品牌在快手能賺到錢(qián)嗎?
2022-03-20|18:39|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:162
2022-03-20|18:39|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:162
京東發(fā)明了618,天貓放大了618,在今年,618又成了直播電商的競(jìng)技場(chǎng)。去年夏天,快手推出“616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”已經(jīng)是直播電商參戰(zhàn)電商年中大促的注腳。一年時(shí)間過(guò)去,累計(jì)GMV過(guò)萬(wàn)億的快抖兩強(qiáng)表現(xiàn)出了更強(qiáng)烈的與老大哥們掰手腕的意愿。
直接體現(xiàn)就是今年618直播電商們要講的品牌自播故事。借新品牌成長(zhǎng)標(biāo)榜平臺(tái)生命力原本是淘寶天貓的強(qiáng)者敘事,如今直播電商們想借助新的品牌成長(zhǎng)故事證明自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
為爭(zhēng)奪品牌,今年618前夕,快手電商和抖音電商還分別推出了“STEPS”品牌經(jīng)營(yíng)方法論和FACT模型,主動(dòng)向品牌拋出自播說(shuō)明書(shū)。
客觀來(lái)說(shuō),不少品牌對(duì)于進(jìn)入快手是心存疑慮的。這種疑慮從商業(yè)化維度的“品牌在快手投廣告到底劃不劃算”一直延續(xù)到“品牌在快手賣(mài)貨到底能不能賺到錢(qián)”,但同時(shí)快手超3億日活流量和高粘性私域粉絲也對(duì)品牌有著巨大吸引力。
這也是為什么,今年616快手電商宣布推出品牌合伙人計(jì)劃和品牌自播爭(zhēng)霸賽后,吸引了小米、OPPO、美的、蘇泊爾、良品鋪?zhàn)?、完美日記等超過(guò)100個(gè)頭部品牌報(bào)名參與。
頭部品牌之所以能成為頭部,絕對(duì)不是因?yàn)樗麄兩涤绣X(qián),相反他們才是最精明的一群人。
最終,這些品牌也成為快手品牌自播的首批紅利獲得者。6月1日-14日,中國(guó)珠寶、海瀾之家、小米、OPPO等TOP10品牌商家自播GMV環(huán)比活動(dòng)前增長(zhǎng)148%;中國(guó)珠寶連續(xù)多天自播GMV破百萬(wàn),活動(dòng)期間GMV相比活動(dòng)前增長(zhǎng)400倍。
品牌能不能在快手賺錢(qián)的問(wèn)題已經(jīng)不言而喻,接下來(lái)的問(wèn)題在于如何賺錢(qián)。
01 STEPS方法論
品牌想在快手自播,無(wú)疑要先看懂快手品牌自播的說(shuō)明書(shū)。
具體就是快手電商的“STEPS”方法論。
那么到底什么是“STEPS”?快手官方給出的解釋是:
S即代表Self-operation
T就是Traffic
E是Elite distribution
P是Private domain
S是Specific supply
具體就是指品牌自播、公域流量加持、達(dá)人分銷(xiāo)合作、私域經(jīng)營(yíng)復(fù)購(gòu)、品牌渠道特供5個(gè)方面內(nèi)容。
快手電商營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人張一鵬的原話(huà)是這么說(shuō)的:
?品牌商家在快手電商第一要基于品牌人設(shè)做品牌自播;
?第二是通過(guò)公域流量的運(yùn)營(yíng)和加持,幫助品牌做新店的爬坡起步;
?第三是與達(dá)人進(jìn)行分銷(xiāo)合作,探索自己的品牌、商品在快手電商生態(tài)中的爆發(fā)方向;
?第四是基于快手的私域經(jīng)濟(jì),進(jìn)行短視頻和直播場(chǎng)景下的復(fù)購(gòu)經(jīng)營(yíng);
?第五是進(jìn)行渠道特供品開(kāi)發(fā),更好地滿(mǎn)足不同渠道的需求。
其實(shí)邏輯很清晰了,我給大家簡(jiǎn)單來(lái)總結(jié)一下,要在快手做品牌,就需要:
