可以強(qiáng)制刪除閑魚買家評(píng)價(jià)嗎？如何強(qiáng)制刪除評(píng)價(jià)？

我們網(wǎng)購(gòu)，大多都會(huì)通過評(píng)價(jià)來判斷這件商品值不值得買，這個(gè)賣家信用優(yōu)不優(yōu)秀、服務(wù)好不好等等。那可以強(qiáng)制刪除閑魚買家評(píng)價(jià)嗎?

不可以

一、閑魚如何強(qiáng)制刪除評(píng)價(jià)?

一般是不可以強(qiáng)制刪除閑魚買家評(píng)價(jià)的，若買家評(píng)價(jià)涉及不文明辱罵詞匯、泄露隱私、涉黃、涉政等不當(dāng)言論時(shí)，閑魚買家是可以聯(lián)系平臺(tái)客服刪除相關(guān)評(píng)價(jià)，但個(gè)人是不能自行刪除的。

當(dāng)閑魚買家發(fā)布違規(guī)評(píng)論時(shí)，賣家可以截圖給平臺(tái)客服，客服核實(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容，可以刪除或屏蔽相關(guān)不良評(píng)論，如果買家主評(píng)因涉及泄露隱私，惡意辱罵被屏蔽刪除，則無(wú)法新增追評(píng)，因此買家在評(píng)論時(shí)應(yīng)該注意正當(dāng)用詞發(fā)言。

如果買家的評(píng)價(jià)還涉及惡意泄露信息，賣家可以及時(shí)保存訂單編號(hào)和惡意評(píng)價(jià)截圖，進(jìn)入【安全中心】-【舉報(bào)中心】-【信息泄露舉報(bào)】進(jìn)行反饋，閑魚平臺(tái)客服將及時(shí)核實(shí)處理，而賣家可以關(guān)注【我的舉報(bào)記錄】及時(shí)查看進(jìn)度。

最后還是建議買賣雙方在交易前應(yīng)多溝通交流，友好協(xié)商，避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

二、怎樣才能讓閑魚客服刪除評(píng)價(jià)?

1、評(píng)價(jià)中涉及不文明的辱罵詞匯、泄露隱私或脫離平臺(tái)第三方聯(lián)系方式等情況，人工處理核實(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容存在不當(dāng)言論后，將會(huì)進(jìn)行屏蔽或者刪除相關(guān)評(píng)價(jià)。

2、如果你是商家，遇到消費(fèi)者惡意評(píng)論，保留好證據(jù)，可以撥打閑魚客服電話9510222，找到人工客服，向客服陳述消費(fèi)者惡意差評(píng)的事，再將自己提前準(zhǔn)備好的證據(jù)整理好提交給客服，申請(qǐng)屏蔽或者刪除評(píng)論，接下來等待處理就可以了。

總的來說，閑魚賣家是不可以強(qiáng)制刪除閑魚買家評(píng)價(jià)的。但如果買家評(píng)價(jià)涉及個(gè)人隱私信息、或是涉政、涉黃等不當(dāng)言論，是可以聯(lián)系平臺(tái)客服強(qiáng)制刪除的。

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