京東上門安裝電腦怎么樣?服務(wù)具體流程是什么?(京東維修好還是官網(wǎng)維修好?維修申請(qǐng)方法)
2023-05-04|20:09|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:33
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今天為大家介紹京東上門服務(wù)方面的內(nèi)容。各位消費(fèi)者們,如果有安裝的需求或者是商品質(zhì)量出現(xiàn)的問題,都是可以申請(qǐng)上門服務(wù)的,那么京東平臺(tái)的上門安裝電腦服務(wù)到底怎么樣呢?下面的內(nèi)容中進(jìn)行介紹。
京東上門安裝電腦怎么樣?
很不錯(cuò)。
全國(guó)1-4線城市城區(qū)都可以上門裝機(jī),具體支持上門范圍以客服解答為準(zhǔn),上門服務(wù)的商品已經(jīng)設(shè)置了地區(qū)限制,一般只要可以下單都能享受上門裝機(jī)服務(wù),2小時(shí)預(yù)約,24小時(shí)極速上門全國(guó)DIY上門裝機(jī)服務(wù)+操作系統(tǒng)安裝,也可以不包括操作系統(tǒng),價(jià)格會(huì)便宜一些,當(dāng)然水冷裝機(jī)會(huì)更貴一些,具體上門裝機(jī)多少錢請(qǐng)點(diǎn)擊立即預(yù)約上門裝機(jī)商品頁(yè)。
上門裝機(jī)服務(wù)具體流程:
在線下單支付商品上門服務(wù),支付之后,會(huì)智能分派工程師,工程師會(huì)對(duì)您的配件兼容性預(yù)判,以免您選購(gòu)的硬件錯(cuò)誤或者少配件導(dǎo)致了上門白跑的可能性,自選的DIY配件檢查驗(yàn)貨沒有問題之后,會(huì)預(yù)約時(shí)間上門,當(dāng)然了需要看您什么時(shí)候有時(shí)間,上門裝機(jī)的時(shí)間確定之后,工程師上門進(jìn)行裝機(jī),最終服務(wù)完成。
專業(yè)的上門裝機(jī)過程:
1、鋪設(shè)墊板、佩載防靜電手環(huán),確保組裝環(huán)境安全整潔,是時(shí)候表演真正的技術(shù)了。
2、提供走背線服務(wù),根據(jù)配件及機(jī)箱為你提供定制化走線方案,美觀和能打一樣重要依照安裝規(guī)范,對(duì)主板、CPU、風(fēng)扇、內(nèi)存、硬盤、電源、顯卡等。
4、標(biāo)準(zhǔn)配件進(jìn)行組裝,每一步都是京東態(tài)度組裝完成、調(diào)試點(diǎn)亮,提供日常使用建議,清理安裝現(xiàn)場(chǎng),即刻開啟你的性能體驗(yàn)。
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進(jìn)行了解答,京東平臺(tái)的這一方面服務(wù)還是非常不錯(cuò)的喲。另外各位京東用戶們還可以在這里享受到其他的一些服務(wù),大家都可以去進(jìn)行相關(guān)的了解。
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京東平臺(tái)的服務(wù)還是挺人性化的,而且服務(wù)非常的全面。比如說售后方面就很周到。有一些商品是可以去全國(guó)聯(lián)保的,那么京東維修好還是官網(wǎng)維修好呢?下面一起來了解一下。
京東維修好還是官網(wǎng)維修好?
京東維修好。
如果你使用京東售后,只要聯(lián)系京東,然后會(huì)有人員上門來取件,然后維修過程也很快。
如果使用官方售后你需要自行將產(chǎn)品快遞到商家,或者有聯(lián)保的可以當(dāng)?shù)芈?lián)保,但是一般都是比較麻煩,時(shí)間也比較長(zhǎng)。
維修申請(qǐng)方法:
1、首先,打開手機(jī)端的京東app;
2、進(jìn)入京東主頁(yè)面后,選擇位于屏幕右下方的“我的”,并點(diǎn)擊進(jìn)入;
3、進(jìn)入我的頁(yè)面以后,找到位于個(gè)人頭像西面的“退換/售后”,并點(diǎn)擊進(jìn)入;
4、在購(gòu)物記錄頁(yè)面中,往下拉動(dòng)頁(yè)面,找到需要進(jìn)行售后申請(qǐng)的產(chǎn)品,并點(diǎn)擊位于產(chǎn)品右下方的“申請(qǐng)售后”;
5、在申請(qǐng)售后服務(wù)頁(yè)面中,點(diǎn)擊“維修”;
6、然后,選擇數(shù)量和問題描述;
7、描述完故障現(xiàn)象以后,如果有照片的話可以選擇上傳照片,上傳的照片可以是當(dāng)時(shí)直接手機(jī)拍照,或者是直接從手機(jī)相冊(cè)中調(diào)用。
8、選擇商品退回方式,這里京東給出了兩個(gè)選項(xiàng),一種是自己將產(chǎn)品送貨到自提點(diǎn),另一種就是通過快遞至京東公司。消費(fèi)者根據(jù)自己的方便程度從兩個(gè)選項(xiàng)中選擇一種方式。
9、最后就是填寫個(gè)人信息,包括姓名、聯(lián)系電話以及收貨地址。不過京東自動(dòng)默認(rèn)填寫當(dāng)初購(gòu)買商品時(shí)的購(gòu)買信息,如果發(fā)生變動(dòng)則在相應(yīng)的欄目中修改個(gè)人信息即可。
其實(shí)有一些商品雖然說是京東維修,但是最終也是寄到官方去維修的哦,大家可以放心的去申請(qǐng)保修。一般來說,大部分的商品質(zhì)保時(shí)間有限,超過了就可能需要自己花錢。
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