我們?cè)谔詫氶_店，最主要的目的就是賺錢，店鋪賺了多少錢，有多少資產(chǎn)，這些都是可以在千牛資金中心查看到的。如果不想要看到千牛資金中心，還可以將其關(guān)閉，怎么關(guān)閉呢?

一、千牛資金中心怎么關(guān)閉?

如果您想關(guān)閉千牛資金中心，可以按照以下步驟操作：

首先，登錄千牛賣家版，在頁(yè)面右上角點(diǎn)擊“賬號(hào)設(shè)置”按鈕，在下拉菜單中選擇“千牛資金中心”。

進(jìn)入千牛資金中心后，在頁(yè)面左側(cè)點(diǎn)擊“資金賬戶”選項(xiàng)，并在右側(cè)選擇需要操作的資金賬戶。

在資金賬戶詳情頁(yè)中，找到“賬戶狀態(tài)”一欄，將其切換為“關(guān)閉”狀態(tài)。

在彈出的關(guān)閉賬戶說明框中，填寫關(guān)閉原因并確認(rèn)關(guān)閉即可。

需要提醒的是，關(guān)閉千牛資金中心后，您將無法使用資金賬戶進(jìn)行收付款。如果您有未結(jié)算的款項(xiàng)，需要在關(guān)閉前進(jìn)行結(jié)算操作，并留意任何可能對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的問題。建議您在關(guān)閉前仔細(xì)考慮，確保自己做出的決定符合實(shí)際情況。

二、千牛資金中心看不到總資產(chǎn)怎么辦?

功能升級(jí)，新版手機(jī)千牛首頁(yè)“資金中心”模塊已經(jīng)下線，您可以在手機(jī)千牛首頁(yè)頂部搜索框中搜索“資金中心”進(jìn)入查看。昨日在途訂單金額、昨日總收入、昨日總支出等店鋪財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可在手機(jī)千牛首頁(yè)頂部下拉進(jìn)入數(shù)據(jù)頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角“指標(biāo)” 添加在途訂單金額、昨日總收入等指標(biāo)查看。

僅支持主賬號(hào)添加店鋪財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的指標(biāo)查看，子賬號(hào)不支持，且需要開通生意參謀財(cái)務(wù)模塊才能查看。其余資金中心的問題，請(qǐng)致電支付寶商家專線進(jìn)行處理。

如果要關(guān)閉千牛資金中心，大家按照上面的方法來做就行了。千牛資金中心可以查看店鋪的總資產(chǎn)、訂單金額、店鋪收入等各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，是非常實(shí)用的一個(gè)功能，有需要的朋友可以去看看。

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千牛資金中心是干嘛的？資金被凍結(jié)后可以退款嗎？

千牛這款軟件是很重要，具備了賣家經(jīng)營(yíng)店鋪的很多功能和工具，如果是小白賣家得特地花一些時(shí)間來了解這些功能，那千牛資金中心是干什么用的?

是管理店鋪的貨款和查看店鋪貨款情況的。

資金被凍結(jié)后可以退款嗎?

可以的。

資金被凍結(jié)的目的就是為了保障消費(fèi)者也就是買家的訂單資金安全。在閑魚上賣貨這么多年，這種情況也都遇到過，資金被凍結(jié)的原因主要就是針對(duì)一些高風(fēng)險(xiǎn)商品，短時(shí)間確認(rèn)收貨，物流異常等訂單。一般會(huì)凍結(jié) 3天或者15天，這期間買家沒有投訴或者被騙等情況，到期后會(huì)自動(dòng)解除，不會(huì)影響店鋪正常經(jīng)營(yíng)。

而賣家處理退款怎么辦?

1、按時(shí)退款：在未發(fā)貨的情況下，如果買家申請(qǐng)退款，一般情況下，賣家應(yīng)在5天內(nèi)完成退款申請(qǐng)，否則系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)退款時(shí)間。

2、合理拒絕：如果可以認(rèn)定買家惡意退款，賣家也可以正當(dāng)理由拒絕買家的退款申請(qǐng)。

3、收到貨后要求退款：可以拒絕退款，然后對(duì)方會(huì)再次要求退款。這時(shí)候你就要和對(duì)方協(xié)商，自己解決問題。如果解決不了，淘寶相關(guān)人員會(huì)跟進(jìn)處理退款(會(huì)根據(jù)商品質(zhì)量等判斷是否應(yīng)該退給買家。如果質(zhì)量沒有問題，肯定會(huì)拒絕買家退款，然后交易成功)。

4、未收貨退款：即對(duì)方?jīng)]有收到你的貨，所以要求退款。這時(shí)系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制賣家上傳發(fā)貨憑證，證明貨物確實(shí)已經(jīng)發(fā)出。然后淘寶相關(guān)人員會(huì)審核這張發(fā)票的有效性。如果通過審核，并且證明買家已經(jīng)收到貨物，買家會(huì)拒絕退款。如果沒有通過審核，說明你的發(fā)票有問題，會(huì)直接退給買家(一般情況下，只要你發(fā)貨成功，買家不會(huì)要求退款，但你必須在上傳發(fā)票的同時(shí)拒絕退款)。

千牛資金中心是讓賣家了解和管理店鋪的資金，而資金中心里邊的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如果賣家不能很好理解的，可以隨時(shí)來這找我，如果我知道，我會(huì)非常樂意告訴大家的。

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