拼多多退款不退貨有用嗎?拼多多如何退款?(拼多多老是退款不退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎?犯法嗎?)
2023-04-26|06:48|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:33
2023-04-26|06:48|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:33
在拼多多商城中,如果大家購(gòu)買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意或者商品質(zhì)量有問(wèn)題,就可以直接退貨退款,等到商家審核好就可以退款了,那拼多多退款不退貨有用嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的,如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后,選擇退貨不退款的方式,等待商家批準(zhǔn)之后,就可以將錢(qián)退回賬戶(hù)了。當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛桑芙^退貨不退款的申請(qǐng),那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能,然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候,最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料,這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。
拼多多如何退款?
一、僅退款
1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。
2、如果僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
4、商家同意退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。
二、退貨退款
1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
2、如果同時(shí)需要退貨,請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其比較大可退金額包含郵費(fèi)。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填?xiě)物流公司及物流單號(hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
等到一切都審核好之后,退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù),這時(shí)候大家只查看自己的賬戶(hù)確認(rèn)到賬就可以了!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!
推薦閱讀:
拼多多退貨要運(yùn)費(fèi)怎么辦?不退款怎么辦?
拼多多客服退款技巧有哪些?干貨分享
拼多多滿(mǎn)返活動(dòng)退款也能有嗎?要注意哪些?
拼多多大家購(gòu)買(mǎi)了商品之后,收到貨物也并不是每一次都會(huì)很滿(mǎn)意,總會(huì)有不滿(mǎn)意的情況下需要大家去重新退貨退款,拼多多老是退款不退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎?
一、拼多多老是退款不退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎?
不會(huì)
拼多多頻繁退款不會(huì)對(duì)買(mǎi)家的信譽(yù)值產(chǎn)生影響,但對(duì)于商家而言,如果店鋪經(jīng)常受到退貨退款的申請(qǐng),會(huì)嚴(yán)重影響到店鋪的DSR評(píng)分,繼而導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低,導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降等一系列的連鎖反應(yīng),對(duì)于商家而言后果是非常嚴(yán)重的。因此,建議在購(gòu)物時(shí)盡量選擇質(zhì)量有保障的商品,減少退貨退款的情況發(fā)生。
二、退款不退貨犯法嗎?
拼多多退款不退貨犯法的,不過(guò)在實(shí)際操作中,屬于違法行為較輕的,不予立案,自行協(xié)商處理。
下面的行為千萬(wàn)不能做:
并少少的帳號(hào)分為:QQ帳號(hào),手機(jī)帳號(hào),微信帳號(hào),三種帳號(hào)可以獨(dú)立存在的,只注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),不要多搞,否則你就有違法嫌疑。
沒(méi)有必要去和商家客服糾紛,把你的問(wèn)題說(shuō)清楚,直接發(fā)給商家客服,不管他同意還是不同意,你不用在意的,截好圖,然后申請(qǐng)小二介入就好,小二會(huì)幫你直接退款的,退款不退貨的行為不是你,是平臺(tái),這種行為千萬(wàn)不能有,因?yàn)槟阕屍脚_(tái)違法了。
如果小二也要求你退貨,你可以告訴小二,你是孕婦,退貨不便,如果一定要退貨的話(huà),要求商家自已上門(mén)來(lái)取,你給商家造成了不便,他親自上門(mén)取件的費(fèi)用大大超過(guò)了商品費(fèi)用,這也是違法行為不可取。
現(xiàn)在快遞都是由驛站代收的,平臺(tái)為了提高退款完成率,會(huì)直接退款給你,沒(méi)有退款的也可以催退款,一般都可以成功,然后打時(shí)間差,(根據(jù)快遞公司規(guī)定:發(fā)件人要求退回的,收件人無(wú)權(quán)拿取) 當(dāng)然有些退貨,在物流途中就完成了,操作空間很大。這也是違法的。
在拼多多如果大家老是退款不退貨的話(huà),那么對(duì)于自己的帳號(hào)等級(jí)會(huì)有一定的影響,而且頻繁的退款確實(shí)會(huì)有一定影響,這個(gè)會(huì)被平臺(tái)認(rèn)定為你是惡意去退款的。
推薦閱讀:
拼多多退款不退貨怎么申請(qǐng)成功?退款不退貨犯法嗎?
拼多多退款不退貨技巧是什么?商家不同意咋辦?
拼多多退款不退貨有用嗎?拼多多如何退款?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!