亞馬遜買家在收到商品后，是可以對(duì)商品質(zhì)量、店家服務(wù)、物流速度作出真實(shí)的評(píng)價(jià)的。好的評(píng)價(jià)對(duì)店鋪是有好處的。那亞馬遜客戶留評(píng)多久后會(huì)顯示?

一、亞馬遜客戶留評(píng)多久后會(huì)顯示?

亞馬遜評(píng)價(jià)最終的顯示時(shí)間還跟評(píng)論的內(nèi)容有關(guān)，如果評(píng)論內(nèi)容為純本文，且無亞馬遜屏蔽的詞匯，那么評(píng)論一般可以實(shí)時(shí)顯示!

如果評(píng)論還包含圖片、視頻等觸發(fā)亞馬遜審核的內(nèi)容，最遲3天也會(huì)顯示。比如1月25號(hào)評(píng)論，1月27號(hào)才顯示。如果一直不顯示，極有可能是審核未通過。

還有一種比較特殊的情況：假設(shè)客戶留評(píng)之后，listing剛好發(fā)生了修改，那么需要等待listing審核通過之后才能顯示。

如果排除了以上所有可能性，評(píng)論依然不顯示，那估計(jì)就剩下最后一種可能性了：亞馬遜平臺(tái)出現(xiàn)問題了，如遇這種情況，別猶豫，直接咨詢亞馬遜客服吧。

另外亞馬遜評(píng)價(jià)包括三種：直評(píng)、VP評(píng)論、Vine綠評(píng)。以上三種評(píng)論，按照審核周期快慢排名，一般為：Vine綠評(píng)、VP評(píng)論、直評(píng)。

二、亞馬遜上留評(píng)還能改嗎?

可以聯(lián)系買家修改。點(diǎn)擊賣家后臺(tái)菜單欄“品牌”-“買家評(píng)論”，在這個(gè)三星差評(píng)的最后邊多了一個(gè)“聯(lián)系買家”的按鈕;

點(diǎn)擊“聯(lián)系買家”按鈕后，將跳轉(zhuǎn)至如下頁面：

這個(gè)時(shí)候亞馬遜允許賣家可以有兩個(gè)選擇：

全額退款或換貨商品;

聯(lián)系留評(píng)的買家，根據(jù)他們的評(píng)論內(nèi)容，向其澄清所有商品問題。

意思就是，當(dāng)賣家收到差評(píng)后，現(xiàn)可以通過賣家后臺(tái)直接聯(lián)系留評(píng)的買家，了解對(duì)方留差評(píng)的原因。賣家根據(jù)了解到的情況，向該買家給出合理的解釋，希望對(duì)方修改或刪除差評(píng)。如此一來，賣家就能夠刪除一些因誤會(huì)或者使用不當(dāng)，又或是亞馬遜的原因造成的差評(píng)啦!

總的來說，亞馬遜客戶留評(píng)如果是純文本的內(nèi)容，那么評(píng)論是可以實(shí)時(shí)顯示的。但如果還包含圖片，一般是3天顯示。

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亞馬遜賬號(hào)被鎖了怎么辦？如何解鎖？

大家在使用亞馬遜的時(shí)候，都是需要去遵守規(guī)則的，如果大家沒有遵守規(guī)則的話，一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)情況，那么大家的帳號(hào)就很容易被鎖，亞馬遜賬號(hào)被鎖了怎么辦?

亞馬遜賬號(hào)被鎖了怎么辦?

1、通過電子郵件聯(lián)系亞馬遜

當(dāng)您的帳戶被鎖定時(shí)，您應(yīng)該做的第一件事是檢查您是否收到來自亞馬遜的任何電子郵件。如果您收到了客戶專員的電子郵件，您可以直接通過電子郵件回復(fù)。

請(qǐng)務(wù)必附上客戶專員要求的文件和信息。如果您沒有收到有關(guān)此事的任何電子郵件，請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行這些步驟。

2.通過電話聯(lián)系亞馬遜

致電+1 (206)-266-2992;如果您來自美國 如果您居住在美國境外，則應(yīng)撥打 1-888-230-4331。當(dāng)答錄機(jī)詢問您使用的帳戶類型時(shí)，如果您是 Prime 會(huì)員，請(qǐng)選擇第二個(gè)選項(xiàng)。

接下來，按照主管在驗(yàn)證過程中告訴你的去做。您還可以解釋您的情況以及為什么鎖定您的帳戶是一個(gè)錯(cuò)誤。

在大多數(shù)情況下，主管或客戶專員會(huì)要求客戶提供一些文件或信息，例如：

您的亞馬遜帳號(hào)。

您用于付款的信用卡或借記卡的銀行對(duì)帳單。他們可能還要求上面有您的帳單地址。

禮品卡收據(jù);如果這是導(dǎo)致您的帳戶被鎖定的問題。

您的默認(rèn)送貨地址證明，例如您的電費(fèi)單或水費(fèi)單。

3. 通過實(shí)時(shí)聊天聯(lián)系支持

如果您想通過其他方式訪問亞馬遜，您可以嘗試通過在線聊天聯(lián)系支持人員。以下是如何通過此渠道聯(lián)系亞馬遜的正確流程：

登錄您的亞馬遜賬戶。登錄后，選擇聯(lián)系我們按鈕。

接下來，單擊立即開始聊天按鈕。從這里，您應(yīng)該編譯一條消息，說明您的問題及其發(fā)生時(shí)間。

然后，亞馬遜將為您提供一名賬戶專家，該專家將要求您提供驗(yàn)證詳細(xì)信息。

您可以直接輸入所詢問的信息。對(duì)于文檔，您可以將它們作為附件或通過電子郵件發(fā)送。

亞馬遜帳號(hào)被鎖了之后，大家需要及時(shí)的去申訴，如果大家都帳號(hào)被鎖是冤枉的話，那么提交相關(guān)的證據(jù)向平臺(tái)去進(jìn)行申訴，就可以讓平臺(tái)撤銷相關(guān)的處罰哦!

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