淘特闖關(guān)微信,打通下沉市場
2022-03-30|18:03|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:319
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去年12月底,淘特在內(nèi)部啟動了微信小程序項目,今年2月,淘特同時提交了微信小程序和微信支付申請。尷尬的是,這一申請至今仍沒通過微信的審核。
01淘特推出微信掃碼付
10月9日,阿里巴巴集團副總裁、淘特事業(yè)部總經(jīng)理汪海對外公布淘特進駐微信進展,“我們產(chǎn)品經(jīng)理到目前發(fā)了幾十封郵件,淘特的微信小程序和微信支付申請都還沒有被通過?!?/p>
被拒之門外后,淘特采取“曲線救國”,開發(fā)微信掃碼付。也就是,淘特APP下單付款頁面將新增“微信掃碼付”按鈕,用戶點擊后自動生成付款二維碼,保存圖片后可通過微信掃碼支付或發(fā)送好友代付。
由此可見,淘特闖關(guān)微信的心情,相當迫切。
汪海對外表示“淘特上線微信掃碼付的目的,是讓淘特消費者有多元化的支付手段”,“確實很多消費者已經(jīng)習慣了使用微信支付?!?/p>
一個現(xiàn)實是,很多下沉市場用戶或者老年用戶的手機上不一定有支付寶,但大概率會有微信,而微信支付已經(jīng)通過紅包、轉(zhuǎn)賬等功能完成了市場教育。
淘特如果補上微信支付這一環(huán),相當于解除了一道攔住用戶下單的障礙。
值得玩味的是,淘特的十月特省節(jié)從10月9日持續(xù)到10月30日。在這一時間節(jié)點,追著微信開放,不開放就“自制方案”,用意也很明顯:為淘特爭取最大的曝光。
02淘特:打通下沉市場,阿里又一增長引擎
當下,阿里在國內(nèi)電商業(yè)務的策略是,通過增量投資,在淘寶之外再做其他APP以形成產(chǎn)品矩陣。
淘特的任務就是,給阿里消費生態(tài)帶來增量用戶,尤其是下沉市場新用戶,同時滿足用戶性價比方面的需求。
過去幾年,通過盒馬鮮生、淘鮮達、天貓超市,阿里已經(jīng)在中高端農(nóng)產(chǎn)品電商領域建立了舉足輕重的地位,淘特無疑要在下沉市場補上重要的一塊。
更進一步說,淘特是要打造生產(chǎn)者到消費者的供應鏈,這包括產(chǎn)業(yè)帶直通消費者,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地直通消費者的供應鏈。
拼多多之所以能快速發(fā)展,其中一個原因就是抓住了C2M模式與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。工廠直銷不僅能更大幅度地壓低成本,搭配電商平臺的大數(shù)據(jù)分析能力,產(chǎn)品得以有針對性地迎合不同用戶群的需求偏好,進行改進和生產(chǎn)。在三四線及以下市場中,在成本盡可能低的前提下提供更有品質(zhì)和特色的產(chǎn)品,是拼多多撕開市場突破口的關(guān)鍵所在。
“淘特直營”也是C2M模式的體現(xiàn),但與拼多多略有不同。在“淘特直營”中,工廠不用線上開店,淘特提供銷售趨勢,工廠據(jù)此開發(fā)商品,交給淘特運營和銷售。在這種模式下,工廠專注于生產(chǎn)環(huán)節(jié),通過淘特的數(shù)據(jù)支持提高爆款率,并且擁有直接面向消費者的銷售渠道。
這套模式走下來,工廠利潤有了保障,消費者端的體驗也更好。今年淘特發(fā)力農(nóng)業(yè)以來,這套直營模式也同樣被復制到農(nóng)產(chǎn)品基地上。
