拼多多老是退款不退貨會影響信譽嗎?犯法嗎?
2023-04-26 | 02:25 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:33
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拼多多大家購買了商品之后,收到貨物也并不是每一次都會很滿意,總會有不滿意的情況下需要大家去重新退貨退款,拼多多老是退款不退貨會影響信譽嗎?
一、拼多多老是退款不退貨會影響信譽嗎?
不會
拼多多頻繁退款不會對買家的信譽值產生影響,但對于商家而言,如果店鋪經常受到退貨退款的申請,會嚴重影響到店鋪的DSR評分,繼而導致店鋪權重降低,導致產品排名下降等一系列的連鎖反應,對于商家而言后果是非常嚴重的。因此,建議在購物時盡量選擇質量有保障的商品,減少退貨退款的情況發(fā)生。
二、退款不退貨犯法嗎?
拼多多退款不退貨犯法的,不過在實際操作中,屬于違法行為較輕的,不予立案,自行協(xié)商處理。
下面的行為千萬不能做:
并少少的帳號分為:QQ帳號,手機帳號,微信帳號,三種帳號可以獨立存在的,只注冊一個帳號,不要多搞,否則你就有違法嫌疑。
沒有必要去和商家客服糾紛,把你的問題說清楚,直接發(fā)給商家客服,不管他同意還是不同意,你不用在意的,截好圖,然后申請小二介入就好,小二會幫你直接退款的,退款不退貨的行為不是你,是平臺,這種行為千萬不能有,因為你讓平臺違法了。
如果小二也要求你退貨,你可以告訴小二,你是孕婦,退貨不便,如果一定要退貨的話,要求商家自已上門來取,你給商家造成了不便,他親自上門取件的費用大大超過了商品費用,這也是違法行為不可取。
現在快遞都是由驛站代收的,平臺為了提高退款完成率,會直接退款給你,沒有退款的也可以催退款,一般都可以成功,然后打時間差,(根據快遞公司規(guī)定:發(fā)件人要求退回的,收件人無權拿取) 當然有些退貨,在物流途中就完成了,操作空間很大。這也是違法的。
在拼多多如果大家老是退款不退貨的話,那么對于自己的帳號等級會有一定的影響,而且頻繁的退款確實會有一定影響,這個會被平臺認定為你是惡意去退款的。
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