拼多多虛假軌跡限制的錢能拿回來嗎？怎樣申述？

拼多多為了能夠保障顧客的購物體驗，關(guān)于一些物流軌跡長時刻未簽收的訂單，平臺也會按相關(guān)的訂單對應(yīng)金額，去約束店肆賬戶資金提現(xiàn)的。

不過有些小伙伴會關(guān)懷拼多多虛偽軌跡約束的錢能拿回來嗎?

怎樣申述?

下面小編就來介紹一下吧。

拼多多虛偽軌跡約束的錢能拿回來嗎?

能夠的，當相關(guān)的訂單物流正常更新，或退款成功后，可免除約束了。

假如商家有補寄、退款或其他特殊原因，可進行申述。

具體操作如下：一、操作進口1、消息盒子通知登錄電腦端商家后臺，點擊網(wǎng)頁右下方【消息盒子】-【賬戶資金】，點擊【處理】按鈕，跳轉(zhuǎn)至【資金約束頁】。

2、資金約束頁后臺左邊功用欄，點擊【賬戶資金】-【資金約束】，點擊【檢查詳情】。

二、申述流程1、下載違規(guī)訂單進入詳情頁，可【下載違規(guī)訂單】，若需申述可點擊【違規(guī)申述】。

2、下載申述填寫模板點擊【下載申述填寫模板】，按模板要求填寫：訂單號、申述原因、快遞公司、快遞單號。

(為防止無效申述，請務(wù)必閱讀填寫須知)3、 上傳填寫后的模板，填寫完成模板后，點擊【上傳填寫后的模板】。

若呈現(xiàn)上傳失利的狀況，可點擊【校驗成果】，根據(jù)失利描述調(diào)整內(nèi)容。

若上傳成功了，在上傳成功后，可選擇【申述原因】，點擊【提交申述】。

若訂單補發(fā)，需檢查顧客收件信息，可點擊【操作欄】的【檢查收件信息】，每個訂單有24小時的檢查時刻，請盡快補發(fā)。

4、檢查申述記錄提交申述成功后，可進入【近期申述訂單】中檢查。

5、申述成果審閱中：審閱中訂單，無法重復(fù)提交申述，請耐性等待審閱成果。

駁回：審閱駁回訂單，請參閱申述填寫須知，自查調(diào)整;經(jīng)過：審閱經(jīng)過訂單將主動免除約束提現(xiàn)。

不過商家須知，本功用的申述僅免除虛偽軌跡原因的約束提現(xiàn)，若仍無法提現(xiàn)的，就請在資金約束頁自查是否有其他原因的約束提現(xiàn)哦。

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