2022年3月,在上線一周年之際,淘特推出了首個時令水果——海南芒果;4月,又重點推出了山東煙臺大櫻桃;5月,又上線了閻良甜瓜,3天內(nèi)銷售了9萬單,合計賣空了產(chǎn)地150畝產(chǎn)量,堪稱一次經(jīng)典的農(nóng)產(chǎn)品時令銷售案例。
現(xiàn)下的淘特還處于高速增長的階段。根據(jù)阿里財報顯示,淘特年度活躍用戶已超過1.9億。截止今年6月底,淘特在國內(nèi)市場為阿里貢獻了超過1000萬的新增年度活躍消費者。
但根據(jù)Quest Mobile的數(shù)據(jù)顯示,淘特用戶中89%與淘寶重合、78%與拼多多重合。淘特若想與淘寶形成差異化布局,進軍下沉市場,就需要通過新的途徑獲得更多新用戶。
而微信的巨大流量池無疑是最好的突破口。
03微信:電商下沉的主陣地
業(yè)界有個觀點:要做好電商下沉市場,微信是繞不過去的。淘特急于闖關(guān),大概也是看中了微信端的電商下沉機會。
目前主打下沉市場的電商,無不以微信生態(tài)為大本營。其中的邏輯很簡單:越是下沉市場用戶,對微信的依賴度就越高。
與淘特同樣主攻下沉市場的拼多多、京喜,乃至社區(qū)團購美團優(yōu)選,都已從小程序中獲益。
根據(jù)Questmobile最新報告,2022年8月,京喜和美團優(yōu)選的微信小程序流量規(guī)模分別占比94.2%和89.1%(各渠道流量規(guī)模占比=該渠道用戶量/去重總用戶量),拼多多這一數(shù)字為15.6%,不過這是它這一年將運營重點轉(zhuǎn)向APP的結(jié)果,去年10月,拼多多微信小程序用戶量在其去重總用戶量中占比為40.8%。
哪怕是阿里系的盒馬,也從微信小程序中獲益不少。報告顯示,盒馬微信小程序流量在其全景流量占比47.1%,不僅遠高于阿里小程序流量,還高于盒馬APP的流量。盒馬去重總用戶量同比增長了239.4%。
根據(jù)《2022年上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》顯示,上半年微信小程序數(shù)量超320萬;日活超4.1億,較去年同比增長0.8億;人均單日使用時長新增至1080秒,同比增長3分鐘。龐大的流量支撐下,微信小程序已成為電商獲客和維持粘性的重要渠道。
除此之外,微信支付也同樣表現(xiàn)不俗。根據(jù)《2020微信縣域鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟報告》顯示,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村,首選微信作為支付方式的用戶占比達78%,在縣城占比高達83%,均高于城市用戶的76%。
隨著移動支付的規(guī)?;占埃鲁潦袌龅纳虡I(yè)勢能也被逐漸喚醒。
9月9日,工信部有關(guān)業(yè)務部門召開屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導會,并要求各平臺要按標準于9月 17日解除屏蔽網(wǎng)址鏈接,否則將依法采取處置措施。
隨著互聯(lián)網(wǎng)外鏈屏蔽解除的趨勢發(fā)展,微信成為各方覬覦的流量寶地,而淘特本就是對標拼多多,搶占下沉市場,一定不會輕易放過這次機會。
倘若微信向淘特開放,對于本就增長迅猛的淘特來說,如虎添翼。而對于數(shù)次嘗試電商化的微信而言,阿里派出淘特小將,到自己的場子“吆喝”,是否也會心中不悅?
