速賣通代運營服務(wù)內(nèi)容
2022-07-25|10:19|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:146
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有小伙伴在問速賣通代運營怎么樣?服務(wù)內(nèi)容有哪些?關(guān)于速賣通代運營怎么樣的答案一直無法統(tǒng)一,為了讓賣家朋友了解速賣通代運營怎么樣,小編整理了速賣通代運營怎么樣?服務(wù)內(nèi)容有哪些的內(nèi)容!
速賣通代運營怎么樣?先了解一下速賣通代運營:
速賣通代運營主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售,這就需要該代運營公司具備營銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識,然后可以跟傳統(tǒng)企業(yè)銷售分成。
目前代運營包括各種各樣的方式:從建站、推廣、物流、客服、倉儲等領(lǐng)域都有相關(guān)的速賣通代運營公司涉及.百花齊放,百家爭鳴。當(dāng)然,也包括一些為電子商務(wù)公司提供服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。
速賣通代運營怎么樣?速賣通代運營服務(wù)內(nèi)容有以下這些:
一、純運營(全托管)
1)推廣引流
通過直通車、鉆展、淘客推廣、活動報名、打造爆款、店鋪活動策劃、手機端運營、搜索引擎推廣、微營銷等店鋪活動和推廣,提供技術(shù)支持,吸引客戶關(guān)注,提高客戶粘性,促進(jìn)客戶成交和二次成交,提高銷量。
2)店鋪運營
包括數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品策劃、銷售目標(biāo)、產(chǎn)品優(yōu)化、櫥窗推薦、搭配套餐、折扣價設(shè)置、售后管理、
3)優(yōu)化方案:
包括店鋪裝修優(yōu)化建議、產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化建議、客服培訓(xùn)與管理系統(tǒng)、.產(chǎn)品改進(jìn)方案、物流管理方案。
二、文案(半托管)
店鋪定制:裝修方案、詳情頁方案、海報策劃、活動策劃、副標(biāo)題優(yōu)化、推廣文案策劃等。幫助企業(yè)發(fā)掘產(chǎn)品最核心的賣點,賦予產(chǎn)品附加值,大大提高店鋪轉(zhuǎn)化率。為企業(yè)制作出最適合產(chǎn)品的寶貝描述文案以及店鋪的排版和布局、精準(zhǔn)廣告文案以及策劃高效的活動。
三、美工(半托管)
速賣通代運營商的美工通過海報設(shè)計與制作、產(chǎn)品上傳上架、推廣圖片制作、活動海報圖等設(shè)計、活動頁面設(shè)計與制作、移動端裝修等幫助企業(yè)做好線上品牌策劃。
為企業(yè)分析競爭對手,塑造個性品牌,運用視覺心理引導(dǎo),解開顧客矛盾心理,結(jié)合圖像布陣與引流分流規(guī)則,構(gòu)建商品營銷結(jié)合的完美品牌店鋪,提高轉(zhuǎn)化率,降低推廣成本,解決店鋪發(fā)展中存在的瓶頸問題,讓品牌深入顧客心理,品牌溢價提高。
四、售前/售后客服(半托管)
有系統(tǒng)化產(chǎn)品知識培訓(xùn),讓客服快速了解企業(yè)和產(chǎn)品,使詢單轉(zhuǎn)化率更高;幫助企業(yè)設(shè)計人性化的短語,大大提高回復(fù)效率;熟練的促銷技巧,給企業(yè)留住每一個客戶;
每一個客服都具有系統(tǒng)的監(jiān)督機制,保證每一天工作都保持高積極性,大大提高店鋪銷售;超長服務(wù)時間:7天X15小時,節(jié)假日不休。
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