淘寶怎么發(fā)起二次退款申請(qǐng)？申請(qǐng)退款要注意什么？

淘寶用戶(hù)們?cè)谔詫毦W(wǎng)站下單后對(duì)商品不滿(mǎn)意，請(qǐng)求退貨退款的情況十分的常見(jiàn)，每天都會(huì)發(fā)生許多起，并且淘寶平臺(tái)也是支持這么做的，許多的淘寶用戶(hù)們想知道如何去請(qǐng)求二次退款呢?

一般淘寶是不能夠二次請(qǐng)求退款的，因?yàn)榈谝淮纬蜂N(xiāo)請(qǐng)求退款之后，第2次打開(kāi)頁(yè)面，就沒(méi)有撤銷(xiāo)的選項(xiàng)了，假如需要仍是需要退款的話(huà)，需要和賣(mài)家商議好，假如賣(mài)家不接受能夠請(qǐng)求淘寶客服介入。

請(qǐng)求退款要注意什么?

1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買(mǎi)家操作退貨之前的退款類(lèi)型做撤銷(xiāo)處理(即買(mǎi)家已退貨和客服介入處理的買(mǎi)賣(mài)無(wú)法撤銷(xiāo)退款)。

2、功能上線(xiàn)之后，新請(qǐng)求的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))撤銷(xiāo)退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。

4、退款關(guān)閉后，持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)此買(mǎi)賣(mài)剩下的超時(shí)時(shí)間。

買(mǎi)賣(mài)狀況為“買(mǎi)家已付款”的情況下：

1、在買(mǎi)家現(xiàn)已付款后，買(mǎi)家提出退款請(qǐng)求，假如買(mǎi)家想撤銷(xiāo)退款請(qǐng)求，有必要聯(lián)絡(luò)賣(mài)家(能夠經(jīng)過(guò)阿里旺旺聯(lián)絡(luò))把買(mǎi)賣(mài)改為“已發(fā)貨”，這樣退款請(qǐng)求就自動(dòng)撤銷(xiāo)了。

2、假如還有別的問(wèn)題，能夠依據(jù)收到貨，或許沒(méi)收到貨來(lái)挑選持續(xù)退款或投訴賣(mài)家。要寫(xiě)清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問(wèn)題的商品的真實(shí)圖片。

3、假如賣(mài)家拒絕了退款請(qǐng)求，這樣說(shuō)明退款請(qǐng)求現(xiàn)已撤銷(xiāo)，能夠不必手動(dòng)撤銷(xiāo)退款請(qǐng)求了，直接給賣(mài)家留言說(shuō)不必再退款了。

買(mǎi)賣(mài)狀況為“賣(mài)家已發(fā)貨”的情況下：

1、當(dāng)賣(mài)家現(xiàn)已發(fā)貨，你提交了退款請(qǐng)求，但又想撤銷(xiāo)，只能經(jīng)過(guò)承認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶主頁(yè)，點(diǎn)擊我的淘寶，然后挑選已買(mǎi)到的寶物。

2、進(jìn)入已買(mǎi)到的寶物界面后，找到現(xiàn)已提交退款請(qǐng)求的寶物，在其后面點(diǎn)擊承認(rèn)收貨，買(mǎi)賣(mài)就完成了，這時(shí)你之前提交的退款請(qǐng)求也會(huì)同時(shí)撤銷(xiāo)了。

依據(jù)了解，淘寶用戶(hù)們是不能夠去請(qǐng)求二次退款的，假如第一次退款撤銷(xiāo)的話(huà)，那么就會(huì)關(guān)閉退款的進(jìn)口了，這個(gè)時(shí)分主張各位顧客們?nèi)フ沂酆罅鞒膛?，這樣處理起來(lái)更快一點(diǎn)。                

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