雙十一預售退款退定金嗎？付完尾款退貨退定金嗎？

在雙十一活動期間，不少賣家會推出一些預售的活動，對于這種預售的產(chǎn)品，當然也會有買家請求退貨退款的景象，那么在退貨退款時，會不會退定金呢?

假如尾款付完了，定金退嗎?

假如不是賣家的原因，顧客單方面不付尾款請求退定金是不可的。

好在活動規(guī)矩也指出了，假如顧客能與商家洽談退定金，那么就不在活動主辦方掌控的范圍內(nèi)了，只要洽談解決好即可。

根據(jù)天貓預售規(guī)定，付定金并付了尾款后這個訂單就能夠轉(zhuǎn)化為普通訂單，請求退貨退款均能夠全額哦!當然了，也有例外，那就是定制產(chǎn)品或是定制服務(wù)，這類訂單在往常也不能退貨哦，雙十一預售付了尾款后也不能操作。

付完尾款退貨退定金嗎?

1、訂金是不能夠直接退的，你要是想退回訂金就要付全款，然后在請求退貨。

那樣訂金也就曾經(jīng)退你了。

或者聯(lián)絡(luò)商家開通退款的窗口也能夠。

2、雙11預售產(chǎn)品，預售規(guī)矩不支持退定金處理。

若您還未付尾款，您能夠聯(lián)絡(luò)賣家進行洽談，若跟賣家洽談一致，能夠經(jīng)過賣家提供的退款入口進行退款請求，退款金額為您的定金金額，體系會自動贊同您的請求;若商家不贊同，天貓將無法支持您退定金處理。

3、若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。

很抱歉，預售訂單不支持退定金處理。

請您盡快聯(lián)絡(luò)商家洽談處理，若商家贊同，您可跟商家洽談線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不贊同，天貓無法支持您退定金處理。

雙十一預售的產(chǎn)品假如想要請求退款的話，那也能夠跟商家去商議退定金，只要能夠洽談好，那么賣家都會樂意退定金給各位的，因而，大家也能夠定心去購買預售產(chǎn)品。

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