淘寶店全低就是不好么？都是低能買嗎？

淘寶上面的產(chǎn)品非常多，店鋪也不少，我們在搜索自己想要的產(chǎn)品的時候，會出來很多產(chǎn)品，怎么選擇呢?不少買家會對比產(chǎn)品的描述和店鋪的情況。如果淘寶店全低，是不是就是不好呢?

一、淘寶店全低就是不好么?

不一定

淘寶店全低并不一定就是不好的店鋪，但是過低的評分會對店鋪形象和銷售產(chǎn)生負(fù)面影響，因此建議店鋪經(jīng)營者盡可能提高評分，提升店鋪口碑。

一些過低評分可能是由于以下原因造成的：

1、商品質(zhì)量問題：如果店鋪經(jīng)營的商品存在質(zhì)量問題，會導(dǎo)致買家對商品進(jìn)行差評，影響店鋪評分。

2、服務(wù)不到位：如果店鋪的服務(wù)不到位，例如發(fā)貨慢、淘寶物流服務(wù)不好等，也會引起買家的不滿，從而影響店鋪的評分。

3、惡意追評：此類行為特別是針對新入駐的淘寶店鋪非常嚴(yán)重，為了升高自己的信譽，對其他店鋪進(jìn)行惡意差評。建立良好口碑需要店鋪投入大量的時間和精力，例如提高商品質(zhì)量、提升客戶服務(wù)質(zhì)量、及時解決問題等，這些措施可以提高店鋪用戶體驗和滿意度，從而提高店鋪信譽和評分。

二、都是低能買嗎?

能買

說句現(xiàn)實的話，評分高的店鋪不一定有多好，但是評分低的店鋪一定好不到哪去。店鋪評分即DSR指標(biāo)，對商家的重要性不言而喻。這個指標(biāo)是對接運營、報名活動、自然排名等重點參考的因素之一。主要是指消費者對交易商家給出的動態(tài)評分，包括：描述相符、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三項。

相信商家們都出現(xiàn)過描述相符DSR低，這個主要是出售的商品和買家收到的產(chǎn)品與預(yù)期不符合，這樣就會差評一堆，商品的描述相符DSR就會下降，如果三項DSR評分都低到了不能再低的地步，賣家就有可能什么活動都不能參加，短期的銷量可能也會受到限制。

所以商家在發(fā)現(xiàn)描述相符DSR過低的時候，查看近30天存在有效評價的商品的描述相符評分，找出最容易得低分的SKU。

淘寶店鋪全低并不是說店鋪不好，只不過是商家沒有維護好這些指標(biāo)，導(dǎo)致店鋪安全低。對于各項指標(biāo)都是低的店鋪，也是可以下單購買的，反正都是在淘寶平臺，平臺會保護我們的利益的。

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