做過淘寶店的人，肯定都清楚，什么是淘寶助理，什么是千牛，兩者有何區(qū)別，但也不妨有些開店新手不懂這兩軟件分別有什么用，區(qū)別在什么，哪個好，因此，下面我就來給大家介紹下。

淘寶助理是一款免費的助理軟件，能夠幫助商家批量的上貨或編輯寶物，打訂單等等。淘寶助理主要分為五大功能模塊：我的助理、寶物辦理、買賣辦理、圖片空間及應用中心。關于商家來說，用了淘寶助理，能夠一起做到很多件工作。

千牛是賣家工作臺，由阿里巴巴集團官方出品，淘寶賣家、天貓商家均可使用。包括賣家工作臺、音訊中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能，目前有兩個版別：電腦版和手機版。其中心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營咨詢信息、商業(yè)伙伴關系，借此提高賣家的經(jīng)營效率，促進彼此間的合作共贏。

總得來說，千牛是賣家和買家溝通的窗口。淘寶助理是把寶貝上傳到店鋪的軟件，這兩個軟件，根本沒有沖突，各干各的，但是對賣家來說必需擁有的，因為它們倆的功效和作用是不同的，一個是處理店鋪的業(yè)務，一個是上貨的助理，2者沒有重疊性，所以不存在競爭。

它們也不是相似的軟件，所以不能比較誰好誰壞，但是大家在運營店鋪的過程中這2個軟件都是必須用到的，沒了誰都不行，基本上有了這些軟件，店家就可以把注意力放到，優(yōu)化店鋪上去了，比如優(yōu)化寶貝標題，做做促銷活動，淘金幣活動，參加直通車推廣等等。

上述就是淘寶助理與千牛的區(qū)別介紹，可以知道這個兩款完全不同的軟件，唯一的相同之處，在于都是幫助賣家解決瑣碎事情的輔助軟件，有需要的賣家可以了解下。

千牛工作臺打不開是怎么回事？會有哪些原因呢？

千?？蛻舳俗鳛橐环N淘寶商家管理后臺的方式，無論是店鋪裝修還是客服旺旺回復，都是比較便捷。而且消息還會自動保存到電腦里，方便及時查看，所謂是商家的使用神器。但是神器也經(jīng)常會出現(xiàn)奔潰或者打不開。

一般，千牛工作臺打不開是怎么回事呢?會有哪些原因呢?大多數(shù)人其實覺得，可能無非就是兩種原因，軟件出現(xiàn)問題了或者電腦出現(xiàn)問題了，才導致出現(xiàn)的。其實這要講也沒有錯，通常千牛工作臺出現(xiàn)打不開的情況，可以嘗試以下幾種方法進行嘗試。

1、使用方法的問題，因為買家賬號是不能登陸千牛工作臺的，所以可以看下千牛界面右上角，去切換一個旺旺模式到阿里旺旺賣家版。

2、打不開千牛工作臺可能是由于軟件故障，所以建議卸載重裝再試試

3、打開電腦軟件管家，將千牛工作臺升級為最新版。

4、一般來說，可能工業(yè)工程瀏覽器的問題或閃存插件的問題，建議從基本情況檢查開始，比如重新啟動計算機。要是重啟后依然打不開再卸載重裝。還是未能解決就檢查閃存是否已更新并出錯，然后進行處理。如果問題沒有解決，最終的解決方案是撥打淘寶投訴電話，致電淘寶客戶服務部咨詢或重新安裝系統(tǒng)。

5、首先查看一下自己的網(wǎng)絡是否正常連接;有可能是網(wǎng)斷了導致系統(tǒng)打不開。

以上就是千牛工作臺打不開的詳細操作方法了，都可以去試試進行排除的。要是不是上述完全打不開的情況，而是出現(xiàn)千牛常用入口打不開的情況，但是其他入口如交易管理、商品管理等都可以進去的情況，可能是沒有安裝Microsoft .net framework。XP系統(tǒng)需要安裝3.5版本的，win7系統(tǒng)則需要安裝4.5版本的，再重新打開千牛，“常用入口”就可以點擊進入了。

頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，千牛出現(xiàn)打不開肯定原因是多面的，遇到這種情況也不用擔心，要么檢查網(wǎng)線重啟電腦，要么卸載重安，要么更新系統(tǒng)和軟件，實在不行還可詳詢千?？蛻舳丝头?。找到原因?qū)ΠY下藥即可。

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