如商家服務(wù)許諾了送貨，可是卻沒(méi)有按照要求時(shí)間送貨，送貨延遲時(shí)間，那樣的告發(fā)，商家即將賠償合同違約金該產(chǎn)品詳細(xì)成交額的5%。

而且依據(jù)告發(fā)創(chuàng)建的連接點(diǎn)要展開(kāi)罰分。

告發(fā)前沒(méi)有虧本扣三分。

咱們知道罰分堆集做到一定得分，將接納大量的賞罰，例如被降權(quán)賞罰，屏蔽掉店面多長(zhǎng)時(shí)間，或是是停售等更為嚴(yán)厲的賞罰，最大累積48分，這僅僅延遲時(shí)間的告發(fā)罰分。

若是商家涉及到大量違反規(guī)定的個(gè)人行為，每一次可扣六分。

相同賞罰全是挺高的。

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