亞馬遜下單后被鎖是什么原因?如何解決?
2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:29
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在亞馬遜購物小伙伴們?nèi)绻徺I了商品,但是下單之后訂單被鎖了,那么這個訂單肯定是沒有辦法再繼續(xù)給大家正常發(fā)貨,亞馬遜下單后被鎖是什么原因?
亞馬遜下單后被鎖是什么原因?
一、亞馬遜賬號被封或暫停銷售
確實(shí)如部分商家所說,如果我們的賬戶被封號了,就會出現(xiàn)無法登錄的情況。 當(dāng)然,如果商家們無法登錄帳戶,可以通過以下兩個步驟來確定帳戶是否被封號。
1、確認(rèn)自己在亞馬遜賬戶注冊的電子郵件地址中是否收到了來自亞馬遜的封號提醒郵件。 亞馬遜通常會通過電子郵件通知商家,并限制亞馬遜賬戶。
2、在亞馬遜前端商鋪頁面查看一下自己銷售的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品listing是否還在正常展示銷售? 如果是這樣,很可能不是被封號導(dǎo)致無法登錄的情況。 因?yàn)榇蠹叶贾廊绻麃嗰R遜賬戶被封號后,前臺的產(chǎn)品都會變成僵尸listing。
因此,當(dāng)我們的賬戶沒有出現(xiàn)上述兩種情況時,可以說我們的賬戶應(yīng)該是正常的。
二、亞馬遜系統(tǒng)問題
亞馬遜系統(tǒng)有時會出現(xiàn)問題,對于在亞馬遜開店多年的眾多商家來說,這已經(jīng)是不足為奇的事情了。 由于亞馬遜系統(tǒng)問題,多次發(fā)生無法登錄的情況。因此,當(dāng)亞馬遜賣家們不能登錄的時候,可以到賣家群或論壇上與其他賣家交流確認(rèn)是否存在相同無法登錄的問題。 如果是這樣,則很可能是亞馬遜系統(tǒng)的問題。
三、賣家修改收款賬戶等信息導(dǎo)致
亞馬遜跨境商家的賬戶無法登錄,也有可能正好是修改了收款賬戶導(dǎo)致的無法登錄。 此時,賣家們可以通過郵件發(fā)送亞馬遜績效團(tuán)隊(duì)來找回自己的賬戶。
亞馬遜下單后被鎖的原因有很多,大家如果想要解決掉自己的訂單被鎖的問題,那么就可以根據(jù)以上的原因一個一個去排查,然后去解決正常情況下是很少出現(xiàn)這種現(xiàn)象的。
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