1品牌做直播要搞好人設(shè)(發(fā)力點(diǎn)),人設(shè)是快手直播的基石。借用快手電商負(fù)責(zé)人笑古一句話(huà):“只靠達(dá)人播,你是沒(méi)有沉淀的。而你自己播完之后,你是有粉絲沉淀的。”
2堅(jiān)持自播,在起步期平臺(tái)會(huì)給流量扶持,后期可以通過(guò)快手的電商商業(yè)化投放工具“磁力金?!眮?lái)從公域獲取流量,實(shí)現(xiàn)快速爆發(fā)。
3可以與快手達(dá)人合作,嘗試搞點(diǎn)爆品和爆場(chǎng)。盡管分銷(xiāo)不能沉淀粉絲,但分銷(xiāo)可以快速起量,而且可以讓品牌迅速了解市場(chǎng)反饋,從而可以針對(duì)性改進(jìn)選品甚至生產(chǎn),給品牌自播打好基礎(chǔ)。
4做好短視頻和直播聯(lián)動(dòng),養(yǎng)粉寵粉,快手天然復(fù)購(gòu)率非常高。財(cái)報(bào)說(shuō)能達(dá)到65%。
5根據(jù)平臺(tái)粉絲畫(huà)像,訂制開(kāi)發(fā),生產(chǎn)他們需要的產(chǎn)品,不要只賣(mài)通路貨。
第二點(diǎn)估計(jì)是大家最想聽(tīng)的,就是流量扶持。在直播電商發(fā)展到第五年的時(shí)候,商家哪怕沒(méi)做過(guò),圍觀都看懂了,做直播多多少少都會(huì)點(diǎn)兒。一旦決定在哪里搞直播,店開(kāi)起來(lái)了,主播招來(lái)了,燈光架起,促銷(xiāo)玩法走起,準(zhǔn)備就緒后,就像個(gè)試營(yíng)業(yè)結(jié)束的門(mén)店,這時(shí)候等的就是平臺(tái)的流量支持。
看到這是不是恨不得馬上就在快手開(kāi)播了?別急,別看只有幾個(gè)字,執(zhí)行起來(lái)卻仍是會(huì)遇到許多問(wèn)題。簡(jiǎn)單拉幾個(gè)銷(xiāo)售小哥哥、小姐姐,讓他們上來(lái)就直接單純介紹產(chǎn)品、狂賣(mài)產(chǎn)品,這種做法在快手是沒(méi)有前途的,在一個(gè)講信任、講感情的社區(qū)里,品牌要能立得住腳,就要和老鐵互動(dòng),講好品牌故事,沉淀好私域粉絲。假設(shè)商家像在其他平臺(tái)那樣,把主要精力都耗在猜算法,搞權(quán)重上,勢(shì)必會(huì)在做貨品和做內(nèi)容上少花精力,反而對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展非常不利。
那怎么樣才是在快手做品牌的正確姿勢(shì)?做過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的人都知道,要想讓一個(gè)理論落地,必須先出成功案例給大家看,有了頭部,就有了羊群效應(yīng),STEPS也不例外。
02 公域投放與私域復(fù)購(gòu)
以本次快手616品物質(zhì)購(gòu)物節(jié)里自播優(yōu)異的案例來(lái)看,中國(guó)珠寶是一個(gè)比較好的例子。這是一個(gè)正經(jīng)珠寶品牌,還是央企,它入局快手并不算早,2022年11月才入駐,今5月中旬正式用“中國(guó)珠寶官方旗艦店”快手官方賬號(hào)推行自播。僅僅1個(gè)月,中國(guó)珠寶官方旗艦店粉絲量從0增長(zhǎng)到14萬(wàn),6月12日、13日、14日,連續(xù)三天自播GMV破100萬(wàn)。
起初中國(guó)珠寶入局快手是想做達(dá)人分銷(xiāo),然而因?yàn)槠奉?lèi)特殊性,很多主播都不敢?guī)?。春?jié)前后,中國(guó)珠寶主動(dòng)合作了一個(gè)達(dá)人主播天天播,甚至連主播賬號(hào)名字都帶上了品牌IP叫“王彬717中國(guó)珠寶”。然而這種方式好一點(diǎn)一天也就10來(lái)萬(wàn),也正是如此才讓中國(guó)珠寶開(kāi)始嘗試品牌自播。第一場(chǎng)自播用了快手的商業(yè)化工具“小店通”,ROI做到了8左右,此后中國(guó)珠寶開(kāi)始逐漸往品牌自播方面靠攏。
