"一款游戲電子設(shè)備，官方預(yù)售價(jià)4000多，二手平臺(tái)上只要1300，產(chǎn)品的壽命和質(zhì)量也是有保證的，這差距就出來(lái)了。"

每天都有無(wú)數(shù)的像小賢這樣的消費(fèi)者，他們?cè)陂e魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上混得如魚(yú)得水，外人眼中的二手“垃圾貨”在他們眼里是“撿到寶”了。

像閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這類(lèi)二手電商平臺(tái)的崛起，很大原因是消費(fèi)者的心態(tài)發(fā)生了改變。

消費(fèi)者熱衷于在有限的收入下尋找最優(yōu)質(zhì)的商品，他們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中尋找愉悅感，是否為新款、是否是名牌不再是他們首要考慮的因素。

在二手電商交易平臺(tái)上，用戶(hù)既是買(mǎi)家也是賣(mài)家，可以淘到自己心儀的二手商品，也能轉(zhuǎn)手將閑置物品賣(mài)出去。

二手渠道成為過(guò)剩消費(fèi)的出口，消費(fèi)者在沖動(dòng)消費(fèi)之后能夠找到“后悔藥”吃了，行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大正在滋養(yǎng)這個(gè)資本市場(chǎng)。

被閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這兩個(gè)平臺(tái)搶占了90%的二手市場(chǎng)，在9月又迎來(lái)了一名新的入局者，那就是京東旗下的鯨置APP。

而此前京東旗下的二手交易平臺(tái)“拍拍”則更名為“拍拍嚴(yán)選”，定位升級(jí)為品質(zhì)二手交易。

打開(kāi)界面簡(jiǎn)潔的鯨至APP，會(huì)發(fā)現(xiàn)首頁(yè)有好幾類(lèi)細(xì)分區(qū)域：手機(jī)、電腦、相機(jī)、美妝、家具等等，方便用戶(hù)查找和選擇。

用戶(hù)除了能在上面買(mǎi)到二手商品之外，平臺(tái)還開(kāi)設(shè)了“急速回收”“以舊換新”“高價(jià)幫賣(mài)”的功能。

但值得注意的是，鯨置更像是對(duì)京東業(yè)務(wù)的延續(xù)，目前主要是為用戶(hù)提供轉(zhuǎn)賣(mài)京東訂單的服務(wù)。

“一鍵轉(zhuǎn)賣(mài)”里只能上架京東商品，個(gè)人賣(mài)家沒(méi)有上架其他商品的權(quán)利。

此次京東的行為，被業(yè)界解讀為對(duì)標(biāo)阿里的閑魚(yú)，向二手市場(chǎng)發(fā)起的一次進(jìn)攻。

“鯨置”這個(gè)名字掩飾不住京東的野心，“鯨”與“京”同音，鯨魚(yú)是海洋霸主，這是想把“閑魚(yú)”一口吞了的節(jié)奏?

每當(dāng)風(fēng)暴來(lái)臨的時(shí)候，海面上總是格外平靜，在二手市場(chǎng)的海面上，難道將要掀新一輪的巨浪?

鯨置對(duì)抗閑魚(yú)有幾分勝算?

二手交易市場(chǎng)就像一個(gè)處于發(fā)育階段的孩童，以迅猛的速度生長(zhǎng)著。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)二手電商的交易規(guī)模由2015年的45.9億元快速上升至了3745.5億元，截至2022年，二手市場(chǎng)交易規(guī)模人數(shù)突破1.82億，商品范圍覆蓋了幾乎所有的消費(fèi)品品類(lèi)。

在這個(gè)千億市場(chǎng)中，已經(jīng)存在了兩個(gè)老大，閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)目前已經(jīng)占據(jù)二手電商90.9%的市場(chǎng)份額，市場(chǎng)滲透率分別達(dá)到72.9%和33.1%。

圖片

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的資料顯示，在2022年第二季度，閑魚(yú)月活躍用戶(hù)突破1.3億，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為1448.6萬(wàn)。

面對(duì)這兩個(gè)搶占了市場(chǎng)絕大份額的勁敵，京東似乎有些舉步維艱，這個(gè)情況對(duì)于后入局的鯨置來(lái)說(shuō)不太友好。

