拼多多好評(píng)返現(xiàn)項(xiàng)目是真的嗎？還有啥方式可以獲得好評(píng)？

在拼多多平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候，大部分的消費(fèi)者會(huì)去關(guān)注商品的評(píng)價(jià)，如果一款商品的好評(píng)非常多的話，大家可能會(huì)比較信賴一點(diǎn)。所以一些商家會(huì)弄好評(píng)返現(xiàn)，那么拼多多好評(píng)返現(xiàn)項(xiàng)目是真的嗎?

拼多多好評(píng)返現(xiàn)項(xiàng)目是真的嗎?

是真的。

這是商家為了提高好評(píng)率和店鋪評(píng)分設(shè)置的。不過(guò)好評(píng)返現(xiàn)也有的商家有所規(guī)定，比如說(shuō)必須要15個(gè)字以上，并且還要添加三張圖片等等。

還有什么方式可以獲得好評(píng)?

利用短信服務(wù)功能獲取好評(píng)：

商家使用短信服務(wù)功能、小禮物、客服創(chuàng)新回復(fù)以及掌柜回復(fù)等功能的目的，都是為了感動(dòng)和關(guān)懷買家，讓他們給商品打好評(píng)。商家可以在短信中通過(guò)一些體貼的話語(yǔ)或動(dòng)作，讓買家感受到你的溫暖。短信服務(wù)功能可以分為發(fā)貨及簽收提醒、節(jié)日祝福&問(wèn)候以及個(gè)性化營(yíng)銷活動(dòng)。例如，商家可以通過(guò)短信提醒買家及時(shí)簽收驗(yàn)貨，如果貨物有問(wèn)題可以拒簽，如果買家對(duì)商品不滿意可以建議他聯(lián)系客服，從而避免他們直接給店鋪差評(píng)。

商家可以進(jìn)入拼多多管理后臺(tái)的“店鋪營(yíng)銷→短信營(yíng)銷”界面，然后切換至“人群管理”選項(xiàng)卡，在其中可以針對(duì)不同人群來(lái)發(fā)送短信，做評(píng)價(jià)管理時(shí)主要以節(jié)日祝福人群和店鋪歷史成交客戶為主，也可以創(chuàng)建自定義人群。

利用“小禮物”獲取買家好評(píng)：

買家在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，基本需求包括性價(jià)比、商品質(zhì)量和送貨速度等，這些是表面上的需求，還有很多潛在需求是我們看不到的，如商家給予他們的尊重和驚喜等。如今，隨著購(gòu)物服務(wù)的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，商家可以從買家的潛在需求人手，帶給買家更好的購(gòu)物體驗(yàn)，如給予他們一些無(wú)傷大雅的小禮物，從而獲得他們的好評(píng)。

小禮物可以提升買家對(duì)購(gòu)物的滿意度，禮物無(wú)須很貴重，但盡可能選擇買家需要的東西，這樣才能給店鋪加分。例如，下面是一個(gè)魚竿商品，商家給買家贈(zèng)送了一些魚餌、魚漂、魚鉤、繞線板以及調(diào)節(jié)魚漂時(shí)需要用到的鉛皮，這些貼心的小禮物贏得了眾多買家的好評(píng)。

用客服創(chuàng)新回復(fù)增加買家好感：

商家可以針對(duì)自己的客服進(jìn)行培訓(xùn)，針對(duì)回復(fù)進(jìn)行創(chuàng)新，打造統(tǒng)一的語(yǔ)言風(fēng)格，用幽默風(fēng)趣、機(jī)智聰明的客服話術(shù)來(lái)贏得買家的好感。另外，商家還可以利用掌柜回復(fù)功能來(lái)表達(dá)對(duì)好評(píng)買家的感謝，同時(shí)還可以借此來(lái)推廣自己的店鋪和產(chǎn)品，以及解釋差評(píng)的原因，展現(xiàn)出主動(dòng)擔(dān)當(dāng)積極作為的態(tài)度，增加其他買家下單的信心

使用客服專用券功能安撫客訴：

客服專用券不僅可以在售前對(duì)買家進(jìn)行營(yíng)銷，提高他們的下單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率，還可以在售后階段安撫客訴、關(guān)懷買家，降低他們的差評(píng)。商家可以進(jìn)入拼多多管理后臺(tái)的“店鋪營(yíng)銷一營(yíng)銷工具→優(yōu)惠券”界面，找到“客服專用券”并單擊“立即創(chuàng)建”按鈕，然后填寫優(yōu)惠券信息，完成后單擊“創(chuàng)建”按鈕即可。

總而言之，拼多多的好評(píng)返現(xiàn)是真的，消費(fèi)者只要根據(jù)相關(guān)的要求進(jìn)行評(píng)價(jià)就能夠獲得返現(xiàn)的，雖然這個(gè)錢不多，但也算是一點(diǎn)小紅包。不管怎么樣還是建議各位消費(fèi)者給予真實(shí)的評(píng)價(jià)。

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