原因很簡(jiǎn)單,對(duì)中國(guó)珠寶這樣的品牌,如果粉絲只認(rèn)主播不認(rèn)品牌,或者主播播一次就不播了,其實(shí)很難產(chǎn)生復(fù)購(gòu)行為,也就意味著達(dá)人直播對(duì)于品牌的有效沉淀幾乎沒(méi)有。而自播的好處,就是哪怕我每場(chǎng)只漲了100個(gè)粉絲,這些粉絲是被品牌吸引的,對(duì)于快手這樣有著高粘性的信任電商平臺(tái),每個(gè)沉淀下來(lái)的粉絲,都是品牌價(jià)值增長(zhǎng)的助力因素。
同樣轉(zhuǎn)戰(zhàn)成功的,還有國(guó)民品牌海瀾之家。2022年3月,已有10萬(wàn)粉絲的海瀾之家無(wú)論是對(duì)投放賬戶(hù)、主播、貨品怎樣調(diào)整,對(duì)ROI和GMV的提升影響都十分薄弱。這時(shí)快手官方建議,從快手平臺(tái)私域及復(fù)購(gòu)的強(qiáng)優(yōu)勢(shì)出發(fā),策略改為優(yōu)先漲粉、積累私域流量,為轉(zhuǎn)化不斷提供充足糧草。這個(gè)新策略策略起到了轉(zhuǎn)折性的作用。
在投放策略調(diào)整的幾日內(nèi),日均GMV迅速提升,在此基礎(chǔ)上,推進(jìn)品牌規(guī)劃一個(gè)拉高GMV的Big Day。最終在Big Day 5月31日當(dāng)天,賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)至21萬(wàn)左右,實(shí)際GMV完成115萬(wàn)。
所有商家在布局直播初期,都會(huì)有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為只有極致投產(chǎn)比才是王道。而對(duì)于講究“信任電商”的快手來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)與復(fù)購(gòu)才是其魅力。
這一點(diǎn),從快手電商負(fù)責(zé)人笑古的話(huà),就能理解:“快手電商要做的事情跟獨(dú)立的電商平臺(tái)有點(diǎn)不太一樣。我們做的是在用戶(hù)進(jìn)入快手這個(gè)平臺(tái)上,如何看東西的時(shí)候,能夠發(fā)現(xiàn)他信任的東西,買(mǎi)到好的東西,這是我們要做的事情,這是有區(qū)別的?!?/p>
5月20日-6月20日快手616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)期間,快手電商的“品牌合伙人計(jì)劃”還拿出千萬(wàn)級(jí)流量和千萬(wàn)級(jí)補(bǔ)貼額度扶持品牌自播。也就是平臺(tái)給品牌自播推精準(zhǔn)流量,而且還給錢(qián)做消費(fèi)補(bǔ)貼,基本上屬于送媳婦還帶嫁妝的,不少品牌都嘗到了甜頭。
快手電商負(fù)責(zé)人笑古就曾經(jīng)表示:“一些新消費(fèi)趨勢(shì)下的國(guó)貨品牌,如果他們有能夠服務(wù)好我們用戶(hù)的產(chǎn)品,同時(shí)他愿意跟平臺(tái)一起成長(zhǎng)的話(huà),我們是非常歡迎的,對(duì)應(yīng)的我們也會(huì)提出一系列的政策,包括流量,錢(qián),營(yíng)銷(xiāo)方面的一系列的整體?!?/p>
03 總結(jié)
我們常說(shuō),套路-方法論-理論-公理,按照這個(gè)結(jié)構(gòu),如果一個(gè)商業(yè)環(huán)境下充斥著“套路”的話(huà),那就伴隨著各種隨機(jī)性和松散表現(xiàn),很難體系化和正規(guī)化,也就不會(huì)有成熟的商業(yè)氛圍。但如果上升到理論體系,就變得可持續(xù)、可復(fù)制、可擴(kuò)張,就有了生態(tài)系統(tǒng)。
大家一直認(rèn)為快手電商是人對(duì)人,品牌和用戶(hù)能不能形成那么“鐵”的關(guān)系不知道。但在這次616期間,品牌們突然發(fā)現(xiàn),用戶(hù)在快手這個(gè)強(qiáng)信任電商氛圍下,只要有能找到合適的代表官方做自播的主播,其實(shí)用戶(hù)是一視同仁的,他們對(duì)正品、官方甚至更信賴(lài),更充滿(mǎn)期待。
有人問(wèn)我直播還能火幾年,我告訴他,現(xiàn)在直播電商,還是在想理論同時(shí)結(jié)合實(shí)踐階段,摸著石頭的河還沒(méi)過(guò)完。