不知不覺中,“雙11”已經(jīng)陪我們走過了12個年頭。再過兩天就是10月20日,第13個“雙11”就要鳴鑼開場了。
今年雙11也會是直播電商的年度大戲,作為行業(yè)領頭羊的淘寶直播,今天也頒布了近年來最強力度的扶持政策,來幫助主播和商家做成交沖刺?,F(xiàn)在我們就來具體解析一下。
1近年來最強力度扶持:兼顧中腰梯隊和新人主播,商家自播被重點激勵
先用一句話簡要概括下政策——
主播側(cè):淘寶直播今年給主播投入了巨額現(xiàn)金補貼,圈內(nèi)稱“王炸級福利”,主播每完成一定梯度的成交額可獲得一筆現(xiàn)金獎勵,最高達到100萬,還有機會獲得平臺億級宣傳資源加成。
商家側(cè):淘寶直播累計給商家自播準備了億級流量補貼,針對高成交、成長中、新開播和回歸重新開播等不同類型商家自播間,淘寶直播則提供了億級流量補貼,完成目標后單商家最高可獎勵50萬個流量券。
商家自播今年一直是淘寶直播鼓勵的方向,這次雙11,商家自播激勵政策覆蓋了高成交、新開播、重新開播等不同類型直播間,具體來說是:
(1)直播流量獎勵全周期覆蓋:不同等級商家完成相應目標值,即可獲得額外直播間流量補貼,單個商家最高獎勵50萬個流量券;
(2)加速新直播人崛起:特別針對新賬號及v1等級賬號制定的全周期流量獎勵政策,完成對應目標后最高可獲1000個流量券,幫助商家快速熱啟動;
(3)獎勵“老友”回歸:凡去年雙11周期且今年618周期開播、今年9月未開播的商家,完成一次有效開播即獎勵300個流量券,最高全周期可獎勵3次。
更具體的報名條件和要求見下圖:
可以看到,淘寶直播這一回算是強力出擊,并對商家自播和中腰部主播重點發(fā)力。主播、商家有望迎來一個極佳的發(fā)力節(jié)點。
事實上,除了這一波強力扶持政策,淘寶直播今年還有三項重大利好。
2手淘新增一級入口,淘寶直播開足馬力
今年9月中旬,在杭州召開的雙11淘寶直播商家大會和機構(gòu)大會上,官方公布了三項利好:
1. 淘寶app首頁將新增淘寶直播一級入口,以單列流形式呈現(xiàn)
這個入口的設置,將大大簡化用戶進入直播場景的流程,并會給主播和商家?guī)頂?shù)以億計的直播間公域流量。按照道放的解釋,這一改動從產(chǎn)品底層邏輯來看,是為了增強用戶的回訪心智。簡言之,是為進入淘寶的消費者提供沉浸式直播觀看體驗。
而原有的“淘寶直播”入口也將持續(xù)保留,仍舊保持了淘寶直播“發(fā)現(xiàn)電商”的邏輯,以雙列流模式展現(xiàn),讓更多消費者發(fā)現(xiàn)自己不太熟悉但符合興趣點的新主播。兩個流量入口并進,足以見得淘寶直播在整個淘寶業(yè)務生態(tài)中的地位。
2. 淘寶直播還推出了全新的內(nèi)容商業(yè)化平臺“熱浪引擎”
熱浪引擎,能夠?qū)崿F(xiàn)線上選品、線上招商、線上匹配達人主播,以及更多元的營銷推廣流量渠道,為商家和主播提供雙向的撮合交易,在雙11期間最大限度的提高開播效率。在直播電商進入精細化運營階段的當下,該平臺的上線很有必要。
3.短視頻的重要性提高,商家可在淘寶直播生態(tài)內(nèi)完成種草+拔草
淘寶直播官方app——點淘發(fā)展迅猛,2022年7月正式啟動至今,目前點淘在直播流量上,已經(jīng)占到了淘寶+點淘整體直播流量的50%以上。也就是說,點淘正在成為整個淘寶流量的新增長引擎。
此前,點淘宣布發(fā)起超級種草官計劃,投入億級流量和千萬級現(xiàn)金招募種草短視頻達人,目標打造一個離直播間成交最近的種草場。毫無疑問,這也會是主播和商家可以爭取的精準流量池。
結(jié)合今天公布的激勵政策和這三項利好,可以看出淘寶直播對今年雙11的來勢洶洶。對于志在沖刺直播間成交的商家和主播來說,也必須跟隨平臺的腳步去發(fā)力。
3直播已成雙11重頭戲,淘寶直播來勢洶洶
回過頭來說,直播電商在電商行業(yè)能擁有今天的地位和增長勢能,究其根源離不開直播電商與生俱來所帶有的社交屬性。
相比起傳統(tǒng)電商的閱讀圖文詳情和咨詢客服,直播電商不僅可以更直觀的展現(xiàn)商品的特性,而且還能夠聚攏起人氣并進行實時互動。
畢竟人類是典型的群居生物,天生就喜歡社交、愛湊熱鬧并具有從眾心理,所以在直播間里群聚的觀眾,消費熱情要遠勝于從前的孤獨買家。
這一點特性,恰恰與“雙11”的內(nèi)涵不謀而合,因為當年“雙11”的成功,就是利用了節(jié)日把消費者聚攏起來集中引爆需求。所以自然而然的,直播電商就必然成為了“雙11”購物節(jié)的重頭好戲。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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