但鯨置并非毫無(wú)勝算，它對(duì)自己將要走的路是有所考量的。

全球的二手市場(chǎng)參透率達(dá)到了20%，而國(guó)內(nèi)的僅僅只有10%。而相差的那10%意味著千億級(jí)別的市場(chǎng)潛力，說(shuō)明二手電商市場(chǎng)還有巨大的上升空間。

因此二手市場(chǎng)的入局者有很多，抖音快手也想把二手奢侈品搬進(jìn)帶貨直播間，在今年推出的“二奢超u態(tài)度”等活動(dòng)，吸引二手奢侈品商家入駐平臺(tái)。

二手電商市場(chǎng)的海洋依然廣闊，還可以存在多條“閑魚(yú)”，也隨時(shí)可見(jiàn)“鯨魚(yú)”和“閑魚(yú)”打架的局面。

經(jīng)過(guò)幾年的沉淀，閑魚(yú)已經(jīng)不僅僅限于一個(gè)二手電商平臺(tái)了，它逐漸向社交電商靠攏。

閑魚(yú)上的圈子和廣場(chǎng)捕獲了不少年輕人，他們?cè)陂e魚(yú)上找與自己同頻的興趣圈子，并且能找到一群志同道合的好友。

前段時(shí)間，閑魚(yú)推出了“大學(xué)生校園圈”，校園圈里能夠細(xì)分到各個(gè)高校實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)面對(duì)面交易，用戶(hù)還能在圈子里找到同校校友玩，每個(gè)環(huán)節(jié)都帶著潛在的“社交需求”。

在閑魚(yú)靠著社交圈子俘獲用戶(hù)心智之前，京東推出了“鯨置”。

一是如果等到閑魚(yú)繼續(xù)擴(kuò)張將“社交屬性”深入人心的時(shí)候，京東入局為時(shí)已晚。

二是因?yàn)?，鯨置像是京東對(duì)其商業(yè)生態(tài)鏈的補(bǔ)充。

鯨置想要吞下“閑魚(yú)”，首先要確立好自己的優(yōu)勢(shì)端發(fā)力，比如京東的3C數(shù)碼產(chǎn)品，之前在市場(chǎng)上已經(jīng)積累了良好的口碑。

而根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示，數(shù)碼產(chǎn)品可謂是二手市場(chǎng)中最吃香的商品，占比達(dá)到了55.6%，其次是家居日用品和影音家電。

原因也不難理解，數(shù)碼產(chǎn)品原價(jià)高，更新?lián)Q代頻率又快，二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比未必就很差，買(mǎi)下來(lái)過(guò)兩年再換個(gè)新的也不心疼。

最大化地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將二手市場(chǎng)的趨勢(shì)與口碑好的數(shù)碼產(chǎn)品相結(jié)合，可以說(shuō)是京東的一大武器。

京東的二手電商夢(mèng)

京東關(guān)于二手市場(chǎng)的布局，最早可以追溯到2014年，那一年，京東從騰訊手里接下了拍拍網(wǎng)。

當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東還曾對(duì)二手平臺(tái)的假貨問(wèn)題發(fā)表過(guò)一段言論：“打擊網(wǎng)絡(luò)假貨非常容易，只需要一個(gè)程序員花上一天時(shí)間就可以解決?！?/p>

但理想總是被現(xiàn)實(shí)無(wú)情打臉，后來(lái)平臺(tái)就因?yàn)榧儇泦?wèn)題在2015年遭到關(guān)閉，并且京東也因?yàn)榕呐木W(wǎng)的經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致了虧損。

如今上線(xiàn)的鯨置，京東要解決的首要問(wèn)題就是假貨，假貨問(wèn)題也是二手交易市場(chǎng)上繞不開(kāi)的難題。

只要是C2C平臺(tái)，平臺(tái)就假貨問(wèn)題難以徹底根除，就連發(fā)展較為成熟的閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也免不了假貨風(fēng)波，今年一月，江蘇消保委對(duì)12家二手交易平臺(tái)進(jìn)行了售假問(wèn)題的約談。

京東也認(rèn)真考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，鯨置目前只允許帶有京東訂單的商品上架轉(zhuǎn)賣(mài)，表面上的確限制了假貨問(wèn)題，但隨之迎來(lái)的就是商品種類(lèi)少的新問(wèn)題。

如果用戶(hù)不能在二手商品上找到自己想要的物品，或者不能轉(zhuǎn)賣(mài)在別的平臺(tái)上買(mǎi)的物品，這將可能會(huì)導(dǎo)致鯨置損失部分潛在用戶(hù)。

