現(xiàn)在是拼多多618活動(dòng)的火熱時(shí)期，相信每天在拼多多購(gòu)物的人非常多。但是，收到貨后，申請(qǐng)退款的人也是非常多的。通常情況下，我們退款都是退貨退款的，不過(guò)，也有的情況是退款不退貨。

一、退款不退貨技巧是什么?

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢退回賬戶了。

當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

二、商家不同意咋辦？

1、申請(qǐng)客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就拼多多客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段，如果賣家強(qiáng)硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交，對(duì)賣家進(jìn)行投訴，平臺(tái)相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理，而且效率也還不錯(cuò)。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說(shuō)315官方、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，甚至公安、人民法院等，都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺(jué)得拼多多退款被駁回，咱們就束手無(wú)策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會(huì)，一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。

除非收到的產(chǎn)品是假貨，否則，拼多多退款不退貨基本是不可能的，當(dāng)然了，如果消費(fèi)者非常強(qiáng)勢(shì)，也不怕麻煩，每天都去和客服扯皮，也是有可能會(huì)退款不退貨的。

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拼多多老是退款不退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎？犯法嗎？

拼多多大家購(gòu)買了商品之后，收到貨物也并不是每一次都會(huì)很滿意，總會(huì)有不滿意的情況下需要大家去重新退貨退款，拼多多老是退款不退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎?

一、拼多多老是退款不退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎?

不會(huì)

拼多多頻繁退款不會(huì)對(duì)買家的信譽(yù)值產(chǎn)生影響，但對(duì)于商家而言，如果店鋪經(jīng)常受到退貨退款的申請(qǐng)，會(huì)嚴(yán)重影響到店鋪的DSR評(píng)分，繼而導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低，導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降等一系列的連鎖反應(yīng)，對(duì)于商家而言后果是非常嚴(yán)重的。因此，建議在購(gòu)物時(shí)盡量選擇質(zhì)量有保障的商品，減少退貨退款的情況發(fā)生。

二、退款不退貨犯法嗎?

拼多多退款不退貨犯法的，不過(guò)在實(shí)際操作中，屬于違法行為較輕的，不予立案，自行協(xié)商處理。

下面的行為千萬(wàn)不能做：

并少少的帳號(hào)分為：QQ帳號(hào)，手機(jī)帳號(hào)，微信帳號(hào)，三種帳號(hào)可以獨(dú)立存在的，只注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，不要多搞，否則你就有違法嫌疑。

沒(méi)有必要去和商家客服糾紛，把你的問(wèn)題說(shuō)清楚，直接發(fā)給商家客服，不管他同意還是不同意，你不用在意的，截好圖，然后申請(qǐng)小二介入就好，小二會(huì)幫你直接退款的，退款不退貨的行為不是你，是平臺(tái)，這種行為千萬(wàn)不能有，因?yàn)槟阕屍脚_(tái)違法了。

如果小二也要求你退貨，你可以告訴小二，你是孕婦，退貨不便，如果一定要退貨的話，要求商家自已上門來(lái)取，你給商家造成了不便，他親自上門取件的費(fèi)用大大超過(guò)了商品費(fèi)用，這也是違法行為不可取。

現(xiàn)在快遞都是由驛站代收的，平臺(tái)為了提高退款完成率，會(huì)直接退款給你，沒(méi)有退款的也可以催退款，一般都可以成功，然后打時(shí)間差，(根據(jù)快遞公司規(guī)定：發(fā)件人要求退回的，收件人無(wú)權(quán)拿取) 當(dāng)然有些退貨，在物流途中就完成了，操作空間很大。這也是違法的。

在拼多多如果大家老是退款不退貨的話，那么對(duì)于自己的帳號(hào)等級(jí)會(huì)有一定的影響，而且頻繁的退款確實(shí)會(huì)有一定影響，這個(gè)會(huì)被平臺(tái)認(rèn)定為你是惡意去退款的。

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