千牛怎么查看昨天接待的人數(shù)？怎么看客服轉(zhuǎn)化率？

今天為大家進(jìn)行千牛推廣方面的內(nèi)容，對(duì)于千牛商家來說，需要好好的利用千牛這個(gè)工具哦，這個(gè)工具有很多功能可以使用，各位淘寶商家們需要好好的了解才行，千牛怎么查看昨天接待的人數(shù)?

千牛怎么查看昨天接待的人數(shù)?

1、先進(jìn)入千牛找到主窗口上，會(huì)出現(xiàn)最近使用的，正常都是會(huì)有的，之后點(diǎn)擊接待。

2、其實(shí)這個(gè)就是今天一天接待的人數(shù)，和多少人下單的人數(shù)。也能搜索接待，直接找點(diǎn)后就能出現(xiàn)了。

千牛到底怎么看客服轉(zhuǎn)化率?

在參謀這個(gè)工具中，商家可以看到店鋪中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，進(jìn)店訪客來源，整體轉(zhuǎn)化率，單品轉(zhuǎn)化率，以及類目中同行的數(shù)據(jù)分析等等。但是，很少有商家通過參謀這個(gè)工具，去查看客服的轉(zhuǎn)化率的。

雖然說轉(zhuǎn)化率也是屬于店鋪中非常重要的數(shù)據(jù)，但是生意參謀這個(gè)工具主要還是針對(duì)的店鋪中的部分經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)以及流量去進(jìn)行分析的。而客服轉(zhuǎn)化率這個(gè)數(shù)據(jù)，是店鋪對(duì)于店客服的考核標(biāo)準(zhǔn)。

如果，店鋪想要有個(gè)好的發(fā)展的，是要能夠調(diào)動(dòng)起員工的積極性的。調(diào)動(dòng)員工積極性的最直接的方式，就是金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

通過這個(gè)數(shù)據(jù)，就可以看到工作能力更強(qiáng)的人，然后，就可以使用金錢的獎(jiǎng)勵(lì)，讓這個(gè)客服更加的努力工作。而讓工作能力稍弱的客服人員，能夠看到榜樣，然后爭(zhēng)取也可以拿到獎(jiǎng)金。

想要查看淘寶客服轉(zhuǎn)化率這個(gè)工具，可以再服務(wù)市場(chǎng)中，去訂購(gòu)些關(guān)于客服監(jiān)管的軟件，比如赤兔，或者績(jī)效管家。特別是績(jī)效管家這個(gè)工具，是專門針對(duì)客服推出的工具。通過客服績(jī)效管理這個(gè)工具，不僅僅可以看到店鋪中客服的轉(zhuǎn)化率，還可以看到每個(gè)客服的回應(yīng)速度。

大家看以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道千牛怎么查看昨天接待的人數(shù)了，其實(shí)操作的方法還是非常的簡(jiǎn)單的哦，各位千牛商家們都是可以詳細(xì)的了解一下的哦，希望以上整理的內(nèi)容可以解決大家的問題。

推薦閱讀：

千牛買家秀加精在哪?千牛買家秀加精有什么用?

千牛買家秀怎么打開?如何設(shè)置?

手淘買家秀是哪里的流量?這部分流量怎樣?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶爆款打造的思路有哪些？怎么做？

淘寶新品打標(biāo)技巧分享，如何獲取標(biāo)簽？

淘寶店鋪上新提示怎么設(shè)置？怎么發(fā)上新通知？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。