快手的STEPS方法論,非常符合快手的氣質(zhì),就是平臺(tái)商家一起走,從粉絲信任主播,到主播信任品牌、品牌信任平臺(tái)、平臺(tái)推送給更多粉絲,形成持續(xù)滾動(dòng)向前的雪球,并為品牌提供了長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)陣地。
抓緊了,風(fēng)又來(lái)了!
日前有消息稱(chēng),原MMC事業(yè)群渠道負(fù)責(zé)人鄒志俊(花名:峰登)已調(diào)離,今后將以阿里合伙人戴珊助理的職務(wù),繼續(xù)留任集團(tuán)。
峰登離職后,其職務(wù)將由原B2B事業(yè)群運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)總監(jiān)李博接任;而技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部和供應(yīng)鏈部的負(fù)責(zé)人均未變動(dòng)。
這是MMC事業(yè)群成立以來(lái)首度換將。
今年3月,阿里MMC事業(yè)群“急速成軍”,全面負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購(gòu);繼而,盒馬集市加速開(kāi)城,零售通主攻河南,MMC負(fù)責(zé)人戴珊號(hào)稱(chēng)“阿里對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)度氩辉O(shè)上限”。
三個(gè)多月后的今天,外界沒(méi)有等來(lái)盒馬集市的戰(zhàn)報(bào),等來(lái)的卻是MMC的一紙“換將令”,但在美團(tuán)、多多兩大玩家“如火如荼”之際,MMC“臨陣換將”或許也另有深意。
這背后,是阿里對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)“咬定青山不放松”的決意。
換帥風(fēng)波
本輪被換下的鄒志俊,也曾是一位生鮮老兵。
2015年,鄒志俊作為CEO,與另外兩位聯(lián)合創(chuàng)始人,共同創(chuàng)辦生鮮電商O(píng)2O平臺(tái)“妙生活”,高峰時(shí)期“妙生活”門(mén)店的面積達(dá)到100多平米,sku達(dá)1000多個(gè)。
接替鄒志俊出任MMC事業(yè)群渠道負(fù)責(zé)人的,是財(cái)務(wù)出身的李博,曾是四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一安永的合伙人,四年前入職時(shí),職級(jí)已經(jīng)達(dá)到P10。
據(jù)悉,李和鄒都是戴珊的“得力干將”。
在本輪“換將”前,阿里社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)歷多輪人事變動(dòng)。去年9月,盒馬優(yōu)選(現(xiàn)更名盒馬集市)成立之際,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人還是盒馬鮮生CEO侯毅。
不過(guò),在“三個(gè)月僅開(kāi)出四省、被MDP遠(yuǎn)遠(yuǎn)追趕”的成績(jī)單之下,侯毅黯然下課,阿里新成立MMC事業(yè)群,由零售通負(fù)責(zé)人戴珊接管,整合盒馬集市與零售通,重新出發(fā)。
但重整行軍三個(gè)多月后,阿里MMC就迎來(lái)首輪換將,這背后,或許有著阿里成為大集團(tuán)后,內(nèi)部高干“職業(yè)經(jīng)理人化”的問(wèn)題,戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力不統(tǒng)一。
例如拼多多這類(lèi)現(xiàn)階段更為扁平化的公司,多多買(mǎi)菜業(yè)務(wù)由首席運(yùn)營(yíng)官、黃崢的師妹阿布統(tǒng)管;凡事以結(jié)果為導(dǎo)向、執(zhí)行力強(qiáng),多多買(mǎi)菜決定開(kāi)城當(dāng)天,兩位城市負(fù)責(zé)人中午買(mǎi)好機(jī)票,下午就趕赴新城市啟動(dòng)業(yè)務(wù)。