目前鯨置APP的發(fā)展還沒(méi)有走向完整，聊天還不能發(fā)送圖片，商品信息有些過(guò)于簡(jiǎn)陋，商品配圖只有原鏈接的宣傳圖等等，說(shuō)明鯨置還有很長(zhǎng)的一段路要走。

鯨置就像一只潛在深海的鯨魚(yú)，而鯨魚(yú)的一次翻身能否在海面上掀起洶濤駭浪，還得需要時(shí)間的證明。

淘寶聯(lián)盟公布私域營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)計(jì)劃

9月29日，淘寶聯(lián)盟在2022年商家大會(huì)上宣布了兩項(xiàng)重要計(jì)劃，將對(duì)電商行業(yè)產(chǎn)生重要影響。10億元，上不封頂!淘寶聯(lián)盟雙11史上最大力度補(bǔ)貼

通過(guò)提高淘寶客收益，幫助商家拓展推廣渠道，將更多好產(chǎn)品和優(yōu)惠信息觸達(dá)消費(fèi)者。從而打造商家、淘寶客、消費(fèi)者三者間的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)雙11共贏。

因此，淘寶聯(lián)盟推出雙11史上最大力度補(bǔ)貼——10億元，上不封頂，實(shí)現(xiàn)商家全覆蓋。補(bǔ)貼計(jì)劃共有三大舉措。

一、超級(jí)紅包全新升級(jí)，提供10億流量，助力商家破圈增長(zhǎng)。

二、首次推出預(yù)售期加碼計(jì)劃：預(yù)售期，淘寶聯(lián)盟對(duì)所有聯(lián)盟內(nèi)預(yù)售商品，提供超過(guò)3億元特別補(bǔ)貼，單個(gè)商家最高可增加超1000萬(wàn)流量;淘寶客推廣收益最高可達(dá)160%。

三、全周期不定時(shí)加碼，通過(guò)傭金翻倍、賣(mài)貨打榜等玩法，最高可疊加商品價(jià)格5%的傭金補(bǔ)貼。

從“種草”到“拔草” 私域營(yíng)銷(xiāo)模式迭代

“今天行業(yè)講消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、貨品運(yùn)營(yíng)、人群破圈、達(dá)成交易，其實(shí)就是從‘種草’到‘拔草’的消費(fèi)全過(guò)程，核心是人?！背袦Y表示，淘寶聯(lián)盟將在商家、消費(fèi)者和淘寶客三端同步升級(jí)，提升經(jīng)營(yíng)效率。

商家端——淘寶聯(lián)盟要做商家經(jīng)營(yíng)的后臺(tái)，根據(jù)商家經(jīng)營(yíng)需求，為其整合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者資產(chǎn)等動(dòng)態(tài)情況，并通過(guò)店鋪智能化診斷工具，為商家改善經(jīng)營(yíng)提供建議。

淘寶客端——圍繞消費(fèi)者趨勢(shì)變化和商家需求，淘寶聯(lián)盟希望從商品打爆的解決方案向種草多元化解決方案做深度延伸。

據(jù)淘寶聯(lián)盟提供的數(shù)據(jù)顯示，淘寶客內(nèi)容拉新濃度比店鋪高18%，內(nèi)容新粉絲占比是店鋪的2倍。商家可以通過(guò)淘寶聯(lián)盟星任務(wù)平臺(tái)找到適配的達(dá)人、服務(wù)商，也可以將成熟合作的達(dá)人通過(guò)星任務(wù)做效果監(jiān)測(cè)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)種草人群的回流沉淀和再次投放運(yùn)營(yíng)。

消費(fèi)者端——一方面，人群運(yùn)營(yíng)將更加前置和細(xì)分，幫助商家了解人們?cè)诿恳粋€(gè)消費(fèi)階段的趨勢(shì)變化，使得商家接觸消費(fèi)者的發(fā)力觸點(diǎn)前置到認(rèn)知、興趣等階段，提高經(jīng)營(yíng)效率。

另一方面，淘寶聯(lián)盟將助力淘寶客和商家嘗試更多內(nèi)容創(chuàng)新，滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的內(nèi)容需求，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景高效“種草”，幫助商家達(dá)成生意目標(biāo)。

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