閑魚是淘寶閑置換錢的二手商品交易平臺，作為閑置物品交易，買家的評價是非常重要的。上面的賣家基本上都是售賣自己閑置的物品，所以買家的買貨體驗以及對商品滿意的程度，會直接影響到買家給予的評價。如果得到不好評價，就會影響到賣家的信譽。那么，閑魚上的評價可以刪除嗎?

一.閑魚評價怎么刪除?

無法刪除，也隱藏不了，就跟淘寶上差評賣家刪除不了一個道理。評論是買家權(quán)利，賣家和買家雙方都沒有能夠任意刪改評論的權(quán)利，如果可以隨意修改，評論功能就沒有存在的意義了。

若買家給出差評，賣家可以聯(lián)系買家，與其協(xié)商后，買家可以寫追評。如果被惡評后無法撤評，但是不會有太大影響，你可以再惡評下?lián)砹帲尨蠹抑谰烤故窃趺椿厥戮涂梢粤?，也只能通過這樣的辦法來緩解一下。

在閑魚中，如果有惡意評價出現(xiàn)，無論買家和賣家，當權(quán)益受到損害時，都可以先和交易對象協(xié)商，協(xié)商不成可以向平臺投訴反應(yīng)。閑魚平臺應(yīng)當及時準確地將交易數(shù)量、交易糾紛及糾紛處理結(jié)果進行分析統(tǒng)計，并公布買賣雙方的誠信度、信譽值，為其他交易對象提供參考。

閑魚一般差評都是單件評價，還有一種辦法就是通過刪除發(fā)布產(chǎn)品的方法刪除，發(fā)布的產(chǎn)品刪除，那么下面所有的評論都會被刪除，然后可以重新發(fā)布。買家惡意評價還是少數(shù)，所以做買賣應(yīng)誠實守信，做好質(zhì)量，才是避免買家差評的有效辦法

二.如何避免淘寶閑魚禁言?

1.在和顧客聊天時，避免敏感詞匯，如補單、仿品、刷贊等不適合的詞匯，如果不得不用的話可以用拼音代替。

2.不要老用一個賬號私聊信心，推廣寶貝兒，且戰(zhàn)且走，打游擊站，我一會換個賬號，再一會換個網(wǎng)絡(luò)，更改ip，就是想定位也找不到我們的ip，鎖定無效，也不會判斷我們固定發(fā)一條信息了。

3.不要發(fā)固定的內(nèi)容，老是發(fā)固定的內(nèi)容，也容易判斷你是屬于宣傳類型的，所以也容易禁言，可以沒一次在聊天的時候多一個感嘆號，后者空格，內(nèi)容不一致就行了!

4.如果有些賣家擅于p圖，可以把要溝通的話和寶貝介紹通過圖片的形式發(fā)出去，這樣系統(tǒng)無法識別。

如果在閑魚上被禁言后可以向平臺申訴，聯(lián)系平臺客服頁面的自助服務(wù)，填寫你的閑魚被禁言申訴的相關(guān)內(nèi)容，原因根據(jù)實際情況寫，申訴一定要有相關(guān)的證據(jù)，然后提交閑魚禁言申訴，等待平臺的處理結(jié)果。同時，上網(wǎng)留言評論是一種美德，但也要符合平臺要求才行哦，不可盲目發(fā)表自己的情緒。

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在閑魚上賣東西老被別人投訴怎么辦？

閑魚作為一個二手物品交易平臺，在上面活躍的用戶還是非常多的，有的商家也會在閑魚上做電商活動的，那么在閑魚上賣東西老是被別人投訴的話，肯定會影響正常經(jīng)營的，那么這時候怎么辦呢?

在閑魚上賣東西老被別人投訴怎么辦?

大家可以申訴，以下是申訴的方法：

1. 點擊“客戶服務(wù)”-“賣家客服”。

2. 然后點擊“投訴處罰舉報”，在此投訴中會有不同的申訴說明，可以根據(jù)需要，點擊相應(yīng)的按鈕進行申訴操作。

3. 點擊的“投訴不合理評價”，按照提示，進行選擇、輸入完成后再點擊下方的“提交”。

4. 點擊“被假貨處罰咨詢/申訴”，進入后會有相關(guān)的提示，按照提示進行點擊進行下一步的處理。

5. 點擊“虛假交易申訴”，如果店鋪中有違規(guī)的訂單，頁面會直接跳轉(zhuǎn)，然后按照訂單提示進行下一步的申訴操作。

6. 點擊“被投訴盜用他人圖片”，若是近期有圖片投訴問題，會有相關(guān)的提示，按照提示進行申訴操作。

7. 點擊“被投訴違背承諾等問題咨詢”，進入后會有一個檢測提示，按照提示進行申訴操作。

注意事項如下：

閑魚違規(guī)可大可小，輕則下架商品，重則永久封號。平時我們多去看看閑魚公約，順應(yīng)平臺規(guī)則發(fā)布產(chǎn)品。你說你偏偏要和平臺對著干，平臺肯定不愿意，想判你違規(guī)平臺可以找到一大堆理由。

注意好評及回復率，這一點既然直觀展示出來，那說明平臺也是越來越重視買家體驗的。很多做閑魚是兼職不可能做到及時回復，但還是要抽時間去回復一下，這一回復說不定就成交了。

在閑魚上賣東西總是被別人惡意投訴的話可以去聯(lián)系客服進行處理，因為別人投訴沒有證據(jù)的話，你可以申訴成功的，不過在閑魚上想要避免別人投訴，最好的方法還是規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

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