雙十一退貨退款怎么算？有何規(guī)定？

                   許多的淘寶用戶們在淘寶雙11活動期間為了達到滿減的目的，購買了一些不必要的商品，然后又懊悔了，想要請求退貨退款其實這個時分也是能夠的，下面了解一下雙11退貨退款怎樣算? 假如是退款是在參加了雙11跨店滿減活動的，而你買的是有店肆紅包的寶物，在退貨時，店肆紅包不在退貨的規(guī)模之內(nèi)。

假如退貨沒有和賣家達成一致，能夠請求淘寶小二介入。

由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，11.11當天，買家已付款未發(fā)貨訂單不支持請求退款，已付款已發(fā)貨訂單支持請求退款。 退貨超時的規(guī)矩： 關于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修正的退款/退貨請求，商家應在顧客發(fā)起或修正退款請求之日起的5日內(nèi)進行處理，逾期未退款的，體系會主動退還到顧客賬戶，部分特別除外。 假如大家11.11-11.20日期間填寫退貨物流信息，而且顧客操作快遞、ems退貨的，商家應在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理承認收貨，假如到期未處理，體系也會主動退款。 關于商家在11.11-11.20期間贊同的退貨請求，買家交流無誤的狀況下，退貨請求之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號。

其它特別狀況參見雙11買賣流程調(diào)整。 大家假如是參加了雙11跨店滿減，退貨的，有幾個商品一同退的，在參考退貨規(guī)矩的同時，記得跟商家交流好，由于雙11期間的訂單量大，所以退貨時刻上的處理也沒有那么快。 其實關于退貨，一般狀況是在收到快遞之后，這個期間需求等候一周左右，由于訂單量特別大，所以，當你收到貨不滿意，那在和商家交流退貨的事項，來回估計花費的時刻最慢在2周左右，由于物流的特別性問題，大家也不要太著急。

各位淘寶用戶們，在11月11號當天是不能夠請求退貨退款的，這也是渠道為了保護體系的次序而設置的規(guī)矩，必須要等到11月12號當天才能夠去請求退貨退款哦。所以這一點要注意。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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