而在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一戰(zhàn)中,阿里本應(yīng)“不容有失”。
即使拋開(kāi)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人輪換的因素,阿里內(nèi)部也存在多條社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)線(xiàn),并且很難做到理想狀態(tài)下的“并行不悖”,甚至?xí)盎ハ喑镀ぁ薄?/p>
僅在淘系流量端,阿里社區(qū)團(tuán)購(gòu)就有淘寶買(mǎi)菜、盒馬集市、十薈團(tuán)三大板塊,但實(shí)際上,淘寶買(mǎi)菜不承擔(dān)具體業(yè)務(wù),僅是為盒馬和十薈團(tuán)提供流量入口。
同時(shí),有消息稱(chēng),MMC事業(yè)群近期另外正申請(qǐng)新端口“巴巴集”,而且流量需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi),事業(yè)群要考慮內(nèi)部預(yù)算等多方面。至于這一新端口如何運(yùn)用,阿里內(nèi)部尚未有明確規(guī)劃。
不過(guò),盒馬是集團(tuán)“親兒子”,十薈團(tuán)也是阿里投資的重要棋子,二者又孰輕孰重?
去年11月起,湖南湖北兩地的淘寶買(mǎi)菜入口,就已經(jīng)接入十薈團(tuán),但盒馬集市去年12月底進(jìn)入長(zhǎng)沙之際,有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,“待盒馬集市業(yè)務(wù)穩(wěn)定后,會(huì)接入淘寶買(mǎi)菜入口?!?/p>
有媒體報(bào)道,如今在不同省份打開(kāi)“淘寶買(mǎi)菜”,有區(qū)域默認(rèn)為十薈團(tuán),也有省份默認(rèn)為盒馬集市,還有省份可以在盒馬和十薈團(tuán)之間切換。
另?yè)?jù)地歌網(wǎng)了解,在湖北等省份,淘寶特價(jià)版“淘特”已經(jīng)接入盒馬集市,但流量入口名稱(chēng)為“買(mǎi)買(mǎi)菜”。
業(yè)務(wù)名稱(chēng)繁多,甚至有湖南當(dāng)?shù)氐暮旭R團(tuán)長(zhǎng)表示,“打開(kāi)淘寶買(mǎi)菜,又是十薈團(tuán)又是盒馬集市的,總?cè)菀赘慊欤恢罏槭裁雌疬@么多名字。”
不統(tǒng)一的名稱(chēng),是否也意味著更多的資源內(nèi)耗,以及可能產(chǎn)生的“戰(zhàn)線(xiàn)混亂”。
實(shí)際上,早于MDP,阿里就已經(jīng)開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)驗(yàn);去年4月,菜鳥(niǎo)驛站在收購(gòu)“點(diǎn)我達(dá)后”推出“驛發(fā)購(gòu)”,試水“自提店”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式;去年年中,餓了么“社區(qū)購(gòu)”也在武漢、開(kāi)封多地上線(xiàn)。
而在今年5月,盒馬鮮生更是在京滬兩地試水“自提店”,這一業(yè)務(wù)區(qū)別于盒馬集市,主要在城市近郊開(kāi)設(shè)門(mén)店,用戶(hù)今日在盒馬下單,次日即可到店自提。
多線(xiàn)并舉意味著更多可能性和機(jī)會(huì),但作為集團(tuán)公司,這也會(huì)不可避免地產(chǎn)生資源浪費(fèi)或者業(yè)務(wù)單元之間“扯皮”,例如十薈團(tuán)和盒馬集市如何利用“淘寶買(mǎi)菜”的流量入口。
在今年3月戴珊的內(nèi)部信中,她表示,集團(tuán)將把沉淀的所有能力都投入在社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上,“破釜沉舟”之心躍然紙上,而地歌網(wǎng)此前文章也認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)一役是阿里“不能輸?shù)膽?zhàn)爭(zhēng)”。
如今,戰(zhàn)局撲朔迷離,MMC又如何突圍?
