閑魚是淘寶閑置換錢的二手商品交易平臺，作為閑置物品交易，買家的評價是非常重要的。上面的賣家基本上都是售賣自己閑置的物品，所以買家的買貨體驗以及對商品滿意的程度，會直接影響到買家給予的評價。如果得到不好評價，就會影響到賣家的信譽(yù)。那么，閑魚上的評價可以刪除嗎?

一.閑魚評價怎么刪除?

無法刪除，也隱藏不了，就跟淘寶上差評賣家刪除不了一個道理。評論是買家權(quán)利，賣家和買家雙方都沒有能夠任意刪改評論的權(quán)利，如果可以隨意修改，評論功能就沒有存在的意義了。

若買家給出差評，賣家可以聯(lián)系買家，與其協(xié)商后，買家可以寫追評。如果被惡評后無法撤評，但是不會有太大影響，你可以再惡評下?lián)砹?，讓大家知道究竟是怎么回事就可以了，也只能通過這樣的辦法來緩解一下。

在閑魚中，如果有惡意評價出現(xiàn)，無論買家和賣家，當(dāng)權(quán)益受到損害時，都可以先和交易對象協(xié)商，協(xié)商不成可以向平臺投訴反應(yīng)。閑魚平臺應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)確地將交易數(shù)量、交易糾紛及糾紛處理結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計，并公布買賣雙方的誠信度、信譽(yù)值，為其他交易對象提供參考。

閑魚一般差評都是單件評價，還有一種辦法就是通過刪除發(fā)布產(chǎn)品的方法刪除，發(fā)布的產(chǎn)品刪除，那么下面所有的評論都會被刪除，然后可以重新發(fā)布。買家惡意評價還是少數(shù)，所以做買賣應(yīng)誠實(shí)守信，做好質(zhì)量，才是避免買家差評的有效辦法

二.如何避免淘寶閑魚禁言?

1.在和顧客聊天時，避免敏感詞匯，如補(bǔ)單、仿品、刷贊等不適合的詞匯，如果不得不用的話可以用拼音代替。

2.不要老用一個賬號私聊信心，推廣寶貝兒，且戰(zhàn)且走，打游擊站，我一會換個賬號，再一會換個網(wǎng)絡(luò)，更改ip，就是想定位也找不到我們的ip，鎖定無效，也不會判斷我們固定發(fā)一條信息了。

3.不要發(fā)固定的內(nèi)容，老是發(fā)固定的內(nèi)容，也容易判斷你是屬于宣傳類型的，所以也容易禁言，可以沒一次在聊天的時候多一個感嘆號，后者空格，內(nèi)容不一致就行了!

4.如果有些賣家擅于p圖，可以把要溝通的話和寶貝介紹通過圖片的形式發(fā)出去，這樣系統(tǒng)無法識別。

如果在閑魚上被禁言后可以向平臺申訴，聯(lián)系平臺客服頁面的自助服務(wù)，填寫你的閑魚被禁言申訴的相關(guān)內(nèi)容，原因根據(jù)實(shí)際情況寫，申訴一定要有相關(guān)的證據(jù)，然后提交閑魚禁言申訴，等待平臺的處理結(jié)果。同時，上網(wǎng)留言評論是一種美德，但也要符合平臺要求才行哦，不可盲目發(fā)表自己的情緒。

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閑魚評價錯了可以改嗎？有哪些影響？

在閑魚大家一般會在這里購買商品，因為閑魚有很多的閑置商品出售，那么因為是閑置商品，所以商品的價格會比較低，經(jīng)?？梢蕴缘奖容^不錯的商品，閑魚評價錯了可以改嗎?

一、閑魚評價錯了可以改嗎?

閑的評價賣家是不可以更改的

因為我們現(xiàn)在有很多平臺賣價的評價都是不可以更改的，目前可以更改評價的，只有我們的淘寶可以更改評價，但是淘寶更改評價也是只能在一個月以內(nèi)進(jìn)行更改評價，如果超出了一個月，也是不可以更改評價的。

二、閑魚差評有何影響?

1.差評會降低客戶購買商品的概率。比如我們自己去逛街，會先去看看店鋪的評價和銷量。如果對方差評很多，我們還會買他的寶貝嗎?

2.差評會減少很多流量。當(dāng)我們看到差評的時候，心里就會有一種想法，就是他家的產(chǎn)品有問題。我有個朋友是閑魚賣家。

然后，如果客戶對他賣的東西不滿意，直接給他差評，然后幾天不曝光。和他相比，生意不是很好，導(dǎo)致沒有利潤。

所以，我們的客戶在購買我們的產(chǎn)品時，一定要及時處理，而不是不回應(yīng)。當(dāng)然，我們也要盡力讓客戶對我們贊不絕口，讓新客戶信任你的店鋪，增加營業(yè)額。

3.“店面重量”可能并沒有被大家注意到。全店重量高，看不到閑魚的重量。你怎么證明你的店權(quán)重高?比如店鋪流量高，排名高，沒有違規(guī)，沒有差評，產(chǎn)品曝光充分?

但今年有很多客戶反映，因為買家給的“差評”，他們的曝光率和體重都下降了。所以要讓砝碼發(fā)揮作用，一定要讓客戶多給好評。閑魚的每一步都是環(huán)環(huán)相扣的，要做好銷售和售后服務(wù)。

閑魚評價錯了之后是很難去修改的，不過咸魚平臺，一般可以追評，大家在下面追評的時候可以去進(jìn)行糾正，那么對于這個評價的話，大家如果寫錯了，可以去刪除掉。

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