局部突圍
雖然是“后發(fā)玩家”,盒馬集市也形成了一定的區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
有社區(qū)團(tuán)購(gòu)研究人士表示,盒馬集市的履約全程使用冷鏈,分揀和人工成本都高于美團(tuán)和多多。憑借產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),盒馬集市在武漢市的口碑甚至超過(guò)了多多買(mǎi)菜。
武漢也是多多買(mǎi)菜的重鎮(zhèn)之一。多多買(mǎi)菜初入武漢時(shí),從辦公場(chǎng)地到市場(chǎng)覆蓋率,幾乎是“一窮二白”,“但員工仿佛都像打雞血了一樣”,而到去年12月,多多買(mǎi)菜已經(jīng)在武漢轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)階段,BD考核以GMV作為“第一指標(biāo)”。
顯然,盒馬集市的超越非一日之功。
在四川、湖北和安徽等多地,盒馬集市的口碑都不遜于MD(美團(tuán)、拼多多),但在日單量上,盒馬集市還差距明顯。有媒體報(bào)道稱(chēng),盒馬集市在湖北的日單量達(dá)到60萬(wàn)件。
不過(guò),一位宜昌的盒馬集市BD表示,自己目前下轄的團(tuán)點(diǎn)數(shù)量達(dá)161家,但總?cè)諉瘟績(jī)H182單,這意味著每家團(tuán)點(diǎn)的平均日單量不足2單。
也有部分武漢的盒馬團(tuán)長(zhǎng)表示,往往橙心和美團(tuán)一天能有100多單,但盒馬集市可能僅有10單,“(盒馬集市)還經(jīng)常缺貨。”
固然,憑借嚴(yán)格品控,盒馬集市占據(jù)了一定的區(qū)域優(yōu)勢(shì),但美團(tuán)、多多前期的一路沖鋒,導(dǎo)致阿里MMC與先發(fā)者的分野不斷拉大。
目前,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的長(zhǎng)線(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)中,美團(tuán)和多多的勝算最大,美團(tuán)更有經(jīng)驗(yàn)和前瞻規(guī)劃能力,更善于打消耗戰(zhàn);多多在下沉市場(chǎng)的品牌力更強(qiáng),執(zhí)行力和戰(zhàn)力都更為迅猛。
但戰(zhàn)役未到終局,勝算皆未可知。
有全程冷鏈能力的盒馬集市,或許在炎熱的夏季更有優(yōu)勢(shì),而市場(chǎng)份額的差距,阿里也在盡全力補(bǔ)強(qiáng);有消息稱(chēng),目前MMC事業(yè)群也在效仿美團(tuán),針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)組建專(zhuān)門(mén)的商業(yè)分析團(tuán)隊(duì)。
如果類(lèi)比來(lái)看,阿里和美團(tuán)兩大巨頭,繼外賣(mài)戰(zhàn)爭(zhēng)后再次相遇;在美團(tuán)外賣(mài)與餓了么的對(duì)決中,后者在多輪補(bǔ)貼與運(yùn)營(yíng)對(duì)決后,仍處于“千年老二”的地位。
但社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)局更波譎云詭,新興巨頭在不斷撼動(dòng)阿里的市場(chǎng)地位,甚至顛覆現(xiàn)有的電商格局,對(duì)MMC而言,境況已經(jīng)是“逆水行舟,不進(jìn)則退”。
否則,社區(qū)團(tuán)購(gòu)一役,阿里仍然會(huì)“